End-to-end verwarring: Wat het publiek wel en niet weet over E2EE
Miljoenen mensen gebruiken dagelijks e-mail(nieuw venster), chat en clouddiensten. De meesten begrijpen echter niet hoe veilig deze diensten werkelijk zijn.
Bijna alle Proton-services zijn gebouwd met end-to-end versleuteling, dus we wilden ontdekken hoeveel mensen hier echt van wisten. In de zomer van 2025 hebben we ongeveer 700 mensen in Frankrijk, Duitsland, het VK en de VS gevraagd hoe belangrijk zij end-to-end versleuteling vonden en of ze wisten hoe het werkte of welke services het aanboden.
De resultaten tonen een sterk verlangen naar privacy en een mix van verwarring en misplaatst vertrouwen aan.
Wat is end-to-end-versleuteling?
End-to-end versleuteling (E2EE) beschermt uw gegevens bij elke stap. Het versleutelt uw berichten op uw apparaat en ontsleutelt deze pas op dat van de ontvanger. Niemand anders kan ze lezen, zelfs de dienstverlener niet.
Onderzoeksresultaten
Lees de hoogtepunten van het onderzoek hieronder of volg de koppelingen voor het volledige rapport van elk land.
Frankrijk
E2EE is belangrijk, maar minder dan elders
Het waargenomen belang van end-to-end versleuteling was het laagst in Frankrijk.
Slechts 27% gaven aan dat E2EE "zeer belangrijk" was — het laagste percentage van de vier onderzochte landen.
In totaal zag slechts 61% het als ten minste "enigszins belangrijk", vergeleken met 73–76% elders.
Duitsland
Hecht het meeste belang aan E2EE
68% van de Duitsers identificeerde correct hoe E2EE werkt.
Bijna de helft (47%) zei dat E2EE "heel belangrijk" was — het hoogste percentage van alle vier de landen.
Toch geloofde een op de drie ten onrechte dat Gmail end-to-end versleuteling aanbood.
Verenigd Koninkrijk
Groot vertrouwen in Gmail ondanks hoog E2EE-bewustzijn
73% van de mensen in het VK zei dat E2EE "heel" of "enigszins belangrijk" was.
Meer dan 80% identificeerde correct wie toegang had tot E2EE-berichten — het hoogste van alle vier de landen.
Maar 57% geloofde nog steeds dat Gmail "heel privé" of "enigszins privé" was, wat wijst op wijdverbreide verwarring over welke diensten echt veilig zijn.
Verenigde Staten
Amerikanen waarderen E2EE, ook al begrijpen velen het verkeerd
76% van de Amerikanen zei dat E2EE ten minste "enigszins belangrijk" was.
Toch kon meer dan een op de drie van degenen die het "heel belangrijk" noemden, niet zeggen wie er daadwerkelijk toegang had tot E2EE-berichten.
Helaas is er een kloof tussen het waarderen van E2EE en het begrijpen ervan. Dit is een terugkerend thema in alle vier de landen.
Wat we hebben geleerd
In alle vier de landen is het bericht duidelijk: E2EE is belangrijk. Een overweldigende meerderheid van de mensen geeft om hun privacy.
Helaas is er wijdverbreide verwarring over hoe E2EE werkt en wie het aanbiedt. Veel mensen overschatten de privacybescherming die wordt geboden door Big Tech-platforms zoals Gmail of Outlook, wat een probleem is.
Als mensen de verkeerde tools vertrouwen, stellen ze hun persoonlijke gegevens bloot aan profilering door Big Tech, AI-training en surveillance zonder gerechtelijk bevel. Deze verwarring brengt niet alleen uw privacy in gevaar, maar ook uw vrijheid en veiligheid.
Begrippenlijst versleuteling
