Disney harus membayar $10 juta(jendela baru) untuk menyelesaikan tuduhan dari Federal Trade Commission (FTC) bahwa mereka gagal melabeli video anak-anaknya di YouTube as Dibuat Untuk Anak-Anak — meskipun ada peringatan dari YouTube — yang menyebabkan pengumpulan informasi tentang anak-anak di bawah usia 13 tahun, yang melanggar COPPA. Disney tidak mengakui kesalahan apa pun sebagai bagian dari penyelesaian ini.

Apa itu COPPA?

Aturan Perlindungan Privasi Daring Anak-Anak(jendela baru) (COPPA) AS mengharuskan situs web dan layanan daring untuk:

  • Meminta persetujuan orang tua sebelum mengumpulkan informasi pribadi yang berkaitan dengan anak-anak di bawah usia 13 tahun.
  • Mengumpulkan hanya informasi yang diperlukan untuk memenuhi tujuan layanan; penggunaan sekunder seperti pemasaran memerlukan persetujuan orang tua tambahan.

Disney gagal menerapkan pelabelan konten YouTube

Disney mengunggah video yang ditujukan untuk anak-anak ke YouTube tetapi gagal melabelinya sebagai Dibuat untuk Anak-Anak, artinya banyak perlindungan yang diterapkan YouTube untuk anak-anak tidak berlaku. YouTube telah mewajibkan label ini pada konten anak-anak sejak dipaksa untuk menerapkan sistem pelabelan konten(jendela baru) pada tahun 2019 setelah penyelesaian senilai $170 juta(jendela baru) miliknya dengan FTC atas pelanggaran COPPA.

Kegagalan Disney untuk melabeli video ini dengan benar mengakibatkan hal-hal berikut:

  • Disney mengumpulkan informasi pribadi anak-anak saat mereka menonton video ini tanpa meminta persetujuan orang tua mereka.
  • Anak-anak ditargetkan dengan iklan daring yang ditujukan untuk orang dewasa.
  • Anak-anak ditampilkan pemutaran otomatis video Bukan Dibuat untuk Anak-Anak setelah video Disney selesai.

Alih-alih dilabeli secara individual sebagai Dibuat untuk Anak-Anak atau Bukan Dibuat untuk Anak-Anak, video tersebut diunggah ke kanal Bukan Dibuat untuk Anak-Anak sehingga secara otomatis diberi label Bukan Dibuat untuk Anak-Anak secara bawaan.

Disney mengeklaim video tersebut salah label karena kesalahan, tetapi YouTube memperingatkan Disney pada tahun 2020 bahwa mereka terpaksa mengklasifikasikan ulang lebih dari 300 videonya dari Bukan Dibuat untuk Anak-Anak menjadi Dibuat untuk Anak-Anak. Video-video ini mencakup konten dan musik dari The Incredibles, Coco, Toy Story, Frozen, dan Mickey Mouse. Meskipun ada peringatan ini, Disney tidak melakukan upaya untuk mengubah kebijakannya.

Selain penyelesaian perdata sebesar $10 juta, Disney telah setuju untuk memastikan persetujuan orang tua diperoleh sebelum mengumpulkan data anak-anak (sebagaimana yang telah diwajibkan oleh COPPA), dan membuat program untuk memastikan videonya dilabeli dengan benar. Program ini harus dipertahankan selama 10 tahun atau sampai YouTube menerapkan sistem verifikasi usianya sendiri.

Cara menjaga keamanan anak-anak di YouTube

YouTube menawarkan kontrol orang tua(jendela baru) yang dapat digunakan untuk menghentikan pengumpulan data dan mencegah anak-anak melihat konten yang tidak pantas. Namun, tidak banyak yang dapat dilakukan jika perusahaan mengabaikan sistem tersebut.

Jika anak-anak sudah cukup dewasa, solusi terbaik adalah berbicara dengan mereka tentang cara kerja YouTube. Beritahukan bahwa YouTube mengumpulkan data tentang semua yang dilakukan dan pada akhirnya dapat menampilkan konten yang tidak diduga atau inginkan.

Hal ini tentu tidak akan berhasil untuk anak-anak yang lebih kecil. Dalam hal ini, langkah terbaik adalah dengan mendampingi mereka saat menonton YouTube. Ini juga berarti tidak membiarkan anak-anak menonton di tablet atau ponsel sendirian atau menggunakan headphone. Meskipun tidak ikut menonton secara aktif, berada di dekat mereka memberikan kesempatan lebih besar untuk melakukan intervensi jika konten yang tidak pantas muncul.

YouTube dan verifikasi usia

Keamanan internet bagi anak-anak telah menjadi isu hangat pada tahun 2025, sebagian besar dipicu oleh mulai berlakunya Online Safety Act(jendela baru) Inggris Raya yang kontroversial. Undang-undang ini mewajibkan berbagai macam situs web (jauh lebih luas(jendela baru) daripada “situs web porno” yang seolah-olah menjadi sasaran undang-undang tersebut) untuk memverifikasi bahwa pengunjung berusia di atas 18 tahun. Banyak wilayah lain di seluruh dunia, termasuk UE(jendela baru), Australia(jendela baru), dan Kanada(jendela baru), tampaknya akan mengikuti langkah Inggris Raya.

Google menanggapi kekhawatiran yang meningkat atas keamanan daring bagi anak-anak dengan mengumumkan(jendela baru) rencana untuk menggunakan pembelajaran mesin AI guna memperkirakan usia penonton berdasarkan video yang ditonton. Berapa lama mereka telah menggunakan layanan ini juga akan menjadi faktor penentu.

Jika, berdasarkan analisis mendetail tentang kebiasaan menonton pribadi ini, Google menganggap penonton berusia di bawah 18 tahun, Google akan menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi dan menerapkan beberapa batasan yang sesuai dengan usia pada rekomendasi serta kemampuan untuk menonton beberapa konten secara berulang.

Jika salah ditandai sebagai anak di bawah umur, verifikasi usia perlu dilakukan dengan memberikan informasi kartu kredit atau ID pemerintah kepada Google. Meskipun peluncurannya sangat berhati-hati di AS, “kami telah menggunakan pendekatan ini di pasar lain selama beberapa waktu, dan berjalan dengan baik”.

Mengapa hal ini penting

Bagi orang tua, ini bukan sekadar denda $10 juta — ini tentang apakah dapat memercayai perusahaan seperti Disney atau Google untuk melindungi anak-anak dan mematuhi hukum. Kasus-kasus seperti ini menunjukkan perjuangan berat yang dihadapi orang tua saat berupaya menjaga keselamatan anak-anak mereka secara daring.

Bagi Disney, denda $10 juta hanyalah sebuah teguran kecil, namun kesepakatan ini menunjukkan bahwa wacana internasional seputar keselamatan anak secara daring tengah membentuk lanskap regulasi di Amerika Serikat.

Banyak negara bagian(jendela baru) kini telah memperkenalkan undang-undang verifikasi usia, dan pada Juni 2025, Mahkamah Agung mempertahankan(jendela baru) undang-undang verifikasi usia daring di Texas . Seruan untuk undang-undang serupa di tingkat federal menghasilkan pengenalan kembali Kids Online Safety Act(jendela baru) (KOSA) ke Kongres, sebuah rancangan undang-undang kontroversial (dengan dukungan dan oposisi bipartisan) yang gagal disahkan pada tahun 2024. Undang-undang verifikasi usia lainnya (seperti App Store Accountability Act(jendela baru)) juga mulai mendapatkan momentum.