Wie du für Proton-Dienste in Russland bezahlst

Wir halten diese Seite mit den neuesten Informationen zur aktuellen internationalen Lage auf dem Laufenden. Lies diesen Artikel auf Russisch.

Während viele Unternehmen angekündigt haben, dass sie russische Kunden nicht mehr bedienen werden, ist es bei Proton unsere Mission, die Online-Freiheit überall auf der Welt zu verteidigen, und wir setzen uns weiterhin dafür ein, Benutzer in Russland so lange wie möglich zu bedienen. Proton-Dienste werden von vielen genutzt, um den freien Informationsfluss zu gewährleisten, was in diesen Zeiten immer wichtiger wird.

Die Sanktionen gegen Russland bedeuten, dass die meisten üblichen Methoden, für unsere Dienste zu zahlen, nicht mehr funktionieren.

• Obwohl Inlandszahlungen innerhalb Russlands noch möglich sind, sperren Visa und MasterCard internationale Transaktionen(neues Fenster) auf ihren Plattformen.
• PayPal hat alle Dienste in Russland eingestellt(neues Fenster).
• Die meisten Zahlungen(neues Fenster) über das SWIFT-Zahlungssystem sind gesperrt.

Dieser Artikel erklärt, wie du für unseren Dienst zahlen kannst, wenn du dich in Russland befindest. Zwischen den Einschränkungen des Internetzugangs durch die russische Regierung und den von der internationalen Gemeinschaft durchgesetzten Sanktionen ist es unmöglich vorherzusagen, wie der Internetzugang in Russland in den kommenden Tagen und Wochen aussehen wird.

Wir raten jedem in Russland dringend dazu, sich für unseren Dienst zu registrieren, unsere Apps herunterzuladen und seine Abonnements zu upgraden oder zu erneuern, solange dies noch möglich ist.

Jedes Kontoguthaben, das du jetzt erwirbst, kann automatisch auf die Verlängerung deines bestehenden Abonnements angewendet oder in Zukunft für den Kauf weiterer Proton-Dienste genutzt werden.

So greifst du auf Proton Mail zu

Wenn du neu bei Proton Mail bist, kannst du dich kostenlos über unsere Website für unseren Ende-zu-Ende-verschlüsselten E-Mail-Dienst registrieren oder unsere kostenlosen Apps hier herunterladen:

• Apple App Store(neues Fenster) (iOS und iPadOS)
• Google Play Store(neues Fenster) (Android)
• Unsere Website(neues Fenster) (Android APK)
• GitHub(neues Fenster) (Android APK)

Falls die Proton Mail-Website gesperrt wird, kannst du über Proton VPN(neues Fenster) oder unsere Tor .onion-Website darauf zugreifen.

Sobald du ein kostenloses Proton Mail-Konto registriert hast, kannst du auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden.

Erfahre, wie du auf ein kostenpflichtiges Proton-Abonnement upgradest

So greifst du auf Proton VPN zu

Du kannst dich für Proton VPN registrieren und unsere Apps(neues Fenster) für Windows, macOS und Linux über unsere Website herunterladen. Unsere mobilen Apps kannst du hier herunterladen:

• Apple App Store(neues Fenster) (iOS und iPadOS)
• Google Play Store(neues Fenster) (Android)
• Amazon Appstore(neues Fenster) (Android)
• F-Droid(neues Fenster) (Android)
• GitHub(neues Fenster) (Android APK)

Sobald du ein kostenloses Proton VPN-Konto registriert hast, kannst du auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden.

Erfahre, wie du dein Proton VPN-Abonnement upgradest(neues Fenster)

So zahlst du für ein Upgrade oder die Verlängerung eines Proton Mail-Abonnements

Falls dein übliches Zahlungsmittel blockiert ist, schlagen wir dir folgende Optionen vor.

Nicht-russisches Finanzkonto

Eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto, das außerhalb von Russland oder Belarus ausgestellt wurde, sollte funktionieren.

UnionPay

UnionPay(neues Fenster) ist eine Alternative zu Visa und Mastercard, die keine Sanktionen gegen russische Benutzer verhängt hat. Wir akzeptieren UnionPay-Kreditkarten und einige russische Banken geben UnionPay-Karten heraus.

Wir können keine Zahlungen über das Mir-Zahlungssystem(neues Fenster) annehmen, aber einige Mir-Karten sind co-gebrandet(neues Fenster) mit UnionPay. Wir können Zahlungen mit solchen Karten annehmen.

Bitcoin

Viele Kryptowährungsbörsen akzeptieren keine Zahlungen aus Russland und viele russische Banken sperren Geldüberweisungen an Krypto-Börsen. Es gibt jedoch alternative Möglichkeiten, Bitcoins zu erwerben, und du kannst Proton auch mit Bitcoin zahlen, das du bereits in deiner Wallet gespeichert hast.

Erfahre, wie du Proton Mail mit Bitcoin bezahlst

Erfahre, wie du Proton VPN mit Bitcoin bezahlst(neues Fenster)

Banküberweisung

Sieben der größten russischen Banken wurden aus der in Belgien ansässigen Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT)(neues Fenster) ausgeschlossen und können keine internationalen Geldüberweisungen senden oder empfangen. Nicht alle russischen Banken sind derzeit von diesem Embargo betroffen(neues Fenster), obwohl wir Berichte gesehen haben, dass selbst Zahlungen von diesen Banken fehlschlagen.

Es gibt jedoch alternative Zahlungssysteme zu SWIFT. Du kannst daher deine Bank fragen, ob eine direkte Banküberweisung an Proton unter Verwendung unserer IBAN für deine bevorzugte Währung möglich ist.

Bankverbindung:

Bank: UBS Switzerland AG
Begünstigter: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Beschreibung: Dein Proton Mail-Benutzername

Wir akzeptieren Zahlungen in US-Dollar (USD), Euro (EUR) oder Schweizer Franken (CHF). Die IBAN, an die du deine Zahlung sendest, hängt von der Währung ab, die du verwendest:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Bitte gib deinen Benutzernamen in den Transaktionsdetails an, damit wir deinem Konto ein Guthaben gutschreiben können. Sobald deine IBAN-Überweisung getätigt wurde, teile uns bitte die folgenden Transaktionsdetails mit, damit wir die Zahlung verifizieren und deinem Konto das Guthaben gutschreiben können.

• Vor- und Nachname, die in der Transaktion angezeigt werden
• Datum der Transaktion
• Gezahlter Betrag

Hinweis: Wir empfehlen, Transaktionen in EUR oder CHF durchzuführen, da diese mit höherer Wahrscheinlichkeit erfolgreich sind.

Bargeld

Du kannst Bargeldzahlungen an folgende Adresse senden:

Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Genf, Schweiz

Wir akzeptieren Bargeldzahlungen in US-Dollar (USD), Euro (EUR) oder Schweizer Franken (CHF). Wir akzeptieren keine Schecks, Zahlungsanweisungen oder andere Formen von Nicht-Bargeld-Zahlungen, die per Post gesendet werden. Weitere Details findest du auf unserer regulären Seite für Zahlungsoptionen.

Beachte jedoch, dass aufgrund der Einstellung der Flüge zwischen Russland und Europa der Postdienst deutlich längere Lieferzeiten hat.

Kontaktiere uns

Wenn keine dieser Zahlungsoptionen für dich funktioniert, kontaktiere bitte unser Support-Team, das dir gerne mit jeder möglichen Unterstützung weiterhilft.

In dieser schwierigen Zeit sind wir entschlossen, keinem Benutzer in Russland den Zugang aus finanziellen Gründen zu entziehen, solange dies möglich ist. Wenn du in der Lage bist, alternative Zahlungsmethoden zu nutzen, stellt deine Unterstützung sicher, dass wir russische Benutzer auch in den kommenden Jahren weiterhin bedienen können. Vielen Dank nochmals für die Unterstützung unserer Mission.