Disney 必須支付 1000 萬美元(新視窗) 來解決聯邦貿易委員會 (FTC) 的指控，即它未能在 YouTube 上將其兒童影片標記為 為兒童打造 (Made For Kids)——儘管有 YouTube 的警告——導致收集 13 歲以下兒童的資訊，違反了 COPPA。作為此和解的一部分，Disney 不承認任何不當行為。
什麼是 COPPA？
美國 兒童線上隱私保護規則(新視窗) (COPPA) 要求網站和線上服務：
- 在收集與 13 歲以下兒童有關的個人資訊之前，徵求父母同意。
- 僅收集實現服務目的所需的資訊；行銷等次要用途需要額外的父母同意。
Disney 未能套用 YouTube 的內容標籤
Disney 將針對兒童的影片上載到 YouTube，但未能將其標記為 為兒童打造，這意味著 YouTube 為兒童實施的許多保障措施不適用。自 2019 年在因 COPPA 違規與 FTC 達成 1.7 億美元和解(新視窗) 後被迫實施 內容標籤系統(新視窗) 以來，YouTube 已要求在兒童內容上使用這些標籤。
Disney 未能正確標記這些影片導致了以下結果：
- Disney 在兒童觀看這些影片時收集了他們的個人資訊，而沒有徵求他們父母的同意。
- 兒童成為針對老年人的線上廣告的目標。
- 在 Disney 影片結束後，兒童被顯示自動播放的 非為兒童打造 (Not Made for Kids) 影片。
這些影片沒有被單獨標記為 為兒童打造 或 非為兒童打造，而是被上載到 非為兒童打造 頻道，因此預設被自動指派了 非為兒童打造 標籤。
Disney 聲稱這些影片是錯誤地貼錯了標籤，但 YouTube 在 2020 年警告 Disney，它已被迫將其 300 多個影片從 非 為兒童打造 重新分類為 為兒童打造。這些影片包括來自超人特攻隊、可可夜總會、玩具總動員、冰雪奇緣和米老鼠的內容和音樂。儘管有此警告，Disney 沒有努力改變其政策。
除了 1000 萬美元的民事和解外，Disney 同意確保在收集兒童資料之前獲得父母同意（正如 COPPA 已經要求的），並建立一個程式以確保其影片被正確標記。它必須維持此程式 10 年，或直到 YouTube 實施其自己的年齡驗證系統。
你可以做些什麼來讓你的孩子在 YouTube 上保持安全
YouTube 確實提供 家長監護(新視窗)，你可以使用它來停止資料收集並防止你的孩子看到不適當的內容。然而，如果公司忽視該系統，你能做的就很少了。
如果你的孩子夠大了，最好的解決方案是和他們談談 YouTube 是如何運作的。告訴他們它會收集關於他們所做一切的資料，並可能最終向他們顯示他們沒預料到或不一定想要的內容。
這顯然對較小的孩子無效。在這種情況下，最好的做法是在孩子觀看 YouTube 時在場。這也意味著不要讓孩子單獨在平板電腦或手機上觀看，也不要戴耳機。即使你沒有積極地與他們一起觀看，如果你在附近，如果出現不適當的內容，你就有更大的機會進行干預。
YouTube 和年齡驗證
兒童網際網路安全在 2025 年已成為熱門問題，這在很大程度上是由英國有爭議的 線上安全法案(新視窗) 生效引發的。這要求範圍非常廣泛的網站（比法律表面上針對的「色情網站」大得多(新視窗)）驗證訪客是否超過 18 歲。世界各地的許多其他地方，包括 歐盟(新視窗)、澳洲(新視窗) 和 加拿大(新視窗)，看起來都將效仿英國的榜樣。
Google 已透過 宣布(新視窗) 計畫使用 AI 機器學習，主要根據觀看的影片來推斷觀眾的年齡，從而回應了這種對兒童線上安全日益增長的擔憂。他們使用該服務的時間長短也將是一個因素。
如果根據對你個人觀看習慣的詳細分析，Google 認為你未滿 18 歲，它將停用個人化廣告，並對推薦和你重複觀看某些內容的能力施加一些適合年齡的限制。
如果你被錯誤地標記為未成年人，你需要透過向 Google 提供你的信用卡資訊或政府身分證件來驗證你的年齡。儘管這在美國的推出非常謹慎，但「我們已在其他市場使用這種方法一段時間，運作良好」。
為什麼這很重要
對於父母來說，這不僅僅是 1000 萬美元的罰款——而是關於你是否可以信任像 Disney 或 Google 這樣的公司來保障你的孩子並遵守法律。像這樣的案例顯示了父母在試圖讓孩子在線上保持安全時面臨的艱苦戰鬥。
對於 Disney 來說，1000 萬美元的罰款只是輕微的懲罰，但此和解表明，圍繞線上兒童安全的國際論述正在塑造美國的監管格局。
許多 州(新視窗) 現在已引入年齡驗證立法，而在 2025 年 6 月，最高法院 維持(新視窗) 了一項德克薩斯州的 線上年齡驗證法。對聯邦層面類似立法的呼籲導致國會重新引入 兒童線上安全法案(新視窗) (KOSA)，這是一項有爭議的法案（既有兩黨支援也有反對），未能在 2024 年通過。其他年齡驗證立法（如 App Store 問責法案(新視窗)）也正在獲得動力。
