Yritykset ja muut organisaatiot käyttävät sisällönsuodatusta estääkseen työntekijöitä tai asiakkaita pääsemästä tiettyyn verkkosisältöön.

Siihen voi olla muutama syy:

  • Toimistoverkkojen turvallisuuden parantaminen
  • Estääkseen asiakkaita, oppilaitosten opiskelijoita tai ketä tahansa julkista Wi-Fi-yhteyspistettä käyttävää pääsemästä käsiksi laittomaan tai ei-toivottuun sisältöön
  • Parantaakseen henkilöstön tuottavuutta rajoittamalla pääsyä sosiaaliseen mediaan

Tässä artikkelissa syvennymme siihen, miksi organisaatiot käyttävät sisällönsuodatusta ja miten ne toteuttavat sen.

Miksi käyttää sisällönsuodatusta?

Yritys tai organisaatio voi ottaa käyttöön sisällönsuodatuksen useista syistä. Sitä käytetään yleisesti hyväksyttävää käyttöä, turvallisuutta ja vaatimustenmukaisuutta koskevien käytäntöjen valvomiseen eri yhteyksissä, kuten kodeissa, kouluissa, työpaikoilla ja julkisissa verkoissa.

Turvallisuus

Sisällönsuodatus auttaa suojaamaan verkkoja ja järjestelmiä haittaohjelmilta, viruksilta ja muilta tietoturvauhilta estämällä pääsyn haitallisille verkkosivustoille ja sisältöön. Se voi estää työntekijöitä lataamasta tai käyttämästä haitallisia tiedostoja vahingossa ja suojata heitä myös tietojenkalasteluhuijauksilta.

Hyväksyttävä käyttö

Monilla (ellei useimmilla) organisaatioilla on hyväksyttävän käytön käytäntöjä (AUP), jotka säätelevät niiden verkko- ja internetresurssien käyttöä. Esimerkiksi useimmat yritykset eivät halua henkilöstön käyttävän toimiston Wi-Fi-verkkoja NSFW(uusi ikkuna)-, loukkaavan, syrjivän tai häiritsevän sisällön käyttämiseen.

Sisällönsuodatus voi valvoa näitä käytäntöjä estämällä pääsyn verkkosivustoille ja sisältöön, jotka rikkovat AUP:ta.

Julkinen Wi-Fi

Samoin yritykset, jotka tarjoavat julkisia Wi-Fi-palveluja, kuten kahvilat, lentokentät ja hotellit, käyttävät sisällönsuodatusta varmistaakseen asiakkaidensa turvallisuuden ja estääkseen pääsyn laittomaan tai haitalliseen sisältöön.

Tämä pätee myös yliopistoihin, kouluihin ja muihin oppilaitoksiin, jotka asettavat verkoilleen usein tiukempia rajoituksia kuin kaupalliset yritykset.

Lisääntynyt tuottavuus

Organisaatiot käyttävät joskus sisällönsuodatusta lisätäkseen työpaikan tuottavuutta rajoittamalla pääsyä työhön liittymättömille verkkosivustoille, kuten sosiaaliseen mediaan, pelaamiseen ja suoratoistoalustoille.

Tavoitteena on auttaa varmistamaan, että työntekijät pysyvät keskittyneinä tehtäviinsä, mutta kun jokainen voi helposti käyttää tällaisia palveluja älypuhelimillaan, on kyseenalaista, kuinka tehokkaita tällaiset taktiikat ovat.

Vaatimustenmukaisuus

Yritykset käyttävät usein sisällönsuodatusta varmistaakseen, että ne noudattavat alan säädöksiä, lakisääteisiä vaatimuksia ja sisäisiä käytäntöjä. Tähän voi sisältyä tietosuojasäädösten, kuten HIPAA:n, GDPR:n(uusi ikkuna) tai CCPA:n noudattaminen estämällä henkilöstöä jakamasta arkaluonteisia tietoja sähköpostitse tai muiden viestintäkanavien kautta.

Sisällönsuodatusta voidaan käyttää myös auttamaan alakohtaisten säädösten noudattamisen varmistamisessa. Esimerkiksi rahoituslaitos voi olla sellaisten säädösten alainen kuin Sarbanes-Oxley Act(uusi ikkuna)tai Payment Card Industry Data Security Standard(uusi ikkuna) (PCI DSS), jotka vaativat tiukkaa valvontaa tietojen käyttöön ja tallennukseen. Sisällönsuodatus voi auttaa valvomaan näitä säädöksiä.

Toinen vaatimustenmukaisuuden näkökohta on kirjanpito ja auditointi. Sisällönsuodatusratkaisut voivat tarjota lokeja ja raportteja, joita voidaan käyttää auditointiin ja vaatimustenmukaisuuden todentamiseen. Nämä tiedot voivat olla kriittisiä osoittamaan, että organisaatio ryhtyy tarvittaviin toimiin täyttääkseen vaatimustenmukaisuusvelvoitteensa.

Kaistanleveyden hallinta

Sisällönsuodatusta voidaan käyttää verkon kaistanleveyden tehokkaampaan hallintaan priorisoimalla liiketoimintakriittisiä sovelluksia ja rajoittamalla pääsyä kaistaa vieviin toimintoihin, kuten videoiden suoratoistoon.

Miten sisällönsuodatus toimii?

Sisällönsuodatus voidaan toteuttaa eri tavoin. Käytetty tarkka menetelmä riippuu organisaation tarpeista (ja se voi käyttää useita sisällönsuodatustekniikoita).

DNS-suodatus

Domain Name System (DNS) yhdistää ihmisen luettavissa olevat verkkotunnukset vastaaviin IP-osoitteisiin(uusi ikkuna) (esimerkiksi: protonvpn.com -> 185.159.159.140). DNS-suodatus estää mustalle listalle asetettujen verkkotunnusten DNS-kyselyjen selvittämisen.

Lue lisää siitä, miten DNS toimii(uusi ikkuna)

Verkkosisällön suodatuksen lisäksi DNS-suodatus voi auttaa suojaamaan organisaatioita haittaohjelmilta ja tietojenkalastelu-uhilta estämällä pääsyn tunnetuille haitallisille verkkotunnuksille. Se voi estää käyttäjiä vierailemasta vahingossa verkkosivustoilla, jotka levittävät haittaohjelmia tai isännöivät tietojenkalasteluhuijauksia.

DNS-suodatusta voidaan käyttää myös estämään pääsy mainospalvelimille tai verkkotunnuksille, jotka tunnetaan verkkomainosten toimittamisesta. Tämä auttaa vähentämään näytettävien mainosten määrää verkkoa selattaessa, mikä tarjoaa paremman kokemuksen käyttäjille.

Proton VPN tarjoaa kaikilla alustoilla NetShield Ad-blocker -nimisen DNS-suodatustyökalun, joka voi estää mainokset, haittaohjelmat ja seuraimet.

Lue lisää NetShield Ad-blockerista (uusi ikkuna)

URL-suodatus

URL-suodatus on samanlaista kuin DNS-suodatus, paitsi että se estää sisältöä sen web-osoitteen perusteella. Tämä mahdollistaa hienojakoisemman hallinnan kuin DNS-suodatus, sillä sitä voidaan käyttää tiettyjen sivujen estämiseen verkkosivustolla koko verkkosivuston sijaan. Se on kuitenkin vähemmän hyödyllinen muun sisällön, kuten haittaohjelmien ja mainosten, estämiseen.

Avainsanasuodatus

Sisällön suodattaminen tiettyjen sanojen tai lauseiden perusteella on hyödyllistä estettäessä pääsy tietyntyyppisille tai tietyn kategorian verkkosivustoille, kuten niille, jotka isännöivät uhkapelejä tai aikuisviihdettä.

Sallittujen luettelo

Jotkut organisaatiot estävät pääsyn kaikkeen verkkosisältöön, jota voidaan käyttää yrityksen resursseilla, lukuun ottamatta ennalta määrättyä luetteloa ”sallituista” verkkosivustoista. Tämä tehdään yleensä turvallisuussyistä.

Sisältöanalyysi

Tämä on melko uudenlainen sisällönsuodatuksen tyyppi, joka käyttää koneoppimisen (AI) algoritmeja, kuten luonnollisen kielen käsittelyä sekä kuvan- ja videontunnistusta, analysoidakseen verkkosivustojen sisältöä ja toteuttaakseen sitten estoja tuon analyysin perusteella.

Sisältöanalyysi mahdollistaa paljon vivahteikkaamman sisällönsuodatuksen kuin perinteinen sallittujen/estettyjen luettelon lähestymistapa. Esimerkiksi tekoälyn sisältöanalyysisuodatus voisi erottaa aikuisviihdesivuston verkkosivustosta, joka tarjoaa seksuaaliterveysneuvontaa.

Tekoälyn sisältöanalyysiin liittyy kuitenkin lukuisia yksityisyyteen ja etiikkaan liittyviä huolenaiheita. Näihin voidaan puuttua tehokkaalla ja vastuullisella ihmisen suorittamalla valvonnalla, mutta oikean tasapainon saavuttaminen automaattisen sisältöanalyysin ja inhimillisen harkinnan välillä on edelleen haastava kysymys.

Muita syitä sisällönsuodatukseen

Vaikka tämä artikkeli keskittyy organisaatioihin, kuten yrityksiin ja oppilaitoksiin, jotka käyttävät sisällönsuodatusta, on syytä huomata, että sisällönsuodatusta käytetään myös muissa yhteyksissä.

Hallitusten sensuuri

Autoritaariset hallitukset ympäri maailmaa estävät kansalaistensa pääsyn sisältöön poliittisista, sosiaalisista tai uskonnollisista syistä. Yllä lueteltujen sisällönsuodatustyyppien lisäksi (usein internet-palveluntarjoajan(uusi ikkuna) tasolla) hallitukset käyttävät valtaansa toteuttaakseen muita sisällönsuodatustyyppejä.

Hakukone-estot – Hallitukset voivat painostaa hakukoneiden tarjoajia poistamaan hakutuloksista sisältöä, jota ne vastustavat.

Deep packet inspection (DPI) – Tämä on menetelmä verkon läpi kulkevien datapakettien tutkimiseksi, jotta liikennetyyppi voidaan tunnistaa.

Käytönvalvonta

Suosittu tapa käyttää sisällönsuodatusta on vanhempien toimesta, jotka haluavat valvoa, mitä heidän lapsensa voivat käyttää internetissä. Vaikka perinteisesti tämän on hoitanut “net nanny” -ohjelmisto, viime vuosina on siirrytty merkittävästi kohti verkkopohjaisten ohjelmisto palveluna (SaaS)(uusi ikkuna) -ratkaisujen käyttöä tähän tarkoitukseen.

Viimeiset ajatukset

Organisaatioilla on monia hyviä syitä suorittaa sisällönsuodatusta. Tulevaisuudessa on todennäköistä, että tekoälyllä on tässä yhä tärkeämpi rooli, joten yritysten on tärkeää kehittää tehokkaita ja eettisiä tapoja suojata henkilöstönsä, asiakkaidensa tai opiskelijoidensa yksityisyyttä.

On myös riski, että autoritaariset hallitukset väärinkäyttävät tätä valtaa rajoittaakseen kansalaistensa vapautta. Proton VPN for Businessin avulla voitte kuitenkin kiertää tällaiset rajoitukset, mikä antaa organisaationne henkilöstölle esteettömän pääsyn vapaaseen ja avoimeen internetiin.

Lue lisää siitä, miten yrityksenne voi hyötyä VPN:n käytöstä

Hanki Proton VPN for Business