Confusion de bout en bout : ce que le public sait et ne sait pas sur le chiffrement de bout en bout (E2EE)
Des millions de personnes utilisent des services de messagerie(nouvelle fenêtre), de chat et de cloud chaque jour. Cependant, la plupart comprennent mal à quel point ils sont réellement sécurisés.
Presque tous les services Proton sont conçus avec un chiffrement de bout en bout, nous avons donc voulu savoir ce que les gens en savaient vraiment. À l'été 2025, nous avons demandé à environ 700 personnes en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis quelle importance elles accordaient au chiffrement de bout en bout et si elles savaient comment il fonctionnait ou quels services le proposaient.
Les résultats révèlent un fort désir de respect de la vie privée ainsi qu'un mélange de confusion et de confiance mal placée.
Qu'est-ce que le chiffrement de bout en bout ?
Le chiffrement de bout en bout (E2EE) protège vos données à chaque étape. Il chiffre vos messages sur votre appareil et ne les déchiffre que sur celui du destinataire. Personne d'autre ne peut les lire, pas même le fournisseur de services.
Résultats du sondage
Lisez les points forts du sondage ci-dessous, ou suivez les liens pour consulter le rapport complet de chaque pays.
France
Le E2EE compte, mais moins qu'ailleurs
L'importance perçue du chiffrement de bout en bout était la plus faible en France.
Seulement 27 % ont déclaré que le E2EE était « très important » — le chiffre le plus bas des quatre pays interrogés.
Au total, seulement 61 % l'ont considéré comme au moins « assez important », contre 73 à 76 % ailleurs.
Allemagne
Accorde le plus d'importance au E2EE
68 % des Allemands ont correctement identifié le fonctionnement de l'E2EE.
Près de la moitié (47 %) ont déclaré que l'E2EE était « très important » — le taux le plus élevé des quatre pays.
Pourtant, une personne sur trois croyait à tort que Gmail proposait le chiffrement de bout en bout.
Royaume-Uni
Une grande confiance en Gmail malgré une forte sensibilisation au E2EE
73 % des personnes au Royaume-Uni ont déclaré que l'E2EE était « très » ou « assez important ».
Plus de 80 % ont correctement identifié qui pouvait accéder aux messages E2EE — le taux le plus élevé des quatre pays.
Mais 57 % pensaient toujours que Gmail était « très privé » ou « assez privé », révélant une confusion généralisée quant aux services réellement sécurisés.
États-Unis
Les Américains apprécient l'E2EE, même si beaucoup le comprennent mal
76 % des Américains ont déclaré que l'E2EE était au moins « assez important ».
Pourtant, plus d'une personne sur trois parmi celles qui l'ont qualifié de « très important » ne savaient pas dire qui pouvait réellement accéder aux messages E2EE.
Malheureusement, il existe un fossé entre le fait d'apprécier l'E2EE et celui de le comprendre. C'est un thème récurrent dans les quatre pays.
Ce que nous avons appris
Dans les quatre pays, le message est clair : l'E2EE est important. Une écrasante majorité de personnes se soucient du respect de leur vie privée.
Malheureusement, la confusion règne quant au fonctionnement de l'E2EE et aux fournisseurs qui le proposent. Beaucoup de gens surestiment les protections en matière de respect de la vie privée offertes par les plateformes des Big Tech comme Gmail ou Outlook, ce qui pose problème.
Si les gens font confiance aux mauvais outils, ils exposent leurs données personnelles au profilage des Big Tech, à l'entraînement de l'IA et à la surveillance sans mandat. Cette confusion ne met pas seulement en péril le respect de votre vie privée, mais aussi votre liberté et votre sécurité.
