Cómo migrar tu Google Workspace a Proton con Easy Switch

Proton Easy Switch te permite mover de forma segura los correos electrónicos, contactos y eventos del calendario de toda tu organización desde Google Workspace a tu cuenta de Proton for Business. Este artículo te guía por el proceso paso a paso.

Sigue estas instrucciones para las migraciones de Google Workspace. Para cuentas personales de Gmail, consulta cómo migrar de Gmail a Proton Mail.

Requisitos

• Eres administrador de Proton.
• Eres administrador de Google Workspace. Una cuenta de usuario estándar no tendrá los permisos requeridos.
• Tienes acceso a tu proveedor de dominio.

Más información: Configura tu dominio personalizado con Squarespace

Primeros pasos

La primera vez que inicias sesión en Proton Mail, aparece la ventana Configura tu organización en tu bandeja de entrada. La guía de configuración presenta tres opciones.

Selecciona Easy Switch for Business y haz clic en Siguiente.

Accederás a la página de ajustes de Importar mediante Easy Switch. Haz clic en Google para iniciar el asistente de migración.

Puedes volver a esta página en cualquier momento a través de Ajustes ⚙ → Importar mediante Easy Switch en la barra lateral izquierda.

Resumen de los pasos de migración

El asistente de migración te guía a través de seis pasos:

1. Configurar la migración
2. Autenticar
3. Instalar la aplicación de migración
4. Configurar el dominio
5. Configurar los usuarios
6. Paso final

Paso 1: Configurar la migración

Selecciona los datos que quieres migrar. De forma predeterminada, las tres opciones están seleccionadas: Correos electrónicos, Contactos y Calendarios. Deselecciona los que no necesites y haz clic en Siguiente.

Paso 2: Autenticar tu cuenta de Google Workspace

Haz clic en Iniciar sesión en Google Workspace. Se abrirá una ventana de inicio de sesión de Google.

Inicia sesión con una cuenta de administrador de Google Workspace. Google te pedirá que concedas a Proton for Business acceso a tus datos de Workspace.

En Proton, proteger tus datos es fundamental en todo lo que hacemos. Cualquier información recibida a través de las API de Google Workspace se gestiona de acuerdo con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado, y se somete a los mismos rigurosos estándares que aplicamos a todos los datos de los usuarios.

Paso 3: Instalar la aplicación de migración

Verás la aplicación Proton Easy Switch en esta pantalla. Haz clic en Instalar aplicación.

En Google Workspace Marketplace, busca Proton Easy Switch(ventana nueva) (publicado por Proton AG) e instálalo para tu organización.

Una vez instalada, vuelve a la pestaña Importar mediante Easy Switch en Proton Mail. La lista de aplicaciones mostrará ahora una insignia de Verificado en lugar del botón de instalación, lo que confirma que la instalación se ha realizado correctamente. Haz clic en Siguiente para continuar.

Paso 4: Configurar tu dominio

Haz clic en Añadir dominio para iniciar el proceso de configuración.

Este paso consta de cuatro subpasos, cada uno accesible desde la barra lateral izquierda.

4.1 Verificar tu dominio

Copia el registro TXT proporcionado y pégalo en la consola DNS de tu proveedor de dominio. Como nombre de host, utiliza el valor predeterminado (normalmente @). A continuación, haz clic en Actualizar estado para comprobar la verificación. (Nota: La sincronización puede tardar hasta 24 horas).

• Cómo usar dominios personalizados en Proton Mail

El estado mostrará inicialmente Registro de verificación no encontrado mientras el DNS se sigue propagando. Puedes hacer clic en Actualizar estado para comprobarlo.

Una vez detectado el registro, el estado se actualizará a Verificación válida encontrada. Haz clic en Siguiente para continuar.

(Nota: Los cambios de DNS pueden tardar hasta 24 horas en propagarse. El panel “¿Necesitas ayuda?” de la derecha ofrece guías paso a paso para proveedores de dominios populares, incluido Squarespace).

4.2 Configurar el envío seguro (SPF)

Copia el registro TXT proporcionado y pégalo en la sección DNS de tu proveedor de dominio. Utiliza el nombre de host predeterminado (@). El registro SPF permite a tu equipo enviar correos electrónicos tanto desde Proton como desde Google simultáneamente durante el período de migración.

4.3 Configurar el envío seguro (DKIM)

Añade los tres registros CNAME proporcionados a tu DNS. Los nombres de host son: protonmail._domainkey, protonmail2._domainkey y protonmail3._domainkey. DKIM añade una firma digital a cada correo electrónico para que los destinatarios puedan verificar que el mensaje procede realmente de tu dominio y no ha sido alterado en tránsito. Sin él, los mensajes podrían considerarse menos fiables.

4.4 Configurar el envío seguro (DMARC)

Copia el registro TXT proporcionado y añádelo a tu DNS con el nombre de host _dmarc. DMARC se basa en SPF y DKIM para proteger tu dominio de la suplantación de identidad y mejorar la fiabilidad de la entrega de correos electrónicos.

Paso 5: Configurar los usuarios

5.1 Migrar cuentas

Aparecerá una lista con todos los usuarios de tu Google Workspace que mostrará el nombre, la dirección de correo electrónico y el tamaño de datos estimado de cada persona. Puedes migrar toda tu organización a la vez o empezar con un lote más pequeño y añadir el resto más adelante.

Selecciona los usuarios que quieras mover a Proton Mail y haz clic en Migrar.

Aparecerá una pantalla de progreso. Durante este tiempo, Proton configurará las cuentas e importará los datos directamente en tu equipo.

Una vez que la migración esté en curso, cada usuario seleccionado mostrará el estado En curso. El contador de la parte superior se actualiza a medida que se procesan las cuentas. Puedes continuar con el siguiente subpaso sin tener que esperar a que terminen todas las migraciones.

5.2 Incorpora a tu equipo

Una vez que se hayan migrado las cuentas, Proton generará un único enlace de invitación que funcionará para todos los usuarios migrados. Puedes usar la plantilla de mensaje proporcionada o escribir la tuya propia. Copia el enlace y compártelo con tu equipo.

Cada usuario debe:

• Visitar el enlace de invitación
• Ingresar su dirección de correo electrónico
• Recibir un código de verificación en su bandeja de entrada de Gmail actual
• Usar el código para verificar su correo electrónico y establecer una nueva contraseña de Proton

La tabla Cuentas migradas de esta pantalla muestra el estado Activado o No iniciado para cada usuario, de modo que puedas realizar un seguimiento de quién ha completado la configuración.

Paso 6: Actualiza tus registros MX

El último paso dirige el correo electrónico entrante de tu dominio a Proton. Añade los siguientes dos registros MX al DNS de tu dominio:

• mail.protonmail.ch — Nombre del host: @ (por defecto)
• mailsec.protonmail.ch — Nombre del host: @ (por defecto)

Nota: También debes eliminar todos los demás registros MX que tengas.

Una vez que hayas añadido ambos registros a tu DNS, haz clic en Confirmar junto a Confirmar que se han añadido los registros MX.

Haz clic en Guardar y salir.

A partir de ahora, se activará el cifrado de extremo a extremo.

¡Todo listo! Proton te enviará un correo electrónico de confirmación cuando el correo entrante se empiece a redirigir a Proton. Esto puede tardar hasta 24 horas.

Seguimiento de tu migración

Después de guardar, irás a la página Resumen de migración. Aquí se muestra el progreso general, incluyendo qué cuentas se han migrado, qué usuarios se han activado y el estado del registro MX del dominio. El dominio mostrará la etiqueta Esperando a MX… hasta que el correo se redirija directamente a Proton. En ese momento, los usuarios dejarán de recibir mensajes nuevos en Gmail y la migración habrá finalizado.

Nota: Una vez finalizada la migración, los enlaces de activación dejarán de funcionar. Los usuarios que no hayan activado sus cuentas deberán ponerse en contacto con su administrador para que restablezca su contraseña manualmente.