ロシアでProtonのサービス料金をお支払いする方法
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国際情勢の動向に対応するため、このページは随時最新情報に更新されます。 Читайте эту статью на русском。
多くの企業がロシアの顧客へのサービス提供を停止すると発表している中、Protonの使命は、世界のあらゆる場所でオンラインの自由を守ることであり、私たちは可能な限りロシアのユーザーにサービスを提供し続けることをお約束します。 Protonのサービスは、情報の自由な流通を確保するために多くの人々に利用されており、このような時代においてその重要性はますます高まっています。
ロシアに対する制裁により、当社サービスに対する一般的な支払い方法のほとんどが利用できなくなっています。
- ロシア国内での支払いは依然として可能ですが、VisaおよびMasterCardは、それぞれのプラットフォームで国際取引をブロック(新しいウィンドウ)しています。
- PayPalは、ロシアにおけるすべてのサービスを終了(新しいウィンドウ)しました。
- 支払いの大半(新しいウィンドウ)は、SWIFT決済システムを利用してブロックされています。
本記事では、ロシアにお住まいの方が当社のサービスに支払う方法を説明します。ロシア政府によるインターネットへのアクセス制限と、国際社会による制裁の実施という状況の中で、今後数日間から数週間のロシアにおけるインターネットアクセスの状況を予測することは不可能です。
当社は、ロシア国内にいるすべてのお客様に対し、現時点で可能なうちに当社サービスへの新規登録、アプリのダウンロード、およびサブスクリプションのアップグレードや更新を行うことを強く推奨いたします。
お客様が現在購入されたアカウントクレジットは、既存プランの更新に自動的に適用されるか、将来的に他のProtonサービスを購入する際に使用できます。
Proton Mailへのアクセス方法
Proton Mailを初めてご利用になるお客様は、当社ウェブサイトからエンドツーエンド暗号化メールサービスに無料で新規登録できるほか、以下の場所から無料のアプリをダウンロードいただけます。
- Apple App Store(新しいウィンドウ) (iOSおよびiPadOS)
- Google Play Store(新しいウィンドウ) (Android)
- 当社ウェブサイト(新しいウィンドウ) (Android APK)
- GitHub(新しいウィンドウ) (Android APK)
Proton Mailのウェブサイトがブロックされた場合は、Proton VPN(新しいウィンドウ)をご利用いただくか、当社のTor .onionウェブサイトを通じてアクセス可能です。
無料のProton Mailアカウントを作成した後、有料プランにアップグレードすることができます。
Proton VPNへのアクセス方法
Proton VPNへの新規登録およびWindows、macOS、Linux向けのアプリは、当社ウェブサイトからダウンロード(新しいウィンドウ)できます。モバイルアプリは以下からダウンロードいただけます。
- Apple App Store(新しいウィンドウ) (iOSおよびiPadOS)
- Google Play Store(新しいウィンドウ) (Android)
- Amazon Appstore(新しいウィンドウ) (Android)
- F-Droid(新しいウィンドウ) (Android)
- GitHub(新しいウィンドウ) (Android APK)
無料のProton VPNアカウントを作成した後、有料プランに アップグレードすることができます。
Proton VPNプランのアップグレード方法を確認する(新しいウィンドウ)
Proton Mailサブスクリプションのアップグレードまたは更新の支払い方法
通常の支払い手段が断たれている場合、以下のオプションをお試しいただくことを提案いたします。
ロシア国外の金融機関口座
ロシアまたはベラルーシ国外で発行されたクレジットカードまたはPayPalアカウントであれば、利用できる可能性があります。
UnionPay（銀聯）
UnionPay(新しいウィンドウ)は、ロシアのユーザーに対して制裁を課していないVisaやMastercardの代替手段です。当社はUnionPayクレジットカードを受け付けており、一部のロシアの銀行でもUnionPayカードが発行されています。
Mir決済システム(新しいウィンドウ)を使用した支払いは承認できませんが、一部のMirカードはUnionPayと共同ブランド化（co-badged）(新しいウィンドウ)されています。そのようなカードによる支払いは承認可能です。
Bitcoin
多くの暗号資産取引所はロシアからの支払いを停止しており、多くのロシアの銀行が暗号資産取引所への送金をブロックしています。しかし、ビットコインを購入する代替手段は存在しており、以前にウォレットに保存されたビットコインを使用してProtonの支払いに充てることも可能です。
ビットコインでProton Mailの支払いを行う方法を確認する
ビットコインでProton VPNの支払いを行う方法を確認する(新しいウィンドウ)
銀行振込
ロシアの大手銀行のうち7行が、ベルギーを拠点とする国際銀行間通信協会（SWIFT）(新しいウィンドウ)から除外され、国際送金の送信や受け取りができなくなりました。現在、すべてのロシアの銀行がこの禁輸措置の影響を受けているわけではありません(新しいウィンドウ)が、これらの銀行からの支払いでさえ失敗しているという報告が寄せられています。
しかし、SWIFTに代わる決済システムは存在しますので、お客様が利用される通貨に対応するIBAN番号を使用してProtonへ直接銀行振込が可能かどうか、銀行にお問い合わせください。
銀行口座の詳細：
銀行名: UBS Switzerland AG
受取人: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
詳細: お客様のProton Mailユーザー名
当社は、米ドル（USD）、ユーロ（EUR）、スイスフラン（CHF）での支払いを承認しています。送金先のIBAN番号は、利用される通貨によって異なります：
USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H
当社にてアカウントへクレジットを付与できるよう、取引詳細には必ずお客様のユーザー名を記載してください。IBAN送金が完了しましたら、支払いの確認およびアカウントへのクレジット付与のため、以下の送金詳細をご連絡ください。
- 取引に表示される氏名
- 取引の日付
- 支払われた金額
メモ：EURまたはCHFでの取引は成功する可能性が高いため、これらを利用することを推奨いたします。
現金
以下の住所へ現金を郵送して支払うことも可能です：
Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Geneva, Switzerland
当社は、米ドル（USD）、ユーロ（EUR）、スイスフラン（CHF）による現金での支払いを承認しています。小切手、郵便為替、またはその他非現金形式の郵便による支払いは承認していません。詳細については、当社の通常の支払いオプションページをご覧ください。
なお、ロシアとヨーロッパ間の航空便停止により、郵便サービスの配送には非常に時間がかかる点にご留意ください。
お問い合わせ
上記のどの支払いオプションも機能しない場合は、当社サポートチームへお問い合わせください。可能な限りサポートさせていただきます。
このような困難な状況下においても、弊社は可能な限り、経済的な理由でロシアのユーザーの皆様のサービスを停止しないことをお約束いたします。もし別の支払い方法をご利用いただけるようでしたら、そのサポートが、将来にわたってロシアのユーザーの皆様へサービスを継続する支えとなります。弊社のミッションをご支援いただき、改めて感謝申し上げます。