3 av 5 personer i Frankrike anser att end-to-end-kryptering är viktigt
Men de använder fortfarande tjänster som inte erbjuder det.
Hur viktigt är end-to-end-kryptering för dig när du bestämmer dig för att använda en app?
En majoritet av befolkningen i Frankrike (61 %) anser att end-to-end-kryptering (E2EE) är viktigt när de väljer vilken app de ska använda, men endast 27 % anser att det är ”mycket viktigt”, vilket är den lägsta andelen bland de fyra länder vi undersökte.
Ungefär en tredjedel av de tillfrågade sa att det var ”ganska viktigt”, vilket gör Frankrike till den enda marknaden där en majoritet inte valde ”mycket viktigt”.
27 %
av fransmännen anser att E2EE är ”mycket viktigt”, en lägre andel än i Tyskland, Storbritannien eller USA
Dessa resultat kommer från en undersökning som genomfördes 19–25 juni bland ett urval av allmänheten på cirka 600 vuxna i Tyskland och 700 vuxna i Frankrike, Storbritannien och USA. Vi fann att i alla fyra länderna, de flesta människor värdesatte E2EE, den starkaste formen av skydd för krypterad e-post, molnlagring, meddelanden och andra tjänster som respekterar användarnas integritet.
Som jämförelse anser 47 % av tyskarna att E2EE är mycket viktigt, följt av 42 % av amerikanerna och 38 % av britterna. Frankrikes sammanlagda total för ”mycket” eller ”ganska viktigt” – 61 % – är också den lägsta, efter Tyskland (78 %), USA (76 %) och Storbritannien (73 %).
Förvirring kring tekniken och vilka tjänster som använder den
End-to-end-kryptering gör det möjligt för människor att skicka meddelanden som bara de och deras avsedda mottagare kan få åtkomst till, aldrig tjänsten som överför det eller några parter däremellan, inklusive internetleverantörer, myndigheter och annonsörer.
Det råder stor förvirring kring hur funktionen fungerar och vem som erbjuder den i Frankrike. Det var det enda landet i vår undersökning där en majoritet av befolkningen (53 %) uppgav att de aldrig hade hört talas om E2EE tidigare. Bland de 48 % som sa att de visste vad E2EE var, identifierade 61 % korrekt hur det fungerade, vilket är den lägsta andelen bland de fyra länderna.
Denna förvirring gällde även vilka tjänster som erbjuder E2EE. Ungefär 22 % av människorna tror felaktigt att Gmail erbjuder E2EE, och 14 % har samma felaktiga uppfattning om Microsoft Outlook.
22 %
tror felaktigt att Gmail erbjuder E2EE
14 %
tror felaktigt att Microsoft Outlook erbjuder E2EE
Yngre män är mest benägna att se E2EE som ”mycket viktigt”
Det fanns tydliga skillnader beroende på ålder när det gällde vilken vikt respondenterna sa att de lade vid E2EE. Unga män är de främsta förespråkarna för E2EE i Frankrike – 38 % av männen i åldern 18–34 år säger att det är ”mycket viktigt”. I andra änden av skalan var det bara 19 % av männen i åldern 55 år och äldre som ansåg att E2EE var mycket viktigt. Kvinnor i åldern 18–34 år visade också relativt liten entusiasm, där bara 21 % klassade det som mycket viktigt. Alla andra demografiska grupper ligger mellan 25 och 32 %.
”Är fransmännen fortfarande naiva? ... Demokrater, faktiskt.”
Vi pratade med Éric Bothorel, ledamot av den franska nationalförsamlingen med erfarenhet av digitala problem, om dessa resultat för att se om han kunde sätta dem i ett sammanhang.
Han anser att Frankrikes rättsstat har gett den franska befolkningen mycket liten anledning att lära sig om end-to-end-kryptering jämfört med Kina eller USA.
”I en fredlig demokrati behöver majoriteten av befolkningen inte oroa sig för övervakning av deras kommunikation”, sa ledamoten.
”Kineserna tvivlar inte alls på att de ständigt övervakas av ett enda parti och dess organ. Amerikanerna tvivlar inte alls på att GAFAM-bolagen [Big Tech] samäger deras data, minst sagt.
”Är fransmännen fortfarande naiva? Självsäkra? Demokrater, faktiskt. De intalar sig själva att lagen skyddar dem.”
Han påpekar också att trots att internet är en integrerad del av vår ekonomi och vårt samhälle, har människor fortfarande svårt att förstå hur vår cybersäkerhet påverkar vårt dagliga liv.
”Medborgarna är mycket vaksamma när det gäller fysiska angrepp: Deras fordon, deras hem, deras barn är föremål för deras största vaksamhet. De förstår mycket väl vad det innebär att skydda sig. Men på nätverken befinner vi oss fortfarande i det immateriella. Uppfattningen om risker, intrång och kränkningar är inte alls densamma. Förrän den dag vi upplever dem.”
Allmänhetens förvirring lönar sig för Google
Bland de som drog störst nytta av allmänhetens missuppfattning var Google. Ledamot Bothorel anser att förklaringen är enkel: ”Vi litar på de tjänster vi använder och är misstänksamma mot dem vi inte använder. Vi litar på de såll som Meta och Google utgör och är misstänksamma mot France Identité”, landets nationella ID-app.
Personer som anser att E2EE är mycket viktigt var i själva verket mer benägna att säga att Gmail använde E2EE än genomsnittspersonen i vår undersökning (35 % jämfört med 22 %). Samma grupp var också mer benägen att se Gmail som privat: 30 % kallade Gmail ”mycket privat”, och ytterligare 34 % sa att det var ”ganska privat”.
Ändå har Frankrike lägst förtroende för Gmails integritet av de fyra länder vi undersökte. Endast 48 % av de franska respondenterna sa att deras Gmail-meddelanden var ”mycket privata” eller ”ganska privata”, jämfört med 66 % i Tyskland, 61 % i USA och 57 % i Storbritannien.
Folk litar på Metas E2EE mer än de borde
En annan vinnare i undersökningen var Meta, det överordnade företaget till Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp och Instagram.
End-to-end-kryptering har länge varit en nyckel i व्हाट्सapps marknadsföring, och det är den enda tjänsten som en majoritet av de franska respondenterna (52 %) korrekt identifierade som erbjuder tekniken. (En stämning från januari 2026, inlämnad efter att denna undersökning gjordes, bestrider det påståendet.)
Facebook Messenger, som införde E2EE som standardinställning 2023, uppmärksammades av 29 %.
65 %
Nästan två tredjedelar av WhatsApp-användarna sa att de skulle överväga att använda en annan tjänst efter att ha fått veta vilken data Meta delar med myndigheter.
52 %
Andelen respondenter i Frankrike som sa att de inte visste att WhatsApp övervakade metadata för meddelanden, såsom tidsstämplar och kontakter. Ytterligare 57 % sa att de inte visste att Meta, WhatsApps överordnade företag, delade dessa metadata med myndigheter runt om i världen.
Efter att ha hört denna information sa två av tre respondenter (65 %) att de skulle överväga att använda en annan tjänst.
Varför är E2EE viktigt?
Naturligtvis förblir kommunikation som skickas via dessa populära tjänster vanligtvis krypterad under överföringen, tack vare den utbredda användningen av HTTPS. Och även om Google hävdar att de slutade skanna e-post för att leverera riktad reklam 2017, fortsätter de att göra det för att avvärja skräppost och skadligt innehåll.
Men när en tjänst saknar end-to-end-kryptering betyder det att det inte finns något tekniskt hinder som förhindrar tjänsten från att få åtkomst till sina användares e-post, filer och foton. Även om den säger att den inte kommer att göra det, kan tjänsten alltid ändra sig.
Och tjänster utan E2EE kan också fritt dela de filer de kontrollerar med regeringen, om och när de ombeds eller beordras att göra det. Faktum är att Google och Meta, det överordnade företaget till Facebook, WhatsApp och Instagram, nu tar emot nästan 500 000 förfrågningar om information från amerikanska myndighetskällor varje år.
Som ledamot Bothorel förklarar: ”Korrespondenssekretessen, även om den garanteras i lag, är ny och framför allt mycket bräcklig.”
Lär dig mer om hur mycket data Big Tech delar med myndigheter över hela världen.
Nästan hälften av tyskarna anser att end-to-end-kryptering är mycket viktigt
De flesta britter säger att kryptering är viktigt
De flesta amerikaner säger att de vill ha kryptering
