De fleste amerikanere siger, at de ønsker kryptering
Men de bruger stadig tjenester, der ikke tilbyder det.
Mens regeringer og Big Tech diskuterer, om de skal svække beskyttelsen af privatlivet ved end-to-end kryptering, lader den amerikanske befolkning til at vide, hvad den vil have: stærk, privat digital kommunikation. Ifølge en ny undersøgelse bestilt af Proton sagde 76 % af de amerikanske respondenter, at end-to-end kryptering var enten »meget vigtigt« eller »noget vigtigt«, når de besluttede, hvilke onlinetjenester de ville bruge.
76 %
af amerikanerne kaldte end-to-end kryptering mindst »noget vigtigt«
Men den begejstring skjuler et større problem: De fleste mennesker forstår ikke fuldt ud, hvad end-to-end kryptering rent faktisk er. Og den forvirring kan bringe deres mest personlige og værdifulde data i fare.
Undersøgelsen, der blev gennemført i juni 2025 blandt ca. 700 voksne i hvert af fire lande — USA, Storbritannien, Frankrig og Tyskland — viste stærk, bred opbakning til end-to-end kryptering. Men USA skilte sig ud med uoverensstemmelsen mellem den opbakning og en udbredt misforståelse af, hvilke tjenester der rent faktisk tilbyder beskyttelsen.
Mere end en tredjedel af amerikanerne, der sagde, at end-to-end-kryptering – også kendt som “E2EE” – var meget vigtig, svarede stadig forkert, da de blev spurgt, hvem der kunne få adgang til end-to-end-krypterede beskeder. Nogle mente, at app-udbydere og regeringen stadig kunne læse dem. Yderligere 5 % sagde, at de var usikre. Endnu mere alarmerende identificerede et stort antal mennesker forkert tjenester som Gmail og Discord som værende med end-to-end-kryptering, når de ikke er det.
Denne uoverensstemmelse antyder, at selvom amerikanerne forsøger at træffe kloge valg om privatliv, baserer de sig ofte på dårlig information, hvilket er et nøglekendetegn ved de privacy washing-kampagner, som Big Tech-virksomheder bruger til at opnå brugernes tillid uden rent faktisk at beskytte dem.
41 %
tror fejlagtigt, at Gmail tilbyder E2EE
Krypteringsforvirring: Googles halo-effekt
Meningsmålingsresultaterne viser, at offentlighedens tillid til store amerikanske teknologivirksomheder kan fordreje, hvordan folk vurderer privatlivsfunktioner. I USA sagde 41 % af respondenterne, at Gmail bruger end-to-end-kryptering. I virkeligheden gør det ikke. Google kan — og tilgår — Gmail-beskeder til trusselsdetektion og andre formål. Google Drev scorede også overraskende højt, hvor 25 % af amerikanerne mente, at det tilbyder E2EE.
På trods af disse misforståelser, eller måske på grund af dem, mente mange respondenter stadig, at Gmail var en privat platform. Tresoghalvfems procent af de amerikanske respondenter sagde, at Gmail var enten "meget privat" eller "noget privat", hvoraf 23 % valgte "meget privat".
Denne uoverensstemmelse mellem opfattet og reel privatlivets fred giver anledning til alvorlig bekymring – især i betragtning af, at Gmail fortsat er den mest udbredte e-mailplatform i USA.
Metas blandede omdømme
Forvirringen stoppede ikke ved Google. Vores undersøgelse viste også, at mange amerikanere vidste, at Facebook Messenger tilbød E2EE som standard for personlige samtaler, selvom det er en relativt ny funktion (tilføjet i 2023). Den ignorerer også det faktum, at Meta indsamler en betydelig mængde metadata om dine samtaler.
42 %
Toogfirs procent af de amerikanske respondenter sagde, at Messenger var end-to-end-krypteret. Derimod genkendte kun 40 %, at WhatsApp, der også ejes af Meta, lover E2EE som standard, selvom et søgsmål anlagt efter undersøgelsen blev taget bestrider dette krav.
Måske mest slående: Tjenester, der er bygget fra bunden med kryptering for øje, såsom Signal og Proton Mail, blev identificeret korrekt i langt lavere grad.
Navnegenkendelse, ikke teknisk virkelighed, var den stærkeste driver for offentlig tillid.
Hvad betyder end-to-end kryptering egentlig?
Ægte end-to-end kryptering sikrer, at kun afsenderen og modtageren af en besked kan læse dens indhold.
Selv tjenesten, der transmitterer beskeden, uanset om det er en skyudbyder, e-mailapp eller messaging-platform, kan ikke få adgang til beskedindholdet.
Dette er guldstandarden for digitalt privatliv, der forhindrer snagen fra regeringer, hackere eller platformene selv.
Men hvis en tjeneste mangler E2EE, har app-udbyderen den tekniske evne til at læse Deres e-mails, billeder og filer – uanset om de hævder at gøre det eller ej. Og når den dør først er åben, er det lettere for myndigheder eller ondsindede aktører at slippe ind.
Faktisk modtager Google og Meta næsten en halv million anmodninger om oplysninger fra regeringen hvert år alene i USA. Uden E2EE er overholdelse så simpelt som at trykke på en kontakt.
Er privatliv en luksus forbeholdt de velhavende og uddannede?
Undersøgelsen viste, at amerikanere med højere indkomst- eller uddannelsesniveau var mere tilbøjelige til at sige, at end-to-end kryptering (E2EE) betød noget, når de valgte, hvilke apps de ville bruge. Blandt velhavende respondenter sagde 45 %, at E2EE var »meget vigtigt« – og blandt universitetsuddannede var tallet lidt højere på 47 %.
Men når det kom til korrekt at identificere, hvilke tjenester der tilbyder E2EE, fortalte tallene en anden historie. Blandt universitetsuddannede respondenter:
- 47 % troede, at WhatsApp bruger E2EE (korrekt)
- 40 % sagde Gmail (forkert)
- 40 % sagde Facebook Messenger (korrekt)
- 18 % identificerede Discord
- 18 % sagde Signal (korrekt)
- 13 % sagde Proton Mail (korrekt)
Blandt velhavende respondenter:
- 44,9 % sagde, at E2EE var meget vigtigt
- 35,2 % sagde, at det var noget vigtigt
Disse resultater tyder på en konsekvent kløft mellem hensigt og faktisk forståelse, hvilket lader døren stå åben for, at Big Tech kan fortsætte med at presse deres privacy washing-kampagner frem.
Big Tech og illusionen om privatliv
Når betroede mærker som Google og Meta fortsætter med at markedsføre sig selv som privatlivsvenlige, mens de i stilhed indsamler data eller efterlever overvågningskrav, er resultatet det, vi kalder privacy washing: en vildledende fremstilling af digital sikkerhed, der luller brugerne ind i en falsk tryghed.
Hos Proton har vi skrevet om dette mange gange på vores blog. Konklusionen fra vores seneste undersøgelse er, at problemet er værre, end mange tror. Folk tror, de er beskyttede, når de ikke er det. Og de, der er mest engagerede i privatliv, har måske endnu ikke værktøjerne eller oplysningerne til at træffe fuldt informerede beslutninger.
Derfor vil vi fortsætte med at bygge værktøjer, der sætter privatlivet først, og fortælle sandheden om, hvad privatliv betyder, og hvem der virkelig tilbyder det.
Næsten halvdelen af tyskerne mener, at end-to-end kryptering er meget vigtigt
De fleste briter siger, at kryptering er vigtigt
3 ud af 5 personer i Frankrig anser end-to-end kryptering for vigtigt
