Proton-hjemmeside

Sådan betaler De for Proton-tjenester i Rusland

Læsetid
5 min
Kategori
Betalinger og fakturaer

Vi vil holde denne side opdateret med de seneste oplysninger som reaktion på den igangværende internationale situation. Læs denne artikel på russisk.

Mens mange virksomheder har meddelt, at de ikke længere vil betjene russiske kunder, er det vores mission hos Proton at forsvare online frihed overalt i verden, og vi er fortsat forpligtet til at betjene brugere i Rusland så længe som muligt. Protons tjenester bruges af mange til at sikre det frie informationsflow, hvilket er stadig vigtigere i disse tider.

Sanktioner mod Rusland betyder, at de fleste sædvanlige metoder til at betale for vores tjenester vil fejle.

Denne artikel forklarer, hvordan De betaler for vores tjenester, hvis De befinder Dem i Rusland. Mellem den russiske regerings begrænsning af adgangen til internettet og det internationale samfunds håndhævelse af sanktioner, er det umuligt at forudsige, hvordan internetadgang vil se ud i Rusland i de kommende dage og uger.

Vi anbefaler kraftigt alle i Rusland at tilmelde sig vores tjenester, downloade vores apps og opgradere eller forny deres abonnementer, mens det stadig er muligt at gøre det.

Enhver kontokredit, De køber nu, kan automatisk anvendes på fornyelsen af Deres eksisterende abonnement eller bruges til at købe yderligere Proton-tjenester i fremtiden.

Sådan får De adgang til Proton Mail

Hvis De er ny bruger af Proton Mail, kan De tilmelde Dem vores end-to-end krypterede e-mail-tjeneste gratis via vores websted, eller De kan downloade vores gratis apps fra:

Hvis Proton Mail-webstedet bliver blokéret, kan De få adgang til det ved hjælp af Proton VPN(nyt vindue) eller via vores Tor .onion-websted.

Når De har tilmeldt Dem en gratis Proton Mail-konto, kan De opgradere til et betalt abonnement.

Lær hvordan De opgraderer til et betalt Proton-abonnement

Sådan får De adgang til Proton VPN

De kan tilmelde Dem Proton VPN og downloade vores apps(nyt vindue) til Windows, macOS og Linux via vores websted. De kan downloade vores mobilapps fra:

Når De har tilmeldt Dem en gratis Proton VPN-konto, kan De opgradere til et betalt abonnement.

Lær hvordan De opgraderer Deres Proton VPN-abonnement(nyt vindue)

Sådan betaler De for en opgradering eller fornyelse af et Proton Mail-abonnement

Hvis Deres sædvanlige betalingsmetode er afskåret, foreslår vi at prøve følgende tilvalg.

Ikke-russisk finanskonto

Et betalingskort eller en PayPal-konto udstedt uden for Rusland eller Hviderusland bør fungere.

UnionPay

UnionPay(nyt vindue) er et alternativ til Visa og Mastercard, der ikke har pålagt russiske brugere nogen sanktioner. Vi accepterer UnionPay-betalingskort, og nogle russiske banker udsteder UnionPay-kort.

Vi kan ikke acceptere betalinger foretaget ved hjælp af Mir-betalingssystemet(nyt vindue), men nogle Mir-kort er co-badged(nyt vindue) med UnionPay. Vi kan acceptere betaling ved brug af sådanne kort.

Bitcoin

Mange kryptovalutabørser accepterer ikke betalinger fra Rusland, og mange russiske banker blokérer pengeoverførsler til kryptobørser. Der findes dog alternative måder at købe Bitcoins på, og De kan også betale Proton med Bitcoin, som De tidligere har gemt i Deres pung.

Lær hvordan De betaler for Proton Mail med Bitcoin

Lær hvordan De betaler for Proton VPN med Bitcoin(nyt vindue)

Bankoverførsel

Syv af de største russiske banker er blevet udelukket fra det Belgien-baserede Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT)(nyt vindue) og kan ikke sende eller modtage internationale pengeoverførsler. Ikke alle russiske banker er i øjeblikket påvirket af dette embargo(nyt vindue), selvom vi har set rapporter om, at selv betalinger fra disse banker slår fejl.

Der findes dog betalingssystemer som alternativer til SWIFT, så De kan spørge Deres bank, om det er muligt at foretage en direkte bankoverførsel til Proton ved brug af vores IBAN-nummer for Deres foretrukne valuta.

Bankoplysninger:

Bank: UBS Switzerland AG
Modtager: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Beskrivelse: Deres Proton Mail-brugernavn

Vi accepterer betaling i amerikanske dollars (USD), euro (EUR) eller schweizerfranc (CHF). Det IBAN-nummer, De sender Deres betaling til, afhænger af, hvilken valuta De bruger:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Inkludér venligst Deres brugernavn i transaktionsoplysningerne, så vi kan kreditere Deres konto. Når Deres IBAN-overførsel er foretaget, bedes De give os følgende overførselsoplysninger, så vi kan bekræfte betalingen og kreditere Deres konto.

  • Navn og efternavn vist på transaktionen
  • Dato for transaktionen
  • Betalt beløb

Bemærk: Vi foreslår at foretage transaktioner i EUR eller CHF, da disse har større sandsynlighed for at gå igennem.

Kontanter

De kan sende kontantbetalinger til følgende adresse:

Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Geneva, Switzerland

Vi accepterer kontantbetalinger i amerikanske dollars (USD), euro (EUR) eller schweizerfranc (CHF). Vi accepterer ikke checks, postanvisninger eller andre former for ikke-kontante betalinger sendt med posten. For yderligere oplysninger, se venligst vores side med almindelige betalingsmuligheder.

Bemærk dog, at på grund af aflysningen af flyvninger mellem Rusland og Europa, har posttjenesten meget længere leveringstider.

Kontakt os

Hvis ingen af disse betalingsmuligheder fungerer for Dem, bedes De kontakte vores supportteam, som med glæde vil tilbyde al den hjælp, der er mulig.

I denne svære tid er vi forpligtet til ikke at afskære nogen brugere i Rusland af finansielle årsager, så længe det er muligt. Hvis De er i stand til at bruge alternative betalingsmetoder, vil Deres støtte sikre, at vi kan fortsætte med at betjene russiske brugere i de kommende år. Tak igen for at støtte vores mission.

Fandt du ikke det, du ledte efter?

Få hjælp
Generel kontaktcontact@proton.me
Pressekontaktmedia@proton.me
Juridisk kontaktlegal@proton.me
Partnerskabskontaktpartners@proton.me