Næsten halvdelen af tyskerne mener, at end-to-end kryptering er meget vigtigt
Men de bruger stadig tjenester, der ikke tilbyder det.
Cirka 47 % af befolkningen i Tyskland anser end-to-end kryptering (E2EE) for at være en "meget vigtig" faktor ved valg af en app. Yderligere 31 % angiver, at det er "noget vigtigt", hvilket betyder, at cirka 8 ud af 10 tyskere (78 %) værdsætter E2EE, som er en af de stærkeste former for digital beskyttelse af privatlivet. Tyskerne har også en solid forståelse af, hvordan teknologien fungerer, idet 68 % af dem, der kender begrebet, korrekt identificerer, at kun afsenderen og modtageren kan læse E2EE-beskeder.
Men på trods af forståelsen for, hvad E2EE gør, er mange tyskere stadig i tvivl om, hvilke tjenester der tilbyder det. Én ud af tre respondenter (33 %) mener fejlagtigt, at Gmail tilbyder E2EE, og 17 % mener fejlagtigt, at Microsoft Outlook gør det (se graf nedenfor).
Yixin Zou, der leder gruppen for menneskeorienteret sikkerhed og privatliv ved Max Planck-instituttet for sikkerhed og privatliv, mener, at denne forvirring er tilsigtet. "Tech-giganternes vedvarende 'privacy washing' bidrager til det såkaldte 'privatlivsparadoks' – hvor forbrugerne værdsætter privatliv, men alligevel træffer valg, der kompromitterer det," sagde Zou.
78 %
af de tyske respondenter kaldte end-to-end kryptering mindst "nogenlunde vigtigt"
Denne kløft mellem viden og anvendelse har virkelige konsekvenser. Denne undersøgelse, der blev gennemført i juni 2025 blandt et generelt befolkningsudvalg på ca. 600 voksne i Tyskland og 700 i Frankrig, Storbritannien og USA, viste, at de fleste så en værdi i E2EE, den stærkeste form for beskyttelse for krypteret e-mail, cloud-lager, beskeder og andre tjenester, der respekterer brugerens privatliv.
Faktisk lagde Tyskland størst vægt på E2EE af alle landene i vores undersøgelse. Andelen af personer, der vurderede det som "meget vigtigt", var højest i Tyskland (47 %), efterfulgt af USA (43 %), Storbritannien (38 %) og Frankrig (27 %). Tyskland havde også den højeste samlede andel af personer, der vurderede E2EE som "meget" eller "noget vigtigt" (79 %), foran USA (76 %), Storbritannien (73 %) og Frankrig (61 %).
Mænd er mest tilbøjelige til at anse E2EE for meget vigtigt
Unge mænd er nogle af de største fortalere for E2EE i Tyskland – vi så denne tendens gentage sig i alle de lande, vi undersøgte. Omkring 55 % af mænd under 35 år angav, at E2EE var meget vigtigt, og 51 % af mænd i alderen 35 til 54 år angav det samme, hvilket var den næsthøjeste gruppe.
Derimod sagde 47 % af kvinder mellem 35 og 54 år og kvinder over 55 år, at E2EE var vigtigt, hvilket er meget højere end mænd over 55 (37 %) eller kvinder under 34 (41 %).
Malplaceret tillid gavner Google
Google har nydt godt af offentlighedens misforståelser om sikkerhed og privatliv. Personer, der anser E2EE for meget vigtigt, var faktisk mere tilbøjelige til at sige, at Gmail brugte E2EE, end den gennemsnitlige person i vores undersøgelse (45 % sammenlignet med 33 %). Samme gruppe var også mere tilbøjelige til at opfatte Gmail som privat: 30 % kaldte Gmail "meget privat", og yderligere 34 % sagde, at det var "nogenlunde privat".
Faktisk var tyskerne mest trygge ved Gmails beskyttelse af privatlivet. Samlet set mener 66 % af tyskerne, at deres Gmail-beskeder var "meget" eller "nogenlunde private" – det højeste tillidsniveau blandt de undersøgte lande, efterfulgt af USA med 61 % og Storbritannien med 57 %. Ironisk nok har det land, der har mindst tiltro til E2EE, Frankrig, også mindst tillid til Gmail, idet kun 48 % af de franske respondenter siger, at deres beskeder var mindst nogenlunde private.
Alligevel sagde 59 % af tyskerne, efter at have fået at vide, at Gmail scanner e-mails, at de ville overveje at skifte til en E2EE-e-mailtjeneste.
59 %
af respondenterne sagde, at de ville overveje at forlade Gmail til fordel for en mere privat mailudbyder
WhatsApp er klar vinder i kendskab
Blandt alle de apps, vi spurgte om, skiller WhatsApp sig ud. Tjenesten har længe gjort E2EE til en central del af sin markedsføring, hvilket kan være grunden til, at tre ud af fire tyskere (75 %) korrekt ved, at den tilbyder teknologien – den eneste E2EE-tjeneste, der korrekt blev identificeret af et flertal af respondenterne. Den er også den mest udbredte, idet 82 % af respondenterne sagde, at de havde brugt WhatsApp inden for de seneste 30 dage.
Facebook Messenger var den anden tjeneste, der korrekt blev identificeret som tilbyder af E2EE med 26 %. (Facebook gjorde E2EE til standardindstillingen for Messenger i 2023.)
Kendskabet til WhatsApps begrænsninger virker blandet. Næsten halvdelen af tyskerne (48 %) sagde, at de allerede vidste, at den indsamlede metadata, som tidsstempler og kontakter, og 46 % sagde, at de allerede vidste, at Meta, WhatsApps moderselskab, delte disse metadata med regeringer over hele verden.
På trods af disse fakta sagde 53 % af tyskerne stadig, at WhatsApp var "meget privat" eller "nogenlunde privat", og kun 51 % sagde, at de ville overveje at skifte til en mere privat beskedtjeneste.
Hvorfor er E2EE vigtigt?
Naturligvis forbliver kommunikation sendt via disse populære tjenester typisk krypteret under overførsel, takket være den udbredte brug af HTTPS. Og selvom Google fastholder, at de holdt op med at scanne e-mails for at vise målrettede reklamer i 2017, fortsætter de med at gøre det for at afværge spam og ondsindet indhold.
Men når en tjeneste mangler end-to-end kryptering, betyder det, at der ikke er nogen teknisk hindring, der forhindrer tjenesten i at få adgang til brugernes e-mail, filer og billeder. Selv hvis den siger, at den ikke vil, kan tjenesten altid ændre mening.
Og tjenester uden E2EE er også frie til at dele de filer, de kontrollerer, med regeringen, hvis og når de bliver bedt om eller pålagt at gøre det. Faktisk modtager Google og Meta, moderselskabet for Facebook, WhatsApp og Instagram, nu næsten 500.000 anmodninger om oplysninger fra amerikanske statslige kilder hvert år.
De fleste amerikanere siger, at de ønsker kryptering
De fleste briter siger, at kryptering er vigtigt
3 ud af 5 personer i Frankrig anser end-to-end kryptering for vigtig
