Шифрование > Опросы > Великобритания
Большинство британцев говорят, что шифрование имеет значение
Но они всё ещё пользуются сервисами, которые его не предлагают.
История со сквозным шифрованием (E2EE) в Великобритании полна противоречий. Взрослые британцы говорят, что хотят его: 73 % опрошенных нами заявили, что это важно при выборе приложений и сервисов. Однако многие листают, кликают и загружают данные на платформы, которые этого не предлагают.
73 %
британских респондентов назвали сквозное шифрование как минимум «в некоторой степени важным»
Привлечённая в июне 2025 года по заказу Proton организация опросила 700 взрослых в Великобритании, а также по 700 человек в США, Франции и Германии. Опрос показал широкую общественную поддержку сквозного шифрования во всех странах, но также и тревожное непонимание того, как оно работает и какие платформы его действительно используют.
Сквозное шифрование гарантирует, что только отправитель и получатель сообщения или файла могут получить доступ к его содержимому. Это означает, что даже само приложение — не говоря уже о хакерах, властях и интернет-провайдерах — не может заглянуть внутрь чёрного ящика, который хранит данные вашей цифровой жизни. Но когда сервис не поддерживает сквозное шифрование (E2EE), он сохраняет техническую возможность получить доступ к вашей самой конфиденциальной и ценной информации независимо от обещаний этого не делать.
Многие люди полагают, как показывает наш опрос, что их любимые платформы более безопасны, чем они есть на самом деле. Ситуация усугубляется многолетними кампаниями по «имитации конфиденциальности» со стороны технологических корпораций.
Неоправданное доверие к технологическим корпорациям
73 %
По всей Великобритании 73 % респондентов заявили, что сквозное шифрование «очень важно» или «в некоторой степени важно» при выборе используемых сервисов. Но при вопросах о конкретных сервисах многие ошибались.
14%
Примерно 26 % респондентов из Великобритании, например, полагали, что Gmail предлагает E2EE, хотя это не так. Ещё 12 % сказали то же самое о Google Drive. На самом деле Google сохраняет технический доступ к обоим сервисам, даже если больше не использует содержимое вашего ящика Gmail и Диска для показа рекламы.
57 %
Несмотря на это, 57 % британцев заявили, что считают Gmail «очень конфиденциальным» или «в некоторой степени конфиденциальным» сервисом. Такое несоответствие между доверием и технической реальностью опасно, особенно с учётом объёма конфиденциальной переписки, которая ежедневно проходит через популярные платформы технологических гигантов, такие как Gmail.
Сервисы Meta продемонстрировали схожую картину. Всего 28 % респондентов из Великобритании правильно определили Facebook Messenger как защищённый сквозным шифрованием (настройка, которую компания включила в 2023 году).
WhatsApp, который долгое время позиционировал себя как зашифрованный сквозным методом, показал результаты немного лучше: 75 % британцев заявили, что в нём есть E2EE — это самый высокий показатель правильных ответов среди опрошенных стран.
Тем не менее, около трети респондентов из Великобритании заявили, что не знали, что WhatsApp собирает метаданные, такие как временные метки и списки контактов, или что Meta делится этими данными с государственными органами по запросу.
E2EE защищает содержимое сообщения, но не сопутствующие данные. Это факт, который многие до сих пор не до конца осознают.
27 %
ошибочно полагают, что Gmail предлагает E2EE
Имитация конфиденциальности работает
Эти заблуждения не случайны. Они являются результатом многолетнего маркетинга, ориентированного на конфиденциальность, со стороны технологических компаний, стремящихся внушить доверие и безопасность, не предлагая при этом значимой защиты.
Мы называем это имитацией конфиденциальности (privacy washing) — действиями по представлению небезопасных систем как безопасных для привлечения пользователей, заботящихся о конфиденциальности. И это работает.
Респонденты опроса гораздо охотнее использовали знакомые платформы и доверяли им по сравнению с теми, которые были специально созданы для обеспечения конфиденциальности. Только 10 % британцев знали, что Signal, одно из самых безопасных доступных приложений для обмена сообщениями, предлагает E2EE. Результаты Proton Mail оказались ещё хуже — всего 9 %.
Компании, которые громче всех говорят о конфиденциальности, зачастую не обеспечивают её.
Слепое пятно среди людей с высоким доходом
В Великобритании люди с более высокими доходами чаще говорили, что E2EE имеет значение. Среди респондентов, отобранных по уровню дохода, 49 % заявили, что шифрование «очень важно» при выборе приложения, а ещё 41 % назвали его «в некоторой степени важным».
Но даже в этих группах реальные знания отставали. Среди респондентов с годовым доходом 80 000 фунтов стерлингов и более:
- 83 % считали, что WhatsApp использует сквозное шифрование (верно);
- 36 % (ошибочно) полагали, что Gmail использует сквозное шифрование, что выше, чем в обычной выборке опроса
- Только 11 % правильно указали Signal;
- Всего 11 % сказали, что Proton Mail использует E2EE.
Этот разрыв между воспринимаемой важностью и реальной осведомлённостью помогает объяснить, как процветает имитация конфиденциальности (privacy washing). И как даже информированные пользователи могут быть введены в заблуждение.
Власти, желающие взломать шифрование
Эти выводы появились в критический момент для конфиденциальности в Великобритании. В начале 2025 года Apple отозвала функцию Advanced Data Protection, предлагавшую сквозное шифрование для некоторых сервисов Apple, после того как правительство потребовало предоставить бэкдор для доступа к данным iCloud в соответствии с Законом о следственных полномочиях. С тех пор компания оспорила этот приказ в суде.
Британские законодатели долгое время настаивали на получении доступа к зашифрованным коммуникациям, утверждая, что это необходимо для борьбы с терроризмом, насилием над детьми и другими преступлениями. Но эксперты по кибербезопасности предупреждают, что любой бэкдор, какими бы благородными ни были намерения, создаёт уязвимость, которую также могут использовать хакеры и репрессивные режимы.
Без настоящего E2EE соблюдение требований становится таким же простым, как нажатие выключателя.
Конфиденциальность — право, а не бренд
Разрыв между стремлением британской общественности к конфиденциальности и использованием небезопасных сервисов открывает большую истину: в битве за цифровые права путаница приносит прибыль. Технологические гиганты выигрывают, когда люди не знают, как работает шифрование — или полагают, что защищены, когда это не так.
В Proton мы считаем, что конфиденциальность не должна требовать докторской степени или шестизначной зарплаты. Вот почему мы сделали сквозное шифрование стандартом по умолчанию во всех наших продуктах. И именно поэтому мы продолжим разоблачать имитацию конфиденциальности (privacy washing) и давать людям возможность делать лучший выбор.
Вы не можете требовать того, чего не понимаете. Пришло время это исправить.
Почти половина немцев считают, что сквозное шифрование очень важно
Большинство американцев говорят, что хотят шифрование
3 из 5 жителей Франции считают сквозное шифрование важным
