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エンドツーエンドの混乱：E2EEについて一般の人々が知っていること、知らないこと
毎日何百万人もの人々がメール(新しいウィンドウ)、チャット、クラウドストレージサービスを利用しています。 しかし、ほとんどの人はそれらが実際にどれほど安全であるかについて誤解しています。
ほぼすべてのProtonサービスはエンドツーエンド暗号化で構築されているため、人々がそれについて実際にどれほど知っているかを調査しました。 2025年の夏、フランス、ドイツ、イギリス、アメリカの約700人を対象に、エンドツーエンド暗号化をどれほど重要と考えているか、またその仕組みや提供しているサービスを知っているかについて尋ねました。
その結果、プライバシーに対する強い要望と、混乱や誤った信頼が入り混じっていることが明らかになりました。
エンドツーエンド暗号化とは何ですか？
エンドツーエンド暗号化 (E2EE) は、あらゆる段階でお客様のデータを保護します。 メッセージはお客様のデバイス上で暗号化され、宛先のデバイスでのみ復号化されます。 サービスプロバイダーを含め、他の誰もそれらを読むことはできません。
調査結果
以下の調査のハイライトをご覧になるか、リンクを辿って各国の完全なレポートをご確認ください。
フランス
E2EEは重要ですが、他の国ほどではありません
エンドツーエンド暗号化の重要性の認識は、フランスで最も低い結果となりました。
E2EEが「非常に重要」と回答したのはわずか27%で、調査対象の4カ国の中で最も低い割合でした。
合計で、少なくとも「ある程度重要」と見なしたのはわずか61%で、他の国の73〜76%と比較して低い数値でした。
イギリス
E2EEの認知度が高いにもかかわらず、Gmailへの信頼が高い
イギリスの73%の人々が、E2EEは「非常に重要」または「ある程度重要」であると回答しました。
80%以上がE2EEメッセージにアクセスできるのは誰かを正しく特定し、4カ国の中で最も高い割合でした。
しかし、57%はいまだにGmailが「非常にプライベート」または「ある程度プライベート」であると信じており、どのサービスが真に安全かについて広範な混乱があることが明らかになりました。
アメリカ
多くが誤解しているとしても、アメリカ人はE2EEを重視している
アメリカ人の76%が、E2EEは少なくとも「ある程度重要」であると回答しました。
しかし、「非常に重要」と回答した人の3人に1人以上が、実際に誰がE2EEメッセージにアクセスできるかを答えられませんでした。
残念ながら、E2EEを重視することとそれを理解することの間にはギャップがあります。 これは4カ国すべてに共通して繰り返し見られるテーマです。
調査から分かったこと
4カ国すべてにおいて、メッセージはクリアです：E2EEは重要です。 圧倒的多数の人々が自分のプライバシーを気にしています。
残念ながら、E2EEの仕組みや誰が提供しているかについては、広範な混乱があります。 多くの人々が、GmailやOutlookのようなビッグテックのプラットフォームが提供するプライバシー保護を過大評価しており、これが問題となっています。
人々が間違ったツールを信頼してしまうと、ビッグテックによるプロファイリング、AIトレーニング、令状なしの監視に個人データをさらすことになります。 この混乱は、お客様のプライバシーだけでなく、自由や安全をも危険にさらします。
