Businesses and other organizations use content filtering to block employees or customers from accessing certain online content.
他们这样做可能有以下几个原因：
- 提升办公网络的安全性
- 防止客户、教育机构的学生或任何使用公共 WiFi 热点的人访问非法或不良内容
- 通过限制访问社交媒体来提高员工的工作效率
In this article, we’ll dig deeper into why organizations use content filtering and how they implement it.
为什么使用内容过滤？
企业或组织可能出于多种原因实施内容过滤。内容过滤通常用于在家庭、学校、工作场所和公共网络等各种环境中执行与可接受使用、安全和合规相关的策略。
安全
内容过滤通过阻止访问恶意网站和内容，帮助保护网络和系统免受恶意软件、病毒和其他安全威胁。它可以防止员工无意中下载或访问有害文件，还能保护他们免受 网络钓鱼诈骗的侵害。
可接受使用
许多（如果不是大多数）组织都制定了可接受使用策略 (AUP)，用于规范其网络和互联网资源的使用方式。例如，大多数公司不希望员工使用办公 WiFi 网络访问 NSFW（新窗口）、冒犯性、歧视性或骚扰性内容。
内容过滤可以通过阻止访问违反 AUP 的网站和内容来执行这些策略。
公共 WiFi
同样，提供公共 WiFi 服务的企业（如咖啡馆、机场和酒店）也会使用内容过滤来确保客户的安全，同时防止访问非法或有害内容。
大学、学校和其他教育机构也是如此，它们对其网络的限制通常比商业企业更为严格。
提高工作效率
组织有时会通过限制访问与工作无关的网站（如社交媒体、游戏和流媒体平台）来提高工作场所的工作效率。
其目的是帮助确保员工专注于自己的任务，但当每个人都能用智能手机轻松访问这类服务时，这种做法的效果就值得怀疑了。
合规性
企业经常使用内容过滤来确保其遵守行业法规、法律要求和内部策略。这可以包括遵守 HIPAA、GDPR（新窗口） 或 CCPA 等数据保护法规，阻止员工通过电子邮件或其他通信渠道分享敏感信息。
内容过滤还可用于帮助确保遵守特定行业的法规。例如，金融机构可能受《萨班斯-奥克斯利法案》（新窗口）或支付卡行业数据安全标准（新窗口） (PCI DSS) 等法规的约束，这些法规要求对数据访问和存储空间进行严格控制。内容过滤可以帮助执行这些法规。
合规的另一个方面是记录保存和审计。内容过滤解决方案可以提供用于审计和合规性验证的日志和报告。这些记录对于证明组织正在采取必要措施来履行其合规义务至关重要。
带宽管理
内容过滤可通过优先处理关键业务应用并限制对视频流媒体等占用大量带宽的活动的访问，从而更高效地管理网络带宽。
内容过滤是如何工作的？
内容过滤可以通过多种方式实施。具体采用的方法取决于组织的需求（并且可能使用多种内容过滤技术）。
DNS 过滤
域名系统 (DNS) 将人类可读的域名映射到其对应的 IP 地址（新窗口）（例如：protonvpn.com 对应 185.159.159.140）。DNS 过滤可防止对黑名单域名的 DNS 查询被解析。
除了网络内容过滤之外，DNS 过滤还可以通过阻止访问已知恶意域名，帮助组织免受恶意软件和网络钓鱼威胁。它可以防止用户无意中访问传播恶意软件或托管网络钓鱼诈骗的网站。
DNS 过滤还可用于阻止访问广告服务器或以投放在线广告而闻名的域名。这有助于减少浏览网页时显示的广告数量，从而为用户提供更好的体验。
Proton VPN 在所有平台上提供一款名为 NetShield Ad-blocker 的 DNS 过滤工具，可以屏蔽广告、恶意软件和跟踪器。
了解有关 NetShield Ad-blocker 的更多信息 （新窗口）
URL 过滤
URL 过滤与 DNS 过滤类似，区别在于它根据网址来阻止内容。这比 DNS 过滤提供了更细粒度的控制，因为它可用于阻止网站上的特定页面，而不是整个网站。但是，它对于阻止其他内容（如恶意软件和广告）的作用较小。
关键词过滤
根据特定词语或短语过滤内容，有助于阻止访问特定类型或类别的网站，例如托管赌博或成人内容的网站。
白名单
一些组织会阻止使用公司资源访问所有网络内容，仅允许访问预先确定的“白名单”网站。这通常出于安全原因。
内容分析
这是一种相当新颖的内容过滤类型，它使用机器学习 (AI) 算法（如自然语言处理以及图像和视频识别）来分析网站内容，然后根据分析结果实施屏蔽。
内容分析可以实现比传统白名单/黑名单方法更精细的内容过滤。例如，AI 内容分析过滤能够区分成人网站和提供性健康建议的网站。
然而，AI 内容分析存在许多隐私和伦理方面的担忧。这些问题可以通过有效且负责任的人工监督来解决，但在自动化内容分析与人工判断之间取得适当平衡仍然是一个具有挑战性的问题。
内容过滤的其他原因
虽然本文的重点是使用内容过滤的组织（如企业和教育机构），但值得注意的是，内容过滤也用于其他场景。
政府审查
世界各地的威权政府出于政治、社会或宗教原因阻止其公民访问内容。除了上述类型的内容过滤（通常在 ISP（新窗口） 层面实施）之外，政府还会利用其权力实施其他类型的内容过滤。
搜索引擎封锁 —— 政府可以对搜索引擎提供商施加压力，令其从搜索结果中移除其反对的内容。
深度包检测 (DPI) —— 这是一种检查流经网络的数据包的方法，以便识别流量类型。
家长控制
内容过滤的一个常见用途是父母希望管理孩子可以在互联网上访问的内容。虽然传统上由“网络保姆”软件来执行，但近年来，人们已大幅转向使用在线软件即服务（新窗口）（新窗口） (SaaS) 解决方案来实现这一目的。
结语
组织执行内容过滤有很多充分的理由。展望未来，人工智能可能会在其中发挥越来越重要的作用，因此企业必须开发有效且合乎道德的方式来保护其员工、客户或学生的隐私。
威权政府还存在滥用这种权力来限制公民自由的风险。不过，借助 Proton VPN for Business，您可以规避此类限制，让组织的员工畅通无阻地访问自由开放的互联网。
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