フランスの5人に3人がエンドツーエンド暗号化を重要と考えている
しかし、彼らは依然としてそれを提供していないサービスを利用しています。
アプリの使用を決定する際、エンドツーエンド暗号化はどの程度重要ですか？
フランスの大多数（61%）は、どのアプリを使用するかを決める際にエンドツーエンド暗号化（E2EE）が重要であると考えていますが、それを「非常に重要」と考えているのはわずか27%で、これは調査を行った4か国の中で最も低い割合でした。
回答者の約3分の1が「やや重要」と回答しており、フランスは多数派が「非常に重要」を選択しなかった唯一の市場となりました。
27%
のフランス人がE2EEを「非常に重要」と考えており、これはドイツ、イギリス、アメリカよりも低い割合です
これらの結果は、6月19日から25日にかけて、ドイツの成人約600名、およびフランス、イギリス、アメリカの成人各700名の一般人口サンプルを対象に実施された調査によるものです。 4か国すべてにおいて、ほとんどの人々が、暗号化済みメール、クラウドストレージ、メッセージング、およびユーザーのプライバシーを尊重するその他のサービスに対する最強の保護形態であるE2EEに価値を見出していることがわかりました。
比較すると、ドイツ人の47%がE2EEを非常に重要と評価しており、次いでアメリカ人の42%、イギリス人の38%となっています。 フランスの「非常に重要」または「やや重要」を合わせた合計（61%）も最も低く、ドイツ（78%）、アメリカ（76%）、イギリス（73%）を下回っています。
技術とそれを使用しているサービスに関する混乱
エンドツーエンド暗号化は、本人と意図された宛先のみがアクセスでき、送信するサービスや、インターネットサービスプロバイダ、政府、広告主を含む中間のいかなる当事者も決してアクセスできないメッセージの送信を可能にします。
フランスでは、この機能がどのように動作するのか、そして誰が提供しているのかについて、大きな混乱があります。 調査を行った国の中で、過半数（53%）がE2EEについてこれまでに聞いたことがないと回答した唯一の国でした。 E2EEとは何かを知っていると回答した48%のうち、その仕組みを正しく認識していたのは61%で、これは4か国の中で最も低い割合でした。
この混乱は、どのサービスがE2EEを提供しているかという点にも及んでいました。 約22%の人々が誤ってGmailがE2EEを提供していると信じており、14%がMicrosoft Outlookに対して同様の誤った見解を持っています。
22%
が、GmailがE2EEを提供していると誤って信じています
14%
が誤ってMicrosoft OutlookがE2EEを提供していると信じている
若い男性がE2EEを「非常に重要」と考える傾向が最も高い
回答者がE2EEに対して抱く重要性に関しては、年齢によって顕著な違いがありました。 フランスにおいてE2EEを最も支持しているのは若い男性で、18歳から34歳の男性の38%が「非常に重要」だと述べています。 対照的に、55歳以上の男性でE2EEを非常に重要と回答したのはわずか19%でした。 18歳から34歳の女性も比較的低い熱意を示し、非常に重要と評価したのはわずか21%でした。 その他のすべての層は25%から32%の間に集中しています。
「フランス人はまだ世間知らずなのでしょうか？ ... 実際は民主主義者なのです。」
私たちは、デジタルの問題に精通しているフランス国民議会議員のエリック・ボトレル氏にこれらの結果について話を伺い、その背景を説明していただきました。
彼は、フランスの法の支配により、中国やアメリカと比較して、フランス国民がエンドツーエンド暗号化について学ぶ理由がほとんどなかったと考えています。
「平和な民主主義国家では、人口の大多数は自分の通信が監視されることを心配する必要がありません」と議員は述べました。
「中国人は、単一の政党とその機関によって常に監視されていることに全く疑いを持っていません。 アメリカ人は、控えめに言っても、GAFAM（ビッグテック）企業が自分たちのデータを共同所有していることに全く疑いを持っていません。
「フランス人はまだ世間知らずなのでしょうか？ 確信しているのでしょうか？ 実際は民主主義者なのです。 彼らは法律が自分たちを守ってくれると信じ込んでいるのです。」
彼はまた、インターネットが経済や社会に不可欠であるにもかかわらず、サイバーセキュリティが日常生活にどのような影響を与えるかについて、人々がいまだに理解するのに苦労していると指摘しています。
「市民は物理的な攻撃に対して非常に警戒しています。車や家、子供たちは、最大限の警戒の対象です。 彼らは自分自身を守ることがどういうことかをよく理解しています。 しかし、ネットワーク上では、私たちはまだ非物質的な世界にいます。 リスク、侵入、侵害に対する認識は全く異なります。 それらを経験するその日までは。」
国民の混乱がGoogleに利益をもたらす
国民の誤解から最も大きな恩恵を受けた企業の一つがGoogleでした。 ボトレル議員は、その説明は簡単だと考えています。「私たちは、利用しているサービスを信頼できるとし、利用していないサービスを疑います。 私たちは、MetaやGoogleという『ザル』を信頼できるとし、国の国民IDアプリであるFrance Identitéを疑っているのです。」
E2EEを非常に重要と考える人々は、実際、調査の平均的な人よりもGmailがE2EEを使用していると回答する傾向が高かったのです（22%に対し35%）。 その同じグループは、Gmailをプライベートであると見なす傾向も高く、30%がGmailを「非常にプライベート」と呼び、さらに34%が「ある程度プライベート」であると回答しました。
それでも、調査した4か国の中で、Gmailのプライバシーに対する信頼度が最も低かったのはフランスです。 フランスの回答者のうち、Gmailのメッセージが「非常にプライベート」または「ややプライベート」であると回答したのはわずか48%で、ドイツの66%、アメリカの61%、イギリスの57%と比較して低い結果となりました。
人々はMetaのE2EEを必要以上に信頼できると考えている
調査で明らかになったもう一つの勝者は、Facebook、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagramの親会社であるMetaでした。
エンドツーエンド暗号化は長い間WhatsAppのマーケティングの鍵となっており、フランスの回答者の過半数（52%）が、この技術を提供していると正しく認識した唯一のサービスでした。 （この調査の実施後に提起された2026年1月の訴訟は、その主張に異議を唱えています。）
2023年にE2EEをデフォルト設定として採用したFacebook Messengerは、29%に認識されていました。
52%
WhatsAppがタイムスタンプや連絡先などのメッセージのメタデータを監視していることを知らなかったと回答したフランスの回答者の割合。 さらに57%が、WhatsAppの親会社であるMetaがそのメタデータを世界中の政府と共有していることを知らなかったと回答しました。
この情報を聞いた後、回答者の3人に2人（65%）が、別のサービスの利用を検討すると回答しました。
なぜE2EEが重要なのか？
もちろん、これらの一般的なサービスを通じて送信される通信は、HTTPSの普及のおかげで、通常、転送中は暗号化済みのままです。 また、Googleは2017年にターゲット広告を配信するためのメールのスキャンを停止したと主張していますが、迷惑メールや悪意のあるコンテンツを防ぐためにスキャンを継続しています。
しかし、サービスにエンドツーエンド暗号化がない場合、そのサービスがユーザーのメール、ファイル、写真にアクセスすることを防ぐ技術的な障害がないことを意味します。 たとえアクセスしないと言っていても、サービスはいつでも考えを変えることができます。
また、E2EEのないサービスは、政府から要請または命令された場合、管理下にあるファイルを自由に政府と共有することができます。 実際、Facebook、WhatsApp、Instagramの親会社であるMetaとGoogleは現在、毎年米国政府筋から50万件近くの情報開示請求を受けています。
ボトレル議員が説明するように、「通信の秘密は法律で保証されているとはいえ、最近のものであり、何よりも非常に脆弱なもの」なのです。
ドイツ人の半数近くが、エンドツーエンド暗号化を非常に重要だと考えています
イギリス人の大多数が暗号化は重要であると回答
アメリカ人の大多数が暗号化を求めていると回答
