Kryptering > Undersökningar > USA
De flesta amerikaner säger att de vill ha kryptering
Men de använder fortfarande tjänster som inte erbjuder det.
Medan regeringar och Big Tech tvistar om huruvida integritetsskyddet för end-to-end-kryptering ska försvagas, verkar den amerikanska allmänheten veta vad den vill ha: stark, privat digital kommunikation. Enligt en ny undersökning beställd av Proton uppgav 76 % av de amerikanska respondenterna att end-to-end-kryptering antingen var ”mycket viktigt” eller ”något viktigt” när de bestämde vilka onlinetjänster de skulle använda.
76 %
av amerikanerna ansåg att end-to-end-kryptering var åtminstone ”något viktigt”
Men den entusiasmen döljer ett större problem: De flesta förstår inte fullt ut vad end-to-end-kryptering faktiskt är. Och den förvirringen kan utsätta deras mest personliga och värdefulla data för risk.
Undersökningen, som genomfördes i juni 2025 bland cirka 700 vuxna i vart och ett av fyra länder – USA, Storbritannien, Frankrike och Tyskland – visade på ett starkt och genomgående stöd för end-to-end-kryptering. Men USA utmärkte sig genom glappet mellan detta stöd och ett utbrett missförstånd om vilka tjänster som faktiskt erbjuder skyddet.
Mer än en tredjedel av amerikanerna som uppgav att end-to-end-kryptering – även känt som ”E2EE” – var mycket viktigt, svarade ändå fel när de tillfrågades om vem som kunde få åtkomst till end-to-end-krypterade meddelanden. Vissa trodde att app-leverantörer och regeringen fortfarande kunde läsa dem. Ytterligare 5 % svarade att de inte var säkra. Ännu mer oroväckande är att ett stort antal människor felaktigt identifierade tjänster som Gmail och Discord som erbjudande end-to-end-kryptering, när de inte gör det.
Denna klyfta tyder på att även om amerikaner försöker göra smarta val gällande integritet, förlitar de sig ofta på felaktig information, vilket är ett kännetecken för de kampanjer för integritetstvätt som Big Tech-företag använder för att vinna användarnas förtroende utan att faktiskt skydda dem.
41 %
tror felaktigt att Gmail erbjuder E2EE
Förvirring kring kryptering: Googles haloeffekt
Undersökningsresultaten visar att allmänhetens förtroende för stora amerikanska teknikföretag kan snedvrida hur människor utvärderar integritetsfunktioner. I USA uppgav 41 % av respondenterna att Gmail använder end-to-end-kryptering. I verkligheten gör det inte det. Google kan – och gör det – få åtkomst till Gmail-meddelanden för hotdetektering och andra ändamål. Google Drive fick också förvånansvärt höga siffror, där 25 % av amerikanerna trodde att det erbjuder E2EE.
Trots dessa missuppfattningar, eller kanske på grund av dem, trodde många respondenter fortfarande att Gmail var en privat plattform. Sextioen procent av de amerikanska respondenterna sa att Gmail antingen var ”mycket privat” eller ”något privat”, och 23 % valde ”mycket privat”.
Denna diskrepans mellan upplevd och faktisk integritet väcker allvarlig oro – särskilt med tanke på att Gmail fortfarande är den mest använda e-postplattformen i USA.
Metas blandade rykte
Förvirringen stannade inte vid Google. Vår undersökning fann också att många amerikaner visste att Facebook Messenger erbjöd E2EE som standard för personliga chattar, även om det är en relativt ny funktion (tillagd 2023). Det bortser också från det faktum att Meta samlar in en betydande mängd metadata om dina konversationer.
42 %
Fyrtiotvå procent av de amerikanska respondenterna sa att Messenger var end-to-end-krypterat. I kontrast till detta insåg bara 40 % att WhatsApp, som också ägs av Meta, faktiskt utlovar E2EE som standard, även om en stämning som lämnades in efter att undersökningen genomfördes bestrider det påståendet.
Kanske mest anmärkningsvärt: Tjänster som byggts från grunden med kryptering i åtanke, som Signal och Proton Mail, identifierades korrekt i betydligt lägre utsträckning.
Namnkännedom, inte teknisk verklighet, var den mest kraftfulla drivkraften för allmänhetens förtroende.
Vad betyder egentligen end-to-end-kryptering?
Äkta end-to-end-kryptering säkerställer att endast avsändaren och mottagaren av ett meddelande kan läsa dess innehåll.
Inte ens tjänsten som överför meddelandet, oavsett om det är en molnleverantör, e-postapp eller meddelandeplattform, kan få åtkomst till meddelandets innehåll.
Detta är guldstandarden för digital integritet och förhindrar snokande från regeringar, hackare eller plattformarna själva.
Men om en tjänst saknar E2EE har app-leverantören den tekniska förmågan att läsa dina e-postmeddelanden, foton och filer – oavsett om den påstår sig göra det eller inte. Och när den dörren väl är öppen är det lättare för myndigheter eller illvilliga aktörer att ta sig in.
Faktum är att Google och Meta tar emot nästan en halv miljon begäranden om information från myndigheter varje år bara i USA. Utan E2EE är efterlevnad lika enkelt som att trycka på en knapp.
Är integritet en lyx reserverad för de rika och välutbildade?
Undersökningen visade att amerikaner med högre inkomst eller utbildningsnivå var mer benägna att uppge att end-to-end-kryptering (E2EE) spelade roll vid valet av vilka appar som ska användas. Bland förmögna respondenter sa 45 % att E2EE var ”mycket viktigt” – och bland högskoleutbildade var siffran något högre på 47 %.
Men när det gällde att korrekt identifiera vilka tjänster som erbjuder E2EE, berättade siffrorna en annan historia. Bland högskoleutbildade respondenter:
- 47 % trodde att WhatsApp använder E2EE (korrekt)
- 40 % sa Gmail (felaktigt)
- 40 % sa Facebook Messenger (korrekt)
- 18 % identifierade Discord
- 18 % sa Signal (korrekt)
- 13 % sa Proton Mail (korrekt)
Bland förmögna respondenter:
- 44,9 % sa att E2EE var mycket viktigt
- 35,2 % sa att det var något viktigt
Dessa resultat tyder på ett konsekvent glapp mellan avsikt och faktisk förståelse, vilket lämnar dörren öppen för Big Tech att fortsätta driva sina kampanjer för integritetstvätt.
Big Tech och illusionen av integritet
När betrodda varumärken som Google och Meta fortsätter att marknadsföra sig som integritetsvänliga samtidigt som de i tysthet samlar in data eller tillmötesgår övervakningskrav, blir resultatet vad vi kallar integritetstvätt: en vilseledande bild av digital säkerhet som vaggar in användare i en falsk känsla av trygghet.
På Proton har vi skrivit om detta många gånger på vår blogg. Slutsatsen från vår senaste undersökning är att problemet är värre än många tror. Människor tror att de är skyddade när de inte är det. Och de som är mest engagerade i integritet kanske ännu inte har verktygen, eller informationen, för att fatta fullt informerade beslut.
Det är därför vi kommer att fortsätta bygga verktyg som sätter integriteten främst och berätta sanningen om vad integritet innebär och vem som verkligen erbjuder det.
Nästan hälften av tyskarna anser att end-to-end-kryptering är mycket viktigt
De flesta britter säger att kryptering spelar roll
3 av 5 personer i Frankrike anser att end-to-end-kryptering är viktigt
