ユーザー名の変更方法

お客様のユーザー名は、Proton Mailアカウントのサインアップ時に作成されたメインメールアドレスの最初の部分（username@proton.me）です。恐れ入りますが、アカウントのメインログインユーザー名を変更することはできません。

お客様がアカウントを作成された際、ユーザー名に対応するキーも作成されました。このキーによって、Proton Mailの暗号化を使用してメールを送受信することができます。ユーザー名を変更すると、受信トレイにあるすべてのメールを送受信するために使用されていたキーが変更されてしまいます。

このルールには2つの例外があります。

1. ユーザー名から「.」、「_」、「-」の文字を削除できます

これは、当社のサービスにおいてこれらの文字が無視して扱われるためです。つまり、usernameはuser_nameやuser.nameなどと同じ扱いになります。ユーザーが特定のユーザー名を取得すると、別のアカウントでこれらのバリエーションを使用することはできなくなります。

2. 大文字を文頭のみ大文字（センテンスケース）に、またはその逆に変更できます

ユーザー名とメールアドレスは大文字と小文字を区別しないため、これらの変更は表示上のみのものです。

これらの変更を行うには：

1. mail.proton.meでProton Mailアカウントにサインインし、設定（画面右上の歯車アイコン）→ すべての設定 → 署名とアドレス → 自分のメールアドレス → 操作 に移動して、Protonユーザー名の横にある編集ボタンをクリックします。

2. 上記の制限に従ってユーザー名を編集します。完了したら、保存をクリックします。

proton.me/pricing(新しいウィンドウ)で新しいアカウントを作成するか、アカウントに別のユーザー名を追加することもできます。詳細については、Proton Mailのエイリアスとメールアドレスをご覧ください。

アカウントを別のアカウントに統合したい場合は、 アカウントの統合をご覧ください。