Die meisten Amerikaner sagen, dass sie Verschlüsselung wollen
Aber sie nutzen immer noch Dienste, die diese nicht anbieten.
Während Regierungen und Big Tech darüber streiten, ob die Privatsphäre-Schutzmaßnahmen der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschwächt werden sollen, scheint die amerikanische Öffentlichkeit zu wissen, was sie will: sichere, private digitale Kommunikation. In einer neuen, von Proton in Auftrag gegebenen Umfrage gaben 76 % der US-Befragten an, dass Ende-zu-Ende-Verschlüsselung entweder „sehr wichtig“ oder „eher wichtig“ sei, wenn sie entscheiden, welche Onlinedienste sie nutzen.
76 %
der Amerikaner bezeichneten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung als zumindest „eher wichtig“
Doch dieser Enthusiasmus verschleiert ein größeres Problem: Die meisten Menschen verstehen nicht ganz, was Ende-zu-Ende-Verschlüsselung eigentlich ist. Und diese Verwirrung könnte ihre privatesten und wertvollsten Daten gefährden.
Die Umfrage, die im Juni 2025 unter etwa 700 Erwachsenen in jedem der vier Länder – den Vereinigten Staaten, Vereinigten Königreich, Frankreich und Deutschland – durchgeführt wurde, ergab eine starke, flächendeckende Unterstützung für Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Aber die USA fielen durch die Diskrepanz zwischen dieser Unterstützung und einem weitverbreiteten Missverständnis darüber auf, welche Dienste den Schutz tatsächlich bieten.
Mehr als ein Drittel der Amerikaner, die angaben, dass Ende-zu-Ende-Verschlüsselung – auch bekannt als „E2EE“ – sehr wichtig sei, antworteten dennoch falsch, als sie gefragt wurden, wer auf Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichten zugreifen könne. Einige glaubten, dass App-Anbieter und die Regierung sie immer noch lesen könnten. Weitere 5 % gaben an, sich nicht sicher zu sein. Noch alarmierender ist, dass eine große Anzahl von Menschen fälschlicherweise Dienste wie Gmail und Discord für Anbieter von Ende-zu-Ende-Verschlüsselung hielten.
Diese Trennung deutet darauf hin, dass Amerikaner zwar versuchen, kluge Entscheidungen über ihre Privatsphäre zu treffen, sie sich aber oft auf schlechte Informationen verlassen, was ein Hauptmerkmal der Privacy Washing-Kampagnen ist, die große Tech-Unternehmen nutzen, um das Vertrauen der Benutzer zu gewinnen, ohne sie tatsächlich zu schützen.
41 %
glauben fälschlicherweise, dass Gmail E2EE anbietet
Verschlüsselungs-Verwirrung: Googles Halo-Effekt
Die Umfrageergebnisse zeigen, dass das öffentliche Vertrauen in große US-Tech-Unternehmen verzerren könnte, wie Menschen Privatsphäre-Funktionen bewerten. In den USA gaben 41 % der Befragten an, dass Gmail Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwendet. In Wirklichkeit ist das nicht der Fall. Google kann — und tut es auch — auf Gmail-Nachrichten für die Erkennung von Bedrohungen und andere Zwecke zugreifen. Google Drive schnitt auch überraschend gut ab: 25 % der Amerikaner glaubten, dass es E2EE anbietet.
Trotz dieser Fehleinschätzungen, oder vielleicht gerade deswegen, glaubten viele Befragte immer noch, dass Gmail eine private Plattform sei. 61 % der US-Befragten gaben an, Gmail sei entweder „sehr privat“ oder „eher privat“, wobei 23 % „sehr privat“ auswählten.
Dieses Missverhältnis zwischen wahrgenommener und tatsächlicher Privatsphäre wirft ernste Bedenken auf – insbesondere angesichts der Tatsache, dass Gmail nach wie vor die am weitesten verbreitete E-Mail-Plattform in den USA ist.
Der gemischte Ruf von Meta
Die Verwirrung hörte bei Google nicht auf. Unsere Umfrage ergab auch, dass viele Amerikaner wussten, dass der Facebook Messenger E2EE standardmäßig für persönliche Chats anbietet, obwohl dies eine relativ neue Funktion ist (2023 eingeführt). Dabei wird auch ignoriert, dass Meta eine beträchtliche Menge an Metadaten über deine Unterhaltungen sammelt.
42 %
42 % der US-Befragten gaben an, dass der Messenger Ende-zu-Ende-verschlüsselt sei. Im Gegensatz dazu erkannten nur 40 %, dass WhatsApp, das ebenfalls zu Meta gehört, E2EE standardmäßig verspricht, obwohl eine nach der Umfrage eingereichte Klage diese Behauptung bestreitet.
Vielleicht am auffälligsten: Dienste, die von Grund auf mit Blick auf Verschlüsselung entwickelt wurden, wie Signal und Proton Mail, wurden weitaus seltener korrekt identifiziert.
Bekanntheit – nicht technische Realität – war der stärkste Treiber für das öffentliche Vertrauen.
Was bedeutet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wirklich?
Echte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung stellt sicher, dass nur der Absender und der Empfänger einer Nachricht deren Inhalt lesen können.
Selbst der Dienst, der die Nachricht überträgt, sei es ein Cloud-Anbieter, eine E-Mail-App oder eine Messaging-Plattform, kann nicht auf den Nachrichteninhalt zugreifen.
Dies ist der Goldstandard für digitale Privatsphäre und verhindert das Schnüffeln durch Regierungen, Hacker oder die Plattformen selbst.
Wenn ein Dienst keine E2EE einsetzt, hat der App-Anbieter die technische Möglichkeit, deine E-Mails, Fotos und Dateien zu lesen – egal, ob er behauptet, dies nicht zu tun. Und sobald diese Tür offen ist, ist es für Behörden oder böswillige Akteure einfacher, einzudringen.
Tatsächlich erhalten Google und Meta allein in den Vereinigten Staaten jedes Jahr fast eine halbe Million behördliche Auskunftsanfragen. Ohne E2EE ist die Einhaltung so einfach wie das Umlegen eines Schalters.
Ist Privatsphäre ein Luxus, der den Wohlhabenden und Gebildeten vorbehalten ist?
Die Umfrage zeigte, dass Amerikaner mit höherem Einkommen oder Bildungsniveau eher angaben, dass Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE) bei der Auswahl von Apps eine Rolle spielt. Unter wohlhabenden Befragten gaben 45 % an, dass E2EE „sehr wichtig“ sei – und unter Hochschulabsolventen lag die Zahl mit 47 % etwas höher.
Doch wenn es darum ging, korrekt zu identifizieren, welche Dienste E2EE anbieten, sprachen die Zahlen eine andere Sprache. Ergebnisse unter den Befragten mit Hochschulabschluss:
- 47 % glaubten, dass WhatsApp E2EE verwendet (korrekt)
- 40 % nannten Gmail (inkorrekt)
- 40 % nannten Facebook Messenger (korrekt)
- 18 % nannten Discord
- 18 % nannten Signal (korrekt)
- 13 % nannten Proton Mail (korrekt)
Ergebnisse unter den wohlhabenden Befragten:
- 44,9 % sagten, E2EE sei sehr wichtig
- 35,2 % sagten, es sei eher wichtig
Diese Ergebnisse deuten auf eine beständige Kluft zwischen Absicht und tatsächlichem Verständnis hin, was Big Tech Tür und Tor öffnet, ihre „Privacy Washing“-Kampagnen weiter voranzutreiben.
Big Tech und die Illusion von Privatsphäre
Wenn vertrauenswürdige Marken wie Google und Meta sich weiterhin als privatsphärefreundlich vermarkten, während sie im Stillen Daten sammeln oder Überwachungsanforderungen nachkommen, ist das Ergebnis das, was wir „Privacy Washing“ nennen: eine irreführende Darstellung digitaler Sicherheit, die Benutzer in falscher Sicherheit wiegt.
Bei Proton haben wir in unserem Blog schon oft darüber geschrieben. Das Fazit unserer neuesten Umfrage ist, dass das Problem schlimmer ist, als viele denken. Die Menschen glauben, sie seien geschützt, obwohl sie es nicht sind. Und diejenigen, die sich am meisten für Privatsphäre einsetzen, haben möglicherweise noch nicht die Werkzeuge oder Informationen, um voll informierte Entscheidungen zu treffen.
Deshalb werden wir weiterhin Tools entwickeln, bei denen die Privatsphäre an erster Stelle steht, und die Wahrheit darüber sagen, was Privatsphäre bedeutet und wer sie wirklich anbietet.
Fast die Hälfte der Deutschen hält Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für sehr wichtig
Die meisten Briten sagen, dass Verschlüsselung wichtig ist
3 von 5 Menschen in Frankreich halten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für wichtig
