Cómo cambiar tu nombre de usuario

Tu nombre de usuario es la primera parte de la dirección de correo electrónico principal que creaste para registrarte en tu cuenta de Proton Mail (username@proton.me). Por desgracia, no podemos cambiar el nombre de usuario de inicio de sesión principal de tu cuenta.

Cuando creaste tu cuenta, también creaste una clave asociada a tu nombre de usuario. Esta clave te permite enviar y recibir correos electrónicos mediante el cifrado de Proton Mail. Cambiar tu nombre de usuario cambiaría la clave utilizada para enviar y recibir todos los correos electrónicos de tu bandeja de entrada.

Hay dos excepciones a esta regla:

1. Puedes eliminar los caracteres “.”, “_” y “-” de tu nombre de usuario

Esto es posible porque nuestro servicio trata estos caracteres como transparentes. Es decir, username es lo mismo que user_name y user.name, etc. Una vez que un usuario registra un nombre de usuario específico, ninguna de estas variaciones se puede utilizar para una cuenta diferente.

2. Puedes cambiar las letras mayúsculas a tipo oración y viceversa

Los nombres de usuario y las direcciones de correo electrónico no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que estos cambios son puramente estéticos.

Para realizar estos cambios:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Proton Mail en mail.proton.me y ve a Configuración (el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla) → Todos los ajustes → Identidad y direcciones → Mis direcciones → Acciones y haz clic en el botón Editar junto a tu nombre de usuario de Proton.

2. Edita tu nombre de usuario de acuerdo con las restricciones descritas anteriormente. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado.

También puedes crear una cuenta nueva en proton.me/pricing(ventana nueva) o añadir nombres de usuario adicionales a tu cuenta. Para obtener más información, consulta Alias y direcciones en Proton Mail.

Si deseas fusionar una cuenta con otra, consulta Combinar cuentas.