アメリカ人の大多数が暗号化を望んでいると回答

しかし、その熱意の裏には、より大きな問題が隠されています。ほとんどの人は、エンドツーエンド暗号化が実際には何を意味するのかを完全には理解していません。 そして、その混乱が、最も個人的で価値のあるデータを危険にさらしている可能性があります。

2025年6月に、米国、英国、フランス、ドイツの4か国それぞれ約700人の成人を対象に実施されたこの調査では、エンドツーエンド暗号化に対する強力な、全体的な支持が明らかになりました。 しかし、米国は、その支持と、実際にその保護を提供するサービスについての広範な誤解との間の乖離で際立っていました。

エンドツーエンド暗号化、別名「E2EE」が非常に重要だと述べたアメリカ人の3分の1以上が、エンドツーエンド暗号化されたメッセージに誰がアクセスできるかという質問に対して、依然として誤った回答をしました。 アプリプロバイダーや政府が依然としてそれらを読み取ることができると信じている人もいました。 さらに5％は、確信が持てないと答えました。 さらに懸念されるのは、GmailやDiscordのようなサービスが実際には提供していないエンドツーエンド暗号化を提供していると誤って認識している人が多数いることです。

調査結果によると、主要な米国のテクノロジー企業に対する国民の信頼が、プライバシー機能の評価方法を歪めている可能性が示されています。 米国では、回答者の41%がGmailはエンドツーエンド暗号化を使用していると回答しました。 実際には、そうではありません。 Googleは、脅威検出などの目的でGmailのメッセージにアクセスできますし、実際にアクセスしています。 Google Driveも予想外に高く評価され、アメリカ人の25%がE2EEを提供していると信じていました。

これらの誤解にもかかわらず、あるいはそれゆえかもしれませんが、多くの回答者は依然としてGmailはプライベートなプラットフォームであると信じていました。 米国の回答者の61％がGmailを「非常にプライベート」または「ややプライベート」と回答し、23％が「非常にプライベート」を選択しました。

認識されているプライバシーと実際のプライバシーとのこの不一致は深刻な懸念を引き起こします。特にGmailが米国で最も広く使用されているメールプラットフォームであり続けていることを考えると。

調査により、所得や教育レベルが高いアメリカ人ほど、使用するアプリを選ぶ際にエンドツーエンド暗号化（E2EE）が重要であると答える傾向が高いことが明らかになりました。 富裕層の回答者のうち、45%がE2EEは「非常に重要」だと答え、大卒者の間ではその数値はわずかに高く47%でした。

しかし、どのサービスがE2EEを提供しているかを正しく識別することに関しては、数字は別のストーリーを語っていました。 大学教育を受けた回答者の間では：

• 47%がWhatsAppがE2EEを使用していると信じていた（正解）
• 40%がGmailと答えた（不正解）
• 40%がFacebook Messengerと答えた（正解）
• 18%がDiscordを挙げた
• 18%がSignalと答えた（正解）
• 13%がProton Mailと答えた（正解）

富裕層の回答者の間では：

• 44.9%がE2EEは非常に重要であると答えた
• 35.2%がやや重要であると答えた

これらの結果は、意図と実際の理解の間に一貫したギャップがあることを示唆しており、ビッグテックがプライバシーウォッシングキャンペーンを推し進め続ける余地を残しています。