Página inicial da Proton

Como corrigir um aviso de “Falha no início de sessão IMAP” no Proton Mail Bridge

Leitura
1 min
Categoria
Problemas e questões comuns

Neste guia, mostramos-lhe como corrigir um erro de início de sessão IMAP no Proton Mail Bridge.

O erro de início de sessão IMAP

Porque estou a ver este erro?

Verá este erro quando o seu cliente de e-mail tentar ligar-se à aplicação Proton Mail Bridge utilizando o protocolo IMAP, mas não tiver iniciado sessão na aplicação. Isto pode acontecer por dois motivos:

  • Terminou sessão na aplicação Bridge manualmente ao clicar no botão Terminar sessão
  • Terminou sessão automaticamente devido a um problema técnico

Como posso resolver o problema?

Para resolver o problema, basta clicar em Iniciar sessão na aplicação Proton Mail Bridge.

Clique no botão Iniciar sessão

O seu cliente de e-mail pode agora pedir-lhe para introduzir a sua palavra-passe IMAP. Pode encontrá-la na aplicação Bridge após iniciar sessão, em Detalhes da caixa de correioIMAPPalavra-passe.

Encontre a sua palavra-passe IMAP

O problema deverá estar resolvido. Se precisar de mais assistência, por favor contacte o nosso apoio ao cliente.