Expiração de mensagens do Proton Mail

Pode definir as mensagens para expirarem (eliminando-se automaticamente) após um determinado período de tempo.

A expiração de mensagens está disponível para:

• Mensagens encriptadas de ponto a ponto que envia a partir da sua conta Proton Mail, tais como:
  • Mensagens encriptadas entre utilizadores do Proton Mail (tanto o remetente como o destinatário do e-mail estão no Proton Mail)
  • E-mails protegidos por palavra-passe encriptados entre utilizadores do Proton Mail e pessoas que não utilizam o Proton Mail
    
    Por predefinição, os e-mails enviados a partir da sua conta Proton Mail não expiram.

• Quaisquer mensagens que receba de qualquer conta de e-mail. Esta funcionalidade apenas está disponível se tiver uma conta Proton Mail paga.

A expiração de mensagens está disponível ao enviar mensagens encriptadas de ponto a ponto em todas as aplicações Proton Mail. Para as mensagens que recebe, apenas está disponível na aplicação web do Proton Mail.

• Como definir um tempo de expiração para um e-mail que envia
• Como definir um tempo de expiração para um e-mail que recebe
• Como funciona a expiração de mensagens com a eliminação automática de mensagens indesejadas

Como definir um tempo de expiração para um e-mail que envia

1. Na aplicação web do Proton Mail, abra o seu compositor de e-mail selecionando Nova mensagem na barra lateral esquerda.

2. Clique no menu de reticências [⋯] no canto inferior esquerdo do compositor e selecione a ampulheta Tempo de expiração.

3. Selecione a data e a hora a que pretende que a mensagem expire. Se estiver a enviar um e-mail protegido por palavra-passe a alguém que não utilize o Proton Mail, assinale a caixa ao lado de Estou a enviar esta mensagem para um utilizador que não é do Proton Mail. Clique em Definir.

Tenha em atenção que o temporizador começa a contar quando o e-mail é enviado, não quando o destinatário lê o e-mail. O tempo máximo de expiração é de quatro semanas (28 dias).

O que acontece a um e-mail enviado após expirar?

• Remetente do Proton Mail para destinatário do Proton Mail
  • Remetente: O e-mail é eliminado da pasta de enviados.
  • Destinatário: O e-mail é eliminado da caixa de entrada (ou da pasta onde se encontra o e-mail no momento da expiração).
• Remetente do Proton Mail para destinatário que não utiliza o Proton Mail
  • Remetente: O e-mail é eliminado da pasta de enviados.
  • Destinatário: É enviada aos destinatários de e-mails protegidos por palavra-passe uma ligação para os conteúdos do e-mail. Estes conteúdos são eliminados imediatamente assim que a mensagem expirar.

Tenha em atenção que, assim que o e-mail expirar, a mensagem encriptada e os anexos contidos na mesma serão eliminados. No entanto, o e-mail que contém a ligação para a mensagem encriptada não pode ser eliminado, uma vez que reside fora da infraestrutura do Proton Mail.

Como definir um tempo de expiração para um e-mail que recebe

Tenha em atenção que esta funcionalidade apenas está disponível se tiver uma conta Proton Mail paga.

1. Na aplicação web do Proton Mail, abra qualquer e-mail que tenha recebido, clique no menu de reticências [⋯] no canto superior esquerdo da mensagem e escolha Autodestruição em 7 dias ou Autodestruir em…

2. Se selecionar Autodestruição em 7 dias, definirá a expiração da mensagem para 7 dias. A seguinte barra de confirmação será apresentada brevemente na parte inferior.

3. Se escolher Autodestruir em …, selecione a data e a hora em que pretende que a mensagem expire e clique em Autodestruir mensagem.

A seguinte barra de confirmação será apresentada brevemente na parte inferior.

Assim que definir um e-mail para expirar, verá a seguinte barra no cabeçalho da mensagem a mostrar a data e a hora da expiração.

4. Se pretender cancelar a expiração da mensagem, clique em Cancelar.

Ou pode clicar no menu de reticências [⋯] no canto superior esquerdo da mensagem e selecionar Remover autodestruição.

Se pretender alterar a data ou a hora em que a sua mensagem irá expirar, basta cancelar a expiração (consulte o passo 4 acima) e definir novamente o tempo de expiração.

O que acontece a um e-mail recebido armazenado após expirar

O e-mail é eliminado da sua caixa de entrada (ou da pasta onde se encontra o e-mail no momento da expiração).

Como funciona a expiração de mensagens com a eliminação automática de mensagens indesejadas

Se tiver um plano pago do Proton Mail(nova janela), pode definir o Proton Mail para eliminar automaticamente as mensagens que estejam nas suas pastas de lixo e de spam há 30 dias. Chamamos-lhe “eliminar as mensagens indesejadas automaticamente” e está desativada por predefinição.

Se ativar a eliminação automática de mensagens indesejadas, os e-mails nas suas pastas de lixo e de spam serão eliminados automaticamente 30 dias após os mover para lá.

Saiba mais sobre a eliminação automática de mensagens indesejadas

Eis como funciona a expiração de mensagens com a eliminação automática de mensagens indesejadas ativada:

Se outro utilizador do Proton definir a data de expiração da mensagem

Se receber um e-mail com uma data de expiração definida por outro utilizador do Proton e o mover para a sua pasta de lixo ou de spam, a mensagem manterá a sua data de expiração original. Será eliminada automaticamente na data definida pelo remetente.

Se definir a data de expiração da mensagem

Se definir uma data de expiração para uma mensagem que recebeu e, mais tarde, a mover para a sua pasta de lixo ou de spam, a data de expiração que definiu será cancelada. A mensagem será eliminada 30 dias após a mover para o lixo ou para o spam.

Saiba mais sobre como eliminar as mensagens indesejadas automaticamente no Proton Mail