Disney, YouTube’daki çocuk videolarını — YouTube’dan gelen uyarılara rağmen — Çocuklara Özel (Made For Kids) olarak etiketlemeyerek COPPA’yı ihlal edip 13 yaşından küçük çocuklar hakkında bilgi toplanmasına yol açtığı yönündeki Federal Ticaret Komisyonu (FTC) iddialarını çözüme kavuşturmak için 10 milyon dolar(yeni pencere) ödemek zorundadır. Disney, bu anlaşmanın bir parçası olarak herhangi bir yanlış yaptığını kabul etmemiştir.

COPPA nedir?

ABD Çocukların Çevrim İçi Gizliliğini Koruma Kuralı(yeni pencere) (COPPA), web sitelerinin ve çevrim içi hizmetlerin şunları yapmasını gerektirir:

  • 13 yaşından küçük çocuklarla ilgili kişisel bilgileri toplamadan önce ebeveyn izni istemek.
  • Yalnızca hizmetin amacını yerine getirmek için gerekli bilgileri toplamak; pazarlama gibi ikincil kullanımlar ek ebeveyn izni gerektirir.

Disney, YouTube’un içerik etiketlemesini uygulamada başarısız oldu

Disney, YouTube’a çocuklara yönelik videolar yükledi ancak bunları Çocuklara Özel olarak etiketlemedi; bu da YouTube’un çocuklar için koyduğu güvenlik önlemlerinin çoğunun uygulanmadığı anlamına geliyordu. YouTube, COPPA ihlalleri nedeniyle FTC ile yaptığı 170 milyon dolarlık anlaşmanın(yeni pencere) ardından 2019’da bir içerik etiketleme sistemi(yeni pencere) uygulamaya zorlandığından beri çocuk içeriklerinde bu etiketleri zorunlu kılmıştır.

Disney’in bu videoları doğru şekilde etiketlememesi şunlara yol açtı:

  • Disney, çocukların bu videoları izlediklerinde ebeveynlerinin iznini almadan kişisel bilgilerini topladı.
  • Çocuklar, yaşlı insanlara yönelik çevrim içi reklamlarla hedeflendi.
  • Disney videoları bittikten sonra çocuklara otomatik oynatılan Çocuklara Özel Değil videoları gösterildi.

Videolar bireysel olarak Çocuklara Özel veya Çocuklara Özel Değil olarak etiketlenmek yerine, Çocuklara Özel Değil kanallarına yüklendi ve bu nedenle varsayılan olarak otomatik olarak Çocuklara Özel Değil etiketi atandı.

Disney, videoların yanlışlıkla hatalı etiketlendiğini iddia ediyor, ancak YouTube 2020’de Disney’i, 300’den fazla videosunu Çocuklara Özel Değil‘den Çocuklara Özel‘e yeniden sınıflandırmak zorunda kaldığı konusunda uyardı. Bu videolar İnanılmaz Aile, Coco, Oyuncak Hikayesi, Karlar Ülkesi ve Mickey Mouse’tan içerik ve müzik içeriyordu. Bu uyarıya rağmen Disney politikasını değiştirmek için hiçbir çaba göstermedi.

10 milyon dolarlık sivil anlaşmaya ek olarak Disney, çocukların verilerini toplamadan önce (zaten COPPA tarafından gerekli kılındığı gibi) ebeveyn rızasının alınmasını sağlamayı ve videolarının doğru şekilde etiketlendiğinden emin olmak için bir program oluşturmayı kabul etti. Bu programı 10 yıl boyunca veya YouTube kendi yaş doğrulama sistemini uygulayana kadar sürdürmesi gerekiyor.

Çocuklarınızı YouTube’da güvende tutmak için yapabilecekleriniz

YouTube, veri toplamayı durdurmak ve çocuklarınızın uygunsuz içerik görmesini engellemek için kullanabileceğiniz ebeveyn kontrolleri(yeni pencere) sunar. Ancak şirketler sistemi görmezden gelirse yapabileceğiniz çok az şey vardır.

Çocuklarınız yeterince büyükse, en iyi çözüm onlarla YouTube’un nasıl çalıştığı hakkında konuşmaktır. Onlara yaptıkları her şeyle ilgili veri topladığını ve onlara beklemedikleri veya mutlaka istemedikleri içerikleri gösterebileceğini söyleyin.

Bu elbette daha küçük çocuklar için işe yaramayacaktır. Bu durumda yapılacak en iyi şey, çocuklar YouTube izlerken sadece orada bulunmaktır. Bu aynı zamanda çocukların tablette veya telefonda yalnız veya kulaklıkla izlemelerine izin vermemek anlamına da gelir. Onlarla aktif olarak izlemiyor olsanız bile, yakındaysanız, uygunsuz içerik çıktığında müdahale etme şansınız daha yüksektir.

YouTube ve yaş doğrulama

Çocuklar için internet güvenliği, büyük ölçüde Birleşik Krallık’ın tartışmalı Çevrim İçi Güvenlik Yasası(yeni pencere)‘nın yürürlüğe girmesiyle 2025’te sıcak bir sorun haline geldi. Bu yasa, çok çeşitli web sitelerinin (yasanın görünüşte hedeflediği “porno web sitelerinden” çok daha geniş(yeni pencere)) ziyaretçilerin 18 yaşından büyük olduğunu doğrulamasını gerektiriyor. AB(yeni pencere), Avustralya(yeni pencere) ve Kanada(yeni pencere) dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki diğer birçok yer, Birleşik Krallık’ın örneğini takip edecek gibi görünüyor.

Google, çocuklar için çevrim içi güvenlik konusundaki bu artan endişeye, büyük ölçüde hangi videoları izlediklerine dayanarak bir izleyicinin yaşını çıkarmak için yapay zeka makine öğrenimini kullanma planlarını duyurarak(yeni pencere) yanıt verdi. Hizmeti ne kadar süredir kullandıkları da bir faktör olacak.

Kişisel izleme alışkanlıklarınızın bu ayrıntılı analizine dayanarak Google 18 yaşın altında olduğunuzu düşünürse, kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakır ve önerilere ve bazı içerikleri tekrar tekrar izleme yeteneğinize yaşa uygun bazı sınırlar koyar.

Yanlışlıkla reşit olmayan biri olarak işaretlenirseniz, Google’a kredi kartı bilgilerinizi veya bir devlet kimliğini vererek yaşınızı doğrulamanız gerekecektir. Bunun kullanıma sunulması ABD’de çok temkinli olsa da, “bu yaklaşımı bir süredir diğer pazarlarda kullandık ve iyi çalışıyor”.

Bu neden önemli?

Ebeveynler için bu sadece 10 milyon dolarlık bir ceza ile ilgili değil; çocuklarınızı korumak ve yasalara uymak konusunda Disney veya Google gibi şirketlere güvenip güvenemeyeceğinizle ilgili. Bunun gibi davalar, ebeveynlerin çocuklarını çevrim içi ortamda güvende tutmaya çalışırken karşılaştıkları zorlu mücadeleyi gösteriyor.

Disney için 10 milyon dolarlık bir ceza sadece hafif bir uyarıdır, ancak bu anlaşma, çevrim içi çocuk güvenliği etrafındaki uluslararası söylemin Amerika Birleşik Devletleri’ndeki düzenleyici manzarayı şekillendirdiğini gösteriyor.

Birçok eyalet(yeni pencere) artık yaş doğrulama mevzuatını uygulamaya koydu ve Haziran 2025’te Yüksek Mahkeme, Teksas’ın çevrim içi yaş doğrulama yasasını onadı(yeni pencere). Federal düzeyde benzer mevzuat çağrıları, 2024’te geçemeyen tartışmalı bir yasa tasarısı (hem iki partili destek hem de muhalefet gören) olan Çevrim İçi Çocuk Güvenliği Yasası(yeni pencere)‘nın (KOSA) Kongre’ye yeniden sunulmasıyla sonuçlandı. Diğer yaş doğrulama mevzuatları da (App Store Sorumluluk Yasası(yeni pencere) gibi) ivme kazanıyor.