Cómo cambiar su nombre de usuario

Su nombre de usuario es la parte inicial de la dirección de correo electrónico principal que usted creó para registrarse en su cuenta de Proton Mail (username@proton.me). Lamentablemente, no podemos cambiar el nombre de usuario de inicio de sesión principal de su cuenta.

Cuando usted creó su cuenta, también creó una clave vinculada a su nombre de usuario. Esta clave le permite enviar y recibir correos electrónicos con el cifrado de Proton Mail. Cambiar su nombre de usuario cambiaría la clave utilizada para enviar y recibir todos los correos electrónicos de su bandeja de entrada.

Hay dos excepciones a esta regla:

1. Puede eliminar los caracteres “.”, “_” y “-” de su nombre de usuario

Esto es posible porque nuestro servicio trata a estos caracteres como transparentes. Es decir, username es lo mismo que user_name y user.name, etc. Una vez que un usuario elige un nombre de usuario específico, ninguna de estas variaciones se puede usar para una cuenta diferente.

2. Puede cambiar las letras mayúsculas a tipo oración y viceversa

Los nombres de usuario y las direcciones de correo electrónico no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que estos cambios son meramente estéticos.

Para realizar estos cambios:

1. Inicie sesión en su cuenta de Proton Mail en mail.proton.me y vaya a Ajustes (el ícono de engranaje en la parte superior derecha de su pantalla) → Todos los ajustes → Identidad y direcciones → Mis direcciones → Acciones y haga clic en el botón Editar junto a su nombre de usuario de Proton.

2. Edite su nombre de usuario de acuerdo con las restricciones descritas anteriormente. Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

También puede crear una nueva cuenta en proton.me/pricing(nueva ventana) o agregar nombres de usuario adicionales a su cuenta. Para obtener más información, consulte Alias y direcciones en Proton Mail.

Si desea combinar una cuenta con otra, consulte Combinar cuentas.