Nästan hälften av tyskarna anser att end-to-end-kryptering är mycket viktigt
Men de använder fortfarande tjänster som inte erbjuder det.
Ungefär 47 % av befolkningen i Tyskland anser att end-to-end-kryptering (E2EE) är en ”mycket viktig” faktor när de väljer en app. Ytterligare 31 % uppger att det är ”ganska viktigt”, vilket innebär att ungefär 8 av 10 tyskar (78 %) värdesätter E2EE, en av de starkaste formerna av digitalt integritetsskydd. Tyskar har också en god förståelse för hur tekniken fungerar, då 68 % av de som känner till termen korrekt identifierade att endast avsändaren och mottagaren kan läsa E2EE-meddelanden.
Men trots att de förstår vad E2EE gör är många tyskar fortfarande osäkra på vilka tjänster som erbjuder det. En av tre svarande (33 %) tror felaktigt att Gmail erbjuder E2EE, och 17 % tror felaktigt att Microsoft Outlook gör det (se diagram nedan).
Yixin Zou, som leder gruppen för människocentrerad säkerhet och integritet vid Max Planck-institutet för säkerhet och integritet, anser att denna förvirring är avsiktlig. ”Stora teknikföretags pågående ’privacy washing’ bidrar till den så kallade ’integritetsparadoxen’ – där konsumenter värdesätter integritet men gör val som avslöjar den”, sade Zou.
78 %
av de tyska respondenterna kallade end-to-end-kryptering åtminstone ”ganska viktigt”
Detta gap mellan kunskap och applikation har verkliga resultat. Denna undersökning, som genomfördes i juni 2025 bland ett urval av allmänheten på cirka 600 vuxna i Tyskland och 700 i Frankrike, Storbritannien och USA, visade att de flesta såg värdet i E2EE, den starkaste formen av skydd för krypterad e-post, molnlagring, meddelanden och andra tjänster som respekterar användarnas integritet.
Faktum är att Tyskland satte störst värde på E2EE av alla länder i vår undersökning. Andelen personer som rankade det som ”mycket viktigt” var högst i Tyskland (47 %), följt av USA (43 %), Storbritannien (38 %) och Frankrike (27 %). Tyskland hade också den högsta sammanlagda andelen personer som rankade E2EE som ”mycket” eller ”ganska viktigt” (79 %), före USA (76 %), Storbritannien (73 %) och Frankrike (61 %).
Män är mest benägna att se E2EE som mycket viktigt
Unga män är några av de främsta förespråkarna för E2EE i Tyskland – vi såg att denna trend upprepade sig i alla länder vi undersökte. Ungefär 55 % av män under 35 år uppgav att E2EE var mycket viktigt, och 51 % av män i åldrarna 35 till 54 uppgav detsamma, den näst högsta gruppen.
Men 47 % av kvinnor i åldern 35 till 54 år och kvinnor över 55 år sa att E2EE var viktigt, mycket högre än män över 55 (37 %) eller kvinnor under 34 (41 %).
Felplacerat förtroende gynnar Google
Google gynnades stort av allmänhetens missuppfattningar om säkerhet och integritet. Människor som anser att E2EE är mycket viktigt var i själva verket mer benägna att säga att Gmail använde E2EE än genomsnittspersonen i vår undersökning (45 % jämfört med 33 %). Samma grupp var också mer benägen att se Gmail som privat: 30 % kallade Gmail ”mycket privat”, och ytterligare 34 % sa att det var ”ganska privat”.
I själva verket var tyskarna mest bekväma med Gmails integritetsskydd. Sammantaget tror 66 % av tyskarna att deras Gmail-meddelanden var ”mycket” eller ”ganska privata” – den högsta förtroendenivån bland de undersökta länderna, följt av USA på 61 % och Storbritannien på 57 %. Ironiskt nog har det land som sätter minst tilltro till E2EE, Frankrike, också minst förtroende för Gmail, där endast 48 % av de franska respondenterna sa att deras meddelanden var åtminstone ganska privata.
Ändå, efter att ha fått veta att Gmail skannar e-post, sa 59 % av tyskarna att de skulle överväga att byta till en e-posttjänst med E2EE.
59 %
av respondenterna sa att de skulle överväga att lämna Gmail för en mer privat e-postleverantör
WhatsApp tydlig vinnare i medvetenhet
Bland alla appar vi frågade om sticker WhatsApp ut. Tjänsten har länge gjort E2EE till en central del av sin marknadsföring, vilket kan vara anledningen till att tre av fyra tyskar (75 %) vet att den erbjuder tekniken – den enda E2EE-tjänst som korrekt identifierades av en majoritet av respondenterna. Det är också den mest använda, där 82 % av respondenterna uppgav att de använt WhatsApp under de senaste 30 dagarna.
Facebook Messenger var den andra tjänsten som korrekt identifierades med att erbjuda E2EE, med 26 %. (Facebook gjorde E2EE till standardinställning för Messenger 2023.)
Medvetenheten om WhatsApps begränsningar verkar blandad. Nästan hälften av tyskarna (48 %) sa att de redan visste att det samlade in metadata, som tidsstämplar och kontakter, och 46 % sa att de redan visste att Meta, WhatsApps överordnade företag, delade den metadatan med regeringar runt om i världen.
Trots dessa fakta sa 53 % av tyskarna fortfarande att WhatsApp var ”mycket privat” eller ”ganska privat” och endast 51 % sa att de skulle överväga att byta till en mer privat meddelandetjänst.
Varför är E2EE viktigt?
Naturligtvis förblir kommunikation som skickas via dessa populära tjänster vanligtvis krypterad under överföringen, tack vare den utbredda användningen av HTTPS. Och även om Google hävdar att de slutade skanna e-post för att leverera riktad reklam 2017, fortsätter de att göra det för att avvärja skräppost och skadligt innehåll.
Men när en tjänst saknar end-to-end-kryptering betyder det att det inte finns något tekniskt hinder som förhindrar tjänsten från att få åtkomst till sina användares e-post, filer och foton. Även om den säger att den inte kommer att göra det, kan tjänsten alltid ändra sig.
Och tjänster utan E2EE kan också fritt dela de filer de kontrollerar med regeringen, om och när de ombeds eller beordras att göra det. Faktum är att Google och Meta, moderbolaget till Facebook, WhatsApp och Instagram, nu tar emot nästan 500 000 förfrågningar om information från amerikanska statliga källor varje år.
De flesta amerikaner säger att de vill ha kryptering
De flesta britter säger att kryptering är viktigt
3 av 5 personer i Frankrike anser att end-to-end-kryptering är viktigt
