İşletmeler ve diğer kuruluşlar, çalışanların veya müşterilerin belirli çevrim içi içeriklere erişmesini engellemek için içerik filtrelemeyi kullanır.

Bunu yapmalarının birkaç nedeni vardır:

  • Ofis ağlarının güvenliğini artırmak için
  • Müşterilerin, eğitim kurumlarındaki öğrencilerin veya halka açık bir Wi-Fi erişim noktasını kullanan herkesin yasa dışı veya istenmeyen içeriğe erişmesini önlemek için
  • Sosyal medyaya erişimi kısıtlayarak personelin üretkenliğini artırmak için

Bu makalede, kuruluşların neden içerik filtreleme kullandığını ve bunu nasıl uyguladıklarını daha derinlemesine inceleyeceğiz.

Neden içerik filtreleme kullanılmalı?

Bir işletme veya kuruluş, çeşitli nedenlerle içerik filtreleme uygulayabilir. Evler, okullar, iş yerleri ve halka açık ağlar gibi çeşitli bağlamlarda kabul edilebilir kullanım, güvenlik ve uyumluluk ile ilgili ilkeleri uygulamak için yaygın olarak kullanılır.

Güvenlik

İçerik filtreleme, kötü amaçlı sitelere ve içeriğe erişimi engelleyerek ağları ve sistemleri kötü amaçlı yazılımlardan, virüslerden ve diğer güvenlik tehditlerinden korumaya yardımcı olur. Çalışanların yanlışlıkla zararlı dosyaları indirmesini veya bunlara erişmesini önleyebilir ve ayrıca onları kimlik avı girişimi dolandırıcılıklarından koruyabilir.

Kabul Edilebilir Kullanım

Çoğu kuruluşun, ağlarının ve internet kaynaklarının nasıl kullanılabileceğini yöneten kabul edilebilir kullanım ilkeleri (AUP’ler) vardır. Örneğin, çoğu şirket personelinin ofis Wi-Fi ağlarını NSFW (iş yeri için uygun olmayan)(yeni pencere), saldırgan, ayrımcı veya taciz edici içeriğe erişmek için kullanmasını istemez.

İçerik filtreleme, AUP’yi ihlal eden sitelere ve içeriğe erişimi engelleyerek bu ilkeleri uygulayabilir.

Halka açık Wi-Fi

Benzer şekilde, kafeler, havaalanları ve oteller gibi halka açık Wi-Fi hizmetleri sunan işletmeler, yasa dışı veya zararlı içeriğe erişimi engellerken müşterilerinin güvenliğini sağlamak için içerik filtreleme kullanır.

Bu durum, ağlarında genellikle ticari işletmelere göre daha katı kısıtlamalar uygulayan üniversiteler, okullar ve diğer eğitim kurumları için de geçerlidir.

Artan üretkenlik

Kuruluşlar bazen sosyal medya, oyun ve yayın akışı izleme platformları gibi işle ilgili olmayan sitelere erişimi kısıtlayarak iş yeri üretkenliğini artırmak için içerik filtreleme kullanır.

Amaç çalışanların görevlerine odaklanmalarını sağlamaktır, ancak herkes bu tür hizmetlere akıllı telefonlarından kolayca erişebildiğinde, bu tür taktiklerin ne kadar etkili olduğu tartışmalıdır.

Uyumluluk

İşletmeler, sektör düzenlemelerine, yasal gerekliliklere ve şirket içi ilkelere uyduklarından emin olmak için genellikle içerik filtreleme kullanır. Buna, personelin e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla hassas bilgileri paylaşmasını engelleyerek HIPAA, GDPR(yeni pencere) veya CCPA gibi veri koruma düzenlemelerine uyum sağlamak da dahil olabilir.

İçerik filtreleme, sektöre özgü düzenlemelere uyumu sağlamaya yardımcı olmak için de kullanılabilir. Örneğin, bir finans kurumu, veri erişimi ve depolaması konusunda sıkı kontroller gerektiren Sarbanes-Oxley Yasası(yeni pencere) veya Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı(yeni pencere) (PCI DSS) gibi düzenlemelere tabi olabilir. İçerik filtreleme, bu düzenlemelerin uygulanmasına yardımcı olabilir.

Uyumluluğun bir diğer yönü de kayıt tutma ve denetimdir. İçerik filtreleme çözümleri, denetim ve uyumluluk doğrulaması için kullanılabilecek günlükler ve raporlar sağlayabilir. Bu kayıtlar, bir kuruluşun uyumluluk yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli adımları attığını göstermek açısından kritik olabilir.

Bant genişliği yönetimi

İçerik filtreleme, iş açısından kritik uygulamalara öncelik vererek ve video akışı gibi bant genişliği yoğun etkinliklere erişimi sınırlayarak ağ bant genişliğini daha verimli bir şekilde yönetmek için kullanılabilir.

İçerik filtreleme nasıl çalışır?

İçerik filtreleme çeşitli şekillerde uygulanabilir. Kullanılan kesin yöntem bir kuruluşun ihtiyaçlarına bağlı olacaktır (ve birden fazla içerik filtreleme tekniği kullanılabilir).

DNS filtreleme

Etki Alanı Adı Sistemi (DNS), insanlar tarafından okunabilen etki alanı adlarını ilgili IP adresleri(yeni pencere) ile eşler (örneğin: protonvpn.com -> 185.159.159.140). DNS filtreleme, kara listeye alınmış etki alanları için yapılan DNS sorgularının çözümlenmesini engeller.

DNS’nin nasıl çalıştığı hakkında ayrıntılı bilgi alın(yeni pencere)

DNS filtreleme, web içeriği filtrelemeye ek olarak, bilinen kötü amaçlı etki alanlarına erişimi engelleyerek kuruluşları kötü amaçlı yazılım ve kimlik avı girişimi tehditlerinden korumaya yardımcı olabilir. Kullanıcıların kötü amaçlı yazılım dağıtan veya kimlik avı girişimi dolandırıcılıklarına ev sahipliği yapan siteleri yanlışlıkla ziyaret etmesini önleyebilir.

DNS filtreleme, reklam sunucularına veya çevrim içi reklamlar sunduğu bilinen etki alanlarına erişimi engellemek için de kullanılabilir. Bu, web’de gezinirken görüntülenen reklam sayısını azaltmaya yardımcı olur ve böylece kullanıcılar için daha iyi bir deneyim sağlar.

Proton VPN, tüm platformlarda reklamları, kötü amaçlı yazılımları ve izleyicileri engelleyebilen NetShield Ad-blocker adlı bir DNS filtreleme aracı sunar.

NetShield Ad-blocker hakkında ayrıntılı bilgi alın (yeni pencere)

URL filtreleme

URL filtreleme, içeriği web adresine göre engellemesi dışında DNS filtrelemeye benzer. Bu, bir sitenin tamamı yerine belirli sayfalarını engellemek için kullanılabileceğinden, DNS filtrelemeden daha hassas bir kontrol sağlar. Ancak, kötü amaçlı yazılımlar ve reklamlar gibi diğer içerikleri engellemek için daha az kullanışlıdır.

Anahtar kelime filtreleme

İçeriği belirli kelimelere veya ifadelere göre filtrelemek, kumar veya yetişkinlere yönelik içerik barındıranlar gibi belirli türdeki veya kategorideki sitelere erişimi engellemek için kullanışlıdır.

Beyaz listeye alma

Bazı kuruluşlar, önceden belirlenmiş bir “beyaz liste” içindeki siteler dışında, şirket kaynakları kullanılarak erişilebilen tüm web içeriğine erişimi engeller. Bu genellikle güvenlik nedenleriyle yapılır.

İçerik analizi

Bu, sitelerin içeriğini analiz etmek ve ardından bu analize dayalı olarak engellemeler uygulamak için doğal dil işleme ve görüntü ve video tanıma gibi makine öğrenimi (AI) algoritmalarını kullanan oldukça yeni bir içerik filtreleme türüdür.

İçerik analizi, geleneksel beyaz liste/kara liste yaklaşımından çok daha incelikli içerik filtrelemeye olanak tanır. Örneğin, yapay zeka içerik analizi filtrelemesi, yetişkinlere yönelik bir site ile cinsel sağlık tavsiyeleri sunan bir site arasındaki farkı ayırt edebilir.

Ancak, yapay zeka içerik analiziyle ilgili çok sayıda gizlilik ve etik endişe vardır. Bunlar etkili ve sorumlu bir insan gözetimi ile ele alınabilir, ancak otomatik içerik analizi ile insan yargısı arasında doğru dengeyi kurmak zorlu bir sorun olmaya devam etmektedir.

İçerik filtrelemenin diğer nedenleri

Bu makalenin odak noktası içerik filtreleme kullanan işletmeler ve eğitim tesisleri gibi kuruluşlar olsa da, içerik filtrelemenin başka bağlamlarda da kullanıldığını belirtmekte fayda var.

Hükümet sansürü

Dünyanın dört bir yanındaki otoriter hükümetler, vatandaşlarının içeriğe erişimini siyasi, sosyal veya dini nedenlerle engelliyor. Yukarıda listelenen içerik filtreleme türlerinin yanı sıra (genellikle İSS(yeni pencere) düzeyinde), hükümetler ek içerik filtreleme türlerini uygulamak için güçlerini kullanıyor.

Arama motoru engellemeleri — Hükümetler, arama motoru sağlayıcılarına itiraz ettikleri içeriği arama sonuçlarından kaldırmaları için baskı yapabilir.

Derin paket incelemesi (DPI) — Bu, trafik türünün tanımlanabilmesi için bir ağdan geçen veri paketlerini inceleme yöntemidir.

Ebeveyn kontrolü

İçerik filtrelemenin popüler bir kullanımı, çocuklarının internette nelere erişebileceğini denetlemek isteyen ebeveynler tarafındandır. Geleneksel olarak “internet dadısı” yazılımı tarafından gerçekleştirilse de, son yıllarda bu amaçla çevrim içi hizmet olarak yazılım(yeni pencere)(yeni pencere) (SaaS) çözümlerinin kullanımına doğru büyük bir geçiş olmuştur.

Son düşünceler

Kuruluşların içerik filtreleme yapması için birçok iyi neden vardır. İleride, yapay zekanın bunda giderek daha önemli bir rol oynaması muhtemeldir, bu nedenle şirketlerin çalışanlarının, müşterilerinin veya öğrencilerinin gizliliğini korumak için etkili ve etik yollar geliştirmesi önemlidir.

Otoriter hükümetlerin bu gücü vatandaşlarının özgürlüğünü kısıtlamak için kötüye kullanma riski de vardır. Ancak Proton VPN for Business ile bu tür kısıtlamalardan kaçınabilir ve kuruluşunuzun personelinin özgür ve açık internete engellenmeden erişmesine izin verebilirsiniz.

İşletmenizin bir VPN kullanmaktan nasıl yararlanabileceği hakkında ayrıntılı bilgi alın

Proton VPN for Business edinin