3 din 5 persoane din Franța consideră criptarea de la un capăt la altul importantă
Dar folosesc în continuare servicii care nu o oferă.
Cât de importantă este criptarea de la un capăt la altul pentru dvs. atunci când decideți să utilizați o aplicație?
Majoritatea oamenilor din Franța (61%) consideră că criptarea de la un capăt la altul (E2EE) este importantă atunci când decid ce aplicație să folosească, dar doar 27% dintre oameni o consideră „foarte importantă”, cea mai mică pondere dintre cele patru țări chestionate.
Aproximativ o treime dintre respondenți au spus că este „oarecum importantă”, făcând din Franța singura piață în care o pluralitate nu a ales „foarte importantă”.
27%
dintre francezi consideră E2EE „foarte importantă”, o pondere mai mică decât în Germania, Regatul Unit sau SUA
Aceste rezultate provin dintr-un sondaj efectuat între 19 și 25 iunie pe un eșantion reprezentativ pentru populația generală de aproximativ 600 de adulți din Germania și 700 de adulți din Franța, Regatul Unit și SUA. Am constatat că în toate cele patru țări, majoritatea oamenilor au văzut valoarea în E2EE, cea mai puternică formă de protecție pentru e-mail criptat, stocare în cloud, mesagerie și alte servicii care respectă confidențialitatea utilizatorilor.
Prin comparație, 47% dintre germani evaluează E2EE ca fiind foarte importantă, urmați de 42% dintre americani și 38% dintre britanici. Totalul combinat „foarte” sau „oarecum important” al Franței — 61% — este, de asemenea, cel mai mic, în urma Germaniei (78%), SUA (76%) și Regatului Unit (73%).
Confuzie cu privire la tehnologie și serviciile care o utilizează
Criptarea de la un capăt la altul permite oamenilor să trimită mesaje care pot fi accesate doar de ei și de destinatarul vizat, niciodată de serviciul care le transmite sau de orice alte părți intermediare, inclusiv furnizorii de servicii de internet, guvernele și agențiile de publicitate.
Există o confuzie semnificativă cu privire la modul în care funcționează caracteristica și cine o oferă în Franța. A fost singura țară din sondajul nostru în care o majoritate a oamenilor (53%) au spus că nu au auzit niciodată de E2EE înainte. Dintre cei 48% care au spus că știu ce este E2EE, 61% au identificat corect modul în care funcționează, cea mai mică rată dintre cele patru țări.
Această confuzie s-a extins și la serviciile care oferă E2EE. Aproximativ 22% dintre oameni cred în mod incorect că Gmail oferă E2EE, iar 14% au aceeași opinie eronată despre Microsoft Outlook.
22%
cred în mod incorect că Gmail oferă E2EE
14%
cred în mod incorect că Microsoft Outlook oferă E2EE
Bărbații mai tineri sunt cei mai predispuși să vadă E2EE ca fiind „foarte importantă”
Au existat diferențe mari în funcție de vârstă în ceea ce privește importanța pe care respondenții au spus că o acordă E2EE. Bărbații tineri sunt campionii E2EE în Franța — 38% dintre bărbații cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani spun că este „foarte importantă”. La celălalt capăt al scalei, doar 19% dintre bărbații cu vârsta de 55 de ani și peste au numit E2EE foarte importantă. Femeile cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani au arătat, de asemenea, relativ puțin entuziasm, doar 21% evaluând-o drept foarte importantă. Toate celelalte categorii demografice se grupează între 25 și 32%.
„Sunt francezii încă naivi? ... Democrați, de fapt.’
Am discutat cu Éric Bothorel, membru al Adunării Naționale a Franței cu experiență în probleme digitale, despre aceste rezultate pentru a vedea dacă le poate pune în context.
El crede că statul de drept al Franței a oferit populației franceze foarte puține motive să învețe despre criptarea de la un capăt la altul, comparativ cu China sau SUA.
„Într-o democrație pașnică, majoritatea populației nu trebuie să-și facă griji cu privire la supravegherea comunicațiilor lor”, a spus deputatul.
„Chinezii nu au absolut nicio îndoială că sunt monitorizați constant de un singur partid și de agențiile sale. Americanii nu au absolut nicio îndoială că, companiile GAFAM [Big Tech] dețin în coproprietate datele lor, cel puțin.
„Sunt francezii încă naivi? Încrezători? Democrați, de fapt. Ei se conving că legea îi protejează.”
El subliniază, de asemenea, că, în ciuda faptului că internetul este parte integrantă a economiei și societății noastre, oamenii au încă dificultăți în a înțelege modul în care securitatea cibernetică ne afectează viața de zi cu zi.
„Cetățenii sunt foarte vigilenți cu privire la atacurile fizice: vehiculele lor, casele lor, copiii lor sunt obiectul vigilenței lor maxime. Ei înțeleg foarte bine ce înseamnă să se protejeze. Dar pe rețele, suntem încă în imaterial. Percepția riscurilor, intruziunilor și încălcărilor nu este deloc aceeași. Până în ziua în care le experimentăm.”
Confuzia publicului aduce beneficii pentru Google
Printre cei mai mari beneficiari ai neînțelegerii publicului a fost Google. Deputatul Bothorel crede că explicația este simplă: „Avem încredere în serviciile pe care le folosim și suntem suspicioși față de cele pe care nu le folosim. Avem încredere în sitele care sunt Meta și Google și suntem suspicioși față de France Identité”, aplicația națională de identitate a țării.
Oamenii care consideră E2EE foarte importantă au fost, de fapt, mai predispuși să spună că Gmail utilizează E2EE decât persoana medie din sondajul nostru (35% față de 22%). Același grup a fost, de asemenea, mai predispus să considere Gmail ca fiind privat: 30 % au numit Gmail „foarte privat”, iar alți 34 % au spus că este „oarecum privat”.
Totuși, Franța are cel mai scăzut grad de încredere în confidențialitatea Gmail dintre cele patru țări chestionate. Doar 48% dintre respondenții francezi au spus că mesajele lor Gmail sunt „foarte private” sau „oarecum private”, comparativ cu 66% în Germania, 61% în SUA și 57% în Regatul Unit.
Oamenii au încredere în E2EE a Meta mai mult decât ar trebui
Un alt câștigător care a reieșit din sondaj a fost Meta, compania părinte a Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp și Instagram.
Criptarea de la un capăt la altul a fost mult timp cheia marketingului WhatsApp și este singurul serviciu pe care o majoritate a respondenților francezi (52%) l-au identificat corect ca oferind tehnologia. (Un proces din ianuarie 2026, intentat după efectuarea acestui sondaj, contestă această afirmație.)
Facebook Messenger, care a adoptat E2EE ca setare implicită în 2023, a fost recunoscut de 29%.
65%
Aproape două treimi dintre utilizatorii WhatsApp au spus că ar lua în considerare utilizarea unui alt serviciu după ce au aflat ce date partajează Meta cu guvernele.
52%
Ponderea respondenților din Franța care au spus că nu știau că WhatsApp monitorizează metadatele mesajelor, cum ar fi marcajele temporale și contactele. Un procent suplimentar de 57% au spus că nu știau că Meta, compania părinte a WhatsApp, partaja acele metadate cu guvernele din întreaga lume.
După ce au auzit aceste informații, doi din trei respondenți (65%) au spus că ar lua în considerare utilizarea unui alt serviciu.
De ce contează E2EE?
Desigur, comunicările trimise prin aceste servicii populare rămân de obicei criptate în tranzit, grație adoptării pe scară largă a HTTPS. Și, deși Google susține că a încetat scanarea e-mailurilor pentru a servi publicitate direcționată în 2017, continuă să facă acest lucru pentru a respinge spamul și conținutul malițios.
Dar, ori de câte ori unui serviciu îi lipsește criptarea de la un capăt la altul, înseamnă că nu există niciun obstacol tehnic care să împiedice serviciul să acceseze e-mailurile, fișierele și fotografiile utilizatorilor săi. Chiar dacă spune că nu o va face, serviciul se poate răzgândi oricând.
Iar serviciile fără E2EE rămân, de asemenea, libere să partajeze fișierele pe care le controlează cu guvernul, dacă și atunci când li se cere sau li se ordonă să facă acest lucru. Într-adevăr, Google și Meta, compania părinte a Facebook, WhatsApp și Instagram, primesc acum aproape 500.000 de solicitări de informații de la surse guvernamentale din SUA în fiecare an.
După cum explică deputatul Bothorel, „secretul corespondenței, deși garantat prin lege, este recent și, mai presus de toate, foarte fragil”.
Aproape jumătate dintre germani consideră că criptarea de la un capăt la altul este foarte importantă
Majoritatea britanicilor spun că criptarea contează
Majoritatea americanilor spun că doresc criptare
