Sådan ændrer De Deres brugernavn

Deres brugernavn er den første del af den primære e-mailadresse, som De oprettede for at registrere Dem til Deres Proton Mail-konto (brugernavn@proton.me). Vi kan desværre ikke ændre det primære login-brugernavn på Deres konto.

Da De oprettede Deres konto, oprettede De også en nøgle, der blev matchet med Deres brugernavn. Denne nøgle gør det muligt for Dem at sende og modtage e-mails ved hjælp af Proton Mails kryptering. Ændring af Deres brugernavn ville ændre den nøgle, der blev brugt til at sende og modtage alle e-mails i Deres indbakke.

Der er to undtagelser fra denne regel:

1. De kan fjerne tegnene “. “, “_” og “-” fra Deres brugernavn

Dette er muligt, fordi disse tegn behandles som transparente af vores tjeneste. Det vil sige, at brugernavn er det samme som bruger_navn og bruger.navn osv. Når en bruger først har taget et specifikt brugernavn, kan ingen af disse variationer bruges til en anden konto.

2. De kan ændre store bogstaver til stort begyndelsesbogstav og omvendt

Brugernavne og e-mailadresser skelner ikke mellem store og små bogstaver, så disse ændringer er rent kosmetiske.

For at foretage disse ændringer:

1. Log ind på Deres Proton Mail-konto på mail.proton.me, og gå til Indstillinger (tandhjulsikonet øverst til højre på Deres skærm) → Alle indstillinger → Identitet og adresser → Mine adresser → Handlinger, og klik på knappen Redigér ud for Deres Proton-brugernavn.

2. Redigér Deres brugernavn i overensstemmelse med de begrænsninger, der er beskrevet ovenfor. Klik på Gem, når De er færdig.

De kan også oprette en ny konto på proton.me/pricing(nyt vindue) eller tilføje yderligere brugernavne til Deres konto. For yderligere oplysninger, se Aliasser og adresser i Proton Mail.

Hvis De ønsker at flette én konto ind i en anden konto, bedes De se Fletning af konti.