Шифрование > Опросы > Франция
3 из 5 жителей Франции считают сквозное шифрование важным
Но они всё ещё пользуются сервисами, которые его не предлагают.
Насколько для вас важно сквозное шифрование при выборе приложения?
Большинство жителей Франции (61 %) считают сквозное шифрование (E2EE) важным при выборе приложения, но только 27 % считают его «очень важным» — это самая низкая доля среди четырех стран, где мы проводили опрос.
Около трети респондентов заявили, что это «отчасти важно», что делает Францию единственным рынком, где большинство не выбрало вариант «очень важно».
27 %
французов считают шифрование E2EE «очень важным», что составляет меньшую долю, чем в Германии, Великобритании и США
Эти результаты получены в ходе опроса, проведенного с 19 по 25 июня среди выборки из примерно 600 взрослых в Германии и 700 взрослых во Франции, Великобритании и США. Мы обнаружили, что во всех четырех странах большинство людей видят ценность в E2EE — самой надежной форме защиты зашифрованных электронных писем, облачного хранения, обмена сообщениями и других сервисов, уважающих конфиденциальность пользователей.
Для сравнения: 47 % немцев оценивают E2EE как очень важную технологию, за ними следуют 42 % американцев и 38 % британцев. Совокупный показатель Франции («очень» или «отчасти важно») — 61 % — также является самым низким, уступая Германии (78 %), США (76 %) и Великобритании (73 %).
Путаница в технологиях и сервисах, которые их используют
Сквозное шифрование позволяет людям отправлять сообщения, доступ к которым могут получить только они и их предполагаемый получатель, но не сервис, передающий их, и не какие-либо посредники, включая интернет-провайдеров, правительства и рекламодателей.
Во Франции существует значительная путаница в отношении того, как работает эта функция и кто её предлагает. Это была единственная страна в нашем опросе, где большинство людей (53 %) заявили, что никогда раньше не слышали об E2EE. Среди 48 %, заявивших, что знают, что такое E2EE, 61 % правильно определили принцип его работы, что является самым низким показателем среди четырёх стран.
Эта путаница распространилась и на то, какие сервисы предлагают E2EE. Примерно 22 % людей ошибочно полагают, что Gmail предлагает E2EE, а 14 % придерживаются такого же ошибочного мнения относительно Microsoft Outlook.
22 %
ошибочно полагают, что Gmail предлагает E2EE
14%
ошибочно полагают, что Microsoft Outlook предлагает E2EE
Молодые мужчины чаще всего считают шифрование E2EE «очень важным»
Наблюдались резкие различия по возрасту, когда речь заходила о важности, которую респонденты придавали E2EE. Молодые мужчины являются сторонниками E2EE во Франции — 38 % мужчин в возрасте 18–34 лет говорят, что это «очень важно». С другой стороны, только 19 % мужчин в возрасте 55 лет и старше назвали шифрование E2EE очень важным. Женщины в возрасте 18–34 лет также показали относительно небольшой энтузиазм: только 21 % оценили его как очень важное. Все остальные демографические группы находятся в диапазоне от 25 % до 32 %.
«Французы всё ещё наивны? ... На самом деле, они просто демократы».
Мы поговорили с Эриком Боторелем, членом Национального собрания Франции, имеющим опыт в цифровых проблемах, об этих результатах, чтобы узнать, сможет ли он прояснить контекст.
Он считает, что верховенство закона во Франции дало французскому населению очень мало причин узнавать о сквозном шифровании по сравнению с Китаем или США.
«В мирной демократии большинству населения не нужно беспокоиться о слежке за их коммуникациями», — сказал депутат.
«Китайцы абсолютно не сомневаются в том, что за ними постоянно следит единая партия и её органы. Американцы абсолютно не сомневаются, что компании GAFAM [технологические гиганты] как минимум являются совладельцами их данных».
«Французы всё ещё наивны? Уверены в себе? На самом деле, они просто демократы. Они убеждают себя, что закон их защищает».
Он также отмечает: несмотря на то, что Интернет является неотъемлемой частью нашей экономики и общества, людям всё ещё трудно понять, как наша кибербезопасность влияет на нашу повседневную жизнь.
«Граждане очень бдительны в отношении физических атак: их автомобили, их дома, их дети являются объектом их максимальной бдительности. Они очень хорошо понимают, что значит защищать себя. Но в сетях мы всё ещё находимся в нематериальном мире. Восприятие рисков, вторжений и нарушений совсем другое. До того дня, пока мы не столкнёмся с ними».
Путаница в восприятии общества играет на руку Google
Одним из крупнейших бенефициаров непонимания общественности стала компания Google. Депутат Боторель считает, что объяснение простое: «Мы доверяем сервисам, которые используем, и с подозрением относимся к тем, которыми не пользуемся. Мы доверяем "решету" Meta и Google и с подозрением относимся к France Identité, национальному приложению для идентификации».
Люди, считающие E2EE очень важным, на самом деле чаще говорили, что Gmail использует E2EE, чем средний участник нашего опроса (35 % по сравнению с 22 %). Та же группа также была более склонна считать Gmail конфиденциальным решением: 30 % назвали Gmail «очень конфиденциальным», а ещё 34 % сказали, что оно «отчасти конфиденциальное».
Тем не менее, во Франции самая низкая степень доверия к конфиденциальности Gmail из четырёх опрошенных нами стран. Только 48 % французских респондентов заявили, что их сообщения в Gmail «очень конфиденциальны» или «отчасти конфиденциальны», по сравнению с 66 % в Германии, 61 % в США и 57 % в Великобритании.
Люди доверяют E2EE от Meta больше, чем следовало бы
Ещё одним победителем в опросе стала Meta, родительская компания Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp и Instagram.
Сквозное шифрование давно является ключевым элементом маркетинга WhatsApp, и это единственный сервис, который большинство французских респондентов (52 %) правильно определили как предлагающий эту технологию. В январе 2026 года, уже после проведения опроса, был подан иск, оспаривающий это заявление.
Facebook Messenger, который принял E2EE в качестве настройки по умолчанию в 2023 году, назвали 29 %.
65 %
Почти две трети пользователей WhatsApp заявили, что рассмотрят возможность использования другого сервиса, узнав, какими данными Meta делится с правительствами.
52 %
Доля респондентов во Франции, заявивших, что они не знали, что WhatsApp отслеживает метаданные сообщений, такие как временные метки и контакты. Ещё 57 % заявили, что не знали, что Meta, родительская компания WhatsApp, делилась этими метаданными с правительствами по всему миру.
Услышав эту информацию, двое из трёх респондентов (65 %) заявили, что рассмотрят возможность использования другого сервиса.
В чём важность E2EE?
Конечно, переписка, отправляемая через эти популярные сервисы, обычно остаётся зашифрованной при передаче благодаря широкому внедрению HTTPS. Компания Google утверждает, что прекратила сканировать электронные письма для показа таргетированной рекламы в 2017 году, но она продолжает делать это для защиты от спама и вредоносного контента.
Но если в сервисе отсутствует сквозное шифрование, это означает, что нет никаких технических препятствий, мешающих сервису получить доступ к электронным письмам, файлам и фотографиям пользователей. Даже если сервис утверждает, что не будет этого делать, он всегда может передумать.
А сервисы без E2EE также могут свободно поделиться файлами, которые они контролируют, с властями, если и когда их попросят или прикажут это сделать. В реальности Google и Meta, родительская компания Facebook, WhatsApp и Instagram, сейчас получают около 500 000 запросов информации от правительственных источников США ежегодно.
Как объясняет депутат Боторель, «тайна переписки, хоть и гарантирована законом, является недавней и, прежде всего, очень хрупкой».
Почти половина немцев считают, что сквозное шифрование очень важно
Большинство британцев говорят, что шифрование имеет значение
Большинство американцев говорят, что хотят шифрование
