종단간 혼란: E2EE에 대해 대중이 아는 것과 모르는 것
매일 수백만 명의 사람들이 이메일(새 창), 채팅 및 클라우드 서비스를 사용합니다. 하지만 대부분은 실제 보안 수준을 잘못 이해하고 있습니다.
Proton의 거의 모든 서비스는 종단 간 암호화로 구축되었으므로, 이에 대해 사람들이 실제로 얼마나 알고 있는지 알아보고자 했습니다. 2025년 여름, 프랑스, 독일, 영국, 미국에서 약 700명에게 종단 간 암호화가 얼마나 중요하다고 생각하는지, 그리고 작동 방식이나 어떤 서비스가 이를 제공하는지 알고 있는지 물었습니다.
그 결과, 개인 정보 보호에 대한 강한 열망과 혼란스러움, 잘못된 신뢰가 뒤섞여 있음을 알 수 있었습니다.
종단 간 암호화란 무엇인가요?
종단 간 암호화(E2EE)는 모든 단계에서 귀하의 데이터를 보호합니다. 이는 기기에서 메시지를 암호화하고 수신인의 기기에서만 복호화합니다. 다른 누구도, 심지어 서비스 제공자조차도 이를 읽을 수 없습니다.
설문 조사 결과
아래에서 설문 조사의 주요 내용을 읽어보거나 링크를 따라 각 국가의 전체 보고서를 확인해 보세요.
프랑스
E2EE는 중요하지만, 다른 곳보다는 덜 중요합니다
프랑스에서 종단 간 암호화의 중요성에 대한 인식이 가장 낮았습니다.
조사 대상 4개국 중 E2EE가 “매우 중요하다”고 답한 비율은 27%에 불과하여 가장 낮았습니다.
전체적으로 61%만이 최소한 “어느 정도 중요하다”고 여겼는데, 이는 다른 지역의 73~76%와 비교되는 수치입니다.
독일
E2EE에 가장 큰 중요성을 부여하는 곳
독일인의 68%가 E2EE의 작동 원리를 정확하게 파악했습니다.
거의 절반(47%)이 E2EE가 “매우 중요하다”고 답했으며, 이는 4개국 중 가장 높은 비율입니다.
그럼에도 불구하고, 3명 중 1명은 Gmail이 종단 간 암호화를 제공한다고 잘못 알고 있었습니다.
영국
높은 E2EE 인식에도 불구하고 Gmail에 대한 높은 신뢰
영국 사람들의 73%는 E2EE가 “매우” 또는 “어느 정도 중요하다”고 답했습니다.
80% 이상이 누가 E2EE 메시지에 접근할 수 있는지 정확하게 파악했으며, 이는 4개국 중 가장 높은 수치입니다.
하지만 57%는 여전히 Gmail이 “매우 개인적”이거나 “어느 정도 개인적”이라고 믿고 있어, 어떤 서비스가 진정으로 안전한지에 대한 광범위한 혼란을 드러냈습니다.
미국
미국인은 E2EE를 소중히 여기지만, 많은 이들이 이를 오해하고 있습니다
미국인의 76%는 E2EE가 최소한 “어느 정도 중요하다”고 답했습니다.
그러나 이를 “매우 중요하다”고 답한 사람들 중 3분의 1 이상은 누가 실제로 E2EE 메시지에 접근할 수 있는지 말하지 못했습니다.
안타깝게도, E2EE를 중요하게 여기는 것과 이를 이해하는 것 사이에는 격차가 있습니다. 이는 4개국 모두에서 반복되는 테마입니다.
알게 된 점
4개국 전체에 걸쳐 메시지는 분명합니다. E2EE는 중요합니다. 압도적인 대다수의 사람들이 자신의 개인정보를 중요하게 생각합니다.
불행히도, E2EE가 어떻게 작동하고 누가 이를 제공하는지에 대해 광범위한 혼란이 있습니다. 많은 사람들이 Gmail이나 Outlook 같은 빅테크 플랫폼이 제공하는 개인정보 보호 기능을 과대평가하고 있으며, 이는 문제입니다.
사람들이 잘못된 도구를 신뢰하면, 그들의 개인 데이터는 빅테크 프로파일링, AI 학습, 영장 없는 감시에 노출됩니다. 이러한 혼란은 귀하의 개인정보뿐만 아니라 자유와 안전도 위험에 빠뜨립니다.
