Quasi la metà dei tedeschi ritiene che la crittografia end-to-end sia molto importante

Questo divario tra conoscenza e applicazione ha conseguenze concrete. Questo sondaggio, condotto nel giugno 2025 su un campione di popolazione generale di circa 600 adulti in Germania e 700 in Francia, nel Regno Unito e negli USA, ha rilevato che la maggior parte riconosce il valore della E2EE, la forma più forte di protezione per email crittografate, archiviazione cloud, messaggistica e altri servizi che rispettano la privacy degli utenti.

Infatti, la Germania ha attribuito il valore più alto alla E2EE tra tutti i Paesi del nostro sondaggio. La percentuale di persone che la considera "molto importante" è stata più alta in Germania (47%), seguita da USA (43%), Regno Unito (38%) e Francia (27%). La Germania ha registrato anche la più alta percentuale combinata di persone che considerano la E2EE "molto" o "abbastanza importante" (79%), davanti a USA (76%), Regno Unito (73%) e Francia (61%).

Google ha tratto grandi vantaggi dalle idee sbagliate del pubblico in materia di sicurezza e privacy. Le persone che considerano molto importante la E2EE erano infatti più propense a dire che Gmail utilizzava la E2EE rispetto alla media dei partecipanti al nostro sondaggio (45% a fronte del 33%). Lo stesso gruppo era anche più propenso a considerare Gmail come privato: il 30% lo definiva "molto privato" e il 34% lo considerava "abbastanza privato".

Infatti, i tedeschi erano i più a loro agio con le protezioni della privacy di Gmail. Complessivamente, il 66% dei tedeschi crede che i propri messaggi Gmail siano "molto" o "abbastanza privati", il livello di fiducia più alto tra i Paesi oggetto del sondaggio, seguito dagli USA al 61% e dal Regno Unito al 57%. Paradossalmente, il Paese che ripone meno fiducia nella E2EE, la Francia, è anche quello che ripone meno fiducia in Gmail, con solo il 48% degli intervistati francesi che dichiara che i propri messaggi sono almeno in parte privati.

Tuttavia, dopo aver appreso che Gmail scansiona le email, il 59% dei tedeschi ha detto che prenderebbe in considerazione il passaggio a un servizio email con E2EE.

Tra tutte le app che abbiamo preso in esame, WhatsApp spicca su tutte. Il servizio ha da tempo fatto della E2EE un elemento centrale della sua strategia di marketing, il che potrebbe spiegare perché tre tedeschi su quattro (75%) sanno con certezza che offre questa tecnologia: si tratta dell'unico servizio con E2EE identificata correttamente dalla maggioranza degli intervistati. È anche il più utilizzato, con l'82% degli intervistati che afferma di aver usato WhatsApp negli ultimi 30 giorni.

Il secondo servizio identificato correttamente che offre la E2EE è stato Facebook Messenger con il 26%. (Facebook ha reso l'E2EE l'impostazione predefinita per Messenger nel 2023.)

Naturalmente, le comunicazioni inviate tramite questi servizi popolari rimangono solitamente crittografate durante il trasferimento, grazie alla diffusione capillare del protocollo HTTPS. E mentre Google sostiene di aver smesso di scansionare le email per proporre pubblicità mirata nel 2017, continua a farlo per respingere spam e contenuti dannosi.

Tuttavia, se un servizio non dispone di crittografia end-to-end, significa che non esistono ostacoli tecnici che impediscano al servizio di accedere alle email, ai file e alle foto dei propri utenti. Anche se dice che non lo farà, il servizio può sempre cambiare idea.

E i servizi senza E2EE rimangono anche liberi di condividere i file che controllano con il governo, se e quando viene loro chiesto o ordinato di farlo. Infatti, Google e Meta, la società madre di Facebook, WhatsApp e Instagram, ricevono ora quasi 500.000 richieste di informazioni da fonti governative statunitensi ogni anno.