Majoritatea americanilor spun că doresc criptare
Dar folosesc în continuare servicii care nu o oferă.
În timp ce guvernele și companiile Big Tech se contrazic cu privire la slăbirea protecțiilor de confidențialitate ale criptării de la un capăt la altul, publicul american pare să știe ce vrea: comunicare digitală privată și solidă. Conform unui nou sondaj comandat de Proton, 76% dintre respondenții din SUA au declarat că criptarea de la un capăt la altul este fie „foarte importantă”, fie „oarecum importantă” atunci când decid ce servicii online să utilizeze.
76%
dintre americani au considerat criptarea de la un capăt la altul cel puțin „oarecum importantă”
Dar acel entuziasm ascunde o problemă mai mare: majoritatea oamenilor nu înțeleg pe deplin ce este de fapt criptarea end-to-end. Și acea confuzie ar putea pune în pericol cele mai personale și valoroase date ale lor.
Sondajul, realizat în iunie 2025 pe un eșantion de aproximativ 700 de adulți din fiecare dintre cele patru țări — Statele Unite ale Americii, Regatul Unit, Franța și Germania — a constatat un sprijin puternic și generalizat pentru criptarea de la un capăt la altul. Însă SUA s-a remarcat prin discrepanța dintre acest sprijin și o neînțelegere răspândită a serviciilor care oferă de fapt protecția.
Mai mult de o treime dintre americanii care au declarat că criptarea end-to-end — cunoscută și sub denumirea de „E2EE” — era foarte importantă, au răspuns totuși incorect atunci când au fost întrebați cine ar putea accesa mesajele criptate end-to-end. Unii au crezut că furnizorii de aplicații și guvernul le puteau citi în continuare. Alți 5 % au spus că nu erau siguri. Și mai alarmant, un număr mare de persoane au identificat în mod incorect servicii precum Gmail și Discord ca oferind criptare end-to-end atunci când acestea nu o fac.
Această deconectare sugerează că, în timp ce americanii încearcă să facă alegeri inteligente în ceea ce privește confidențialitatea, ei se bazează adesea pe informații greșite, ceea ce este o caracteristică cheie a campaniilor de privacy washing pe care companiile Big Tech le folosesc pentru a câștiga încrederea utilizatorilor fără a-i proteja efectiv.
41%
cred în mod incorect că Gmail oferă E2EE
Confuzia criptării: Efectul de aură al Google
Rezultatele sondajului arată că încrederea publicului în marile companii tehnologice din SUA ar putea distorsiona modul în care oamenii evaluează funcțiile de confidențialitate. În SUA, 41% dintre respondenți au declarat că Gmail folosește criptare de la un capăt la altul. În realitate, nu o face. Google poate — și accesează — mesajele Gmail pentru detectarea amenințărilor și alte scopuri. Google Drive a obținut, de asemenea, un scor surprinzător de mare, 25% dintre americani crezând că oferă E2EE.
În ciuda acestor concepții greșite, sau poate din cauza lor, mulți respondenți încă credeau că Gmail era o platformă privată. Șaizeci și unu la sută dintre respondenții din SUA au declarat că Gmail este fie „foarte privat”, fie „oarecum privat”, 23% selectând „foarte privat”.
Această nepotrivire între confidențialitatea percepută și cea reală ridică îngrijorări serioase — mai ales având în vedere că Gmail rămâne cea mai utilizată platformă de e-mail din SUA.
Reputația mixtă a Meta
Confuzia nu s-a oprit la Google. Sondajul nostru a constatat, de asemenea, că mulți americani știau că Facebook Messenger oferea E2EE implicit pentru conversațiile personale, chiar dacă este o funcție relativ nouă (adăugată în 2023). Ignoră, de asemenea, faptul că Meta colectează o cantitate semnificativă de metadate despre conversațiile dvs.
42%
Patruzeci și doi la sută dintre respondenții din SUA au declarat că Messenger a fost criptat de la un capăt la altul. În schimb, doar 40% au recunoscut că WhatsApp, deținut tot de Meta, promite E2EE implicit, deși un proces intentat după finalizarea sondajului contestă această afirmație.
Poate cel mai frapant: Serviciile care au fost construite de la zero având în vedere criptarea, precum Signal și Proton Mail, au fost identificate corect în procente mult mai mici.
Recunoașterea numelui, nu realitatea tehnică, a fost cel mai puternic factor determinant al încrederii publicului.
Ce înseamnă cu adevărat criptarea de la un capăt la altul?
Adevărata criptare de la un capăt la altul asigură faptul că doar expeditorul și destinatarul unui mesaj pot citi conținutul acestuia.
Chiar și serviciul care transmite mesajul, fie că este un furnizor de cloud, o aplicație de e-mail sau o platformă de mesagerie, nu poate accesa conținutul mesajului.
Acesta este standardul de aur pentru confidențialitatea digitală, prevenind spionajul de către guverne, hackeri sau platformele însele.
Dar dacă unui serviciu îi lipsește E2EE, furnizorul aplicației are capacitatea tehnică de a vă citi e-mailurile, fotografiile și fișierele — indiferent dacă pretinde sau nu acest lucru. Iar odată ce acea ușă este deschisă, este mai ușor pentru autorități sau actori rău intenționați să se strecoare.
Într-adevăr, Google și Meta primesc aproape jumătate de milion de solicitări guvernamentale de informații în fiecare an, doar în Statele Unite. Fără E2EE, conformarea este la fel de simplă ca apăsarea unui întrerupător.
Este confidențialitatea un lux rezervat celor bogați și educați?
Sondajul a arătat că americanii cu niveluri mai ridicate de venituri sau educație au fost mai predispuși să spună că criptarea de la un capăt la altul (E2EE) contează atunci când aleg ce aplicații să utilizeze. În rândul respondenților bogați, 45% au spus că E2EE este „foarte importantă” — iar în rândul absolvenților de facultate, numărul a fost ușor mai mare, la 47%.
Dar când a venit vorba de identificarea corectă a serviciilor care oferă E2EE, cifrele au spus o poveste diferită. În rândul respondenților cu studii superioare:
- 47% au crezut că WhatsApp utilizează E2EE (corect)
- 40% au spus Gmail (incorect)
- 40% au spus Facebook Messenger (corect)
- 18% au identificat Discord
- 18% au spus Signal (corect)
- 13% au spus Proton Mail (corect)
În rândul respondenților bogați:
- 44,9% au spus că E2EE este foarte importantă
- 35,2% au spus că este oarecum importantă
Aceste constatări sugerează un decalaj constant între intenție și înțelegerea reală, ceea ce lasă ușa deschisă pentru ca Big Tech să continue să-și promoveze campaniile de „privacy washing”.
Big Tech și iluzia confidențialității
Atunci când branduri de încredere precum Google și Meta continuă să se promoveze ca fiind prietenoase cu confidențialitatea, în timp ce colectează date în liniște sau se conformează cererilor de supraveghere, rezultatul este ceea ce numim „privacy washing”: o reprezentare înșelătoare a siguranței digitale care induce utilizatorilor un fals sentiment de securitate.
La Proton, am scris despre acest lucru de multe ori pe blogul nostru. Concluzia celui mai recent sondaj al nostru este că problema este mai gravă decât cred mulți. Oamenii cred că sunt protejați când nu sunt. Iar cei mai dedicați confidențialității s-ar putea să nu aibă încă instrumentele sau informațiile pentru a lua decizii pe deplin informate.
De aceea vom continua să construim instrumente care pun confidențialitatea pe primul loc și să spunem adevărul despre ce înseamnă confidențialitatea și cine o oferă cu adevărat.
Aproape jumătate dintre germani consideră criptarea de la un capăt la altul foarte importantă
Majoritatea britanicilor spun că criptarea contează
3 din 5 persoane din Franța consideră importantă criptarea de la un capăt la altul
