Guia de configuração do Proton Mail Bridge no Novo Outlook para Windows

O “Novo Outlook para Windows” da Microsoft funciona de forma diferente da versão anterior. Estas alterações inesperadas tornaram-no tecnicamente incompatível com o Proton Mail Bridge. Este artigo explicará porquê.

Como posso saber se tenho o Novo Outlook para Windows?

Pode encontrar um botão de alternância do Novo Outlook na barra de menus do Outlook. Se estiver a utilizar o Novo Outlook, o botão aparecerá ativado. O aspeto é o seguinte:

Porque é que o Novo Outlook é incompatível com o Proton Mail Bridge

O Proton Mail Bridge foi concebido para funcionar no seu computador, agindo como um servidor IMAP e SMTP pessoal para que os programas de e-mail nesse computador possam enviar e receber e-mails do Proton Mail diretamente. Esta configuração local impede o acesso de outros dispositivos ou serviços na nuvem, aumentando a sua segurança.

O Novo Outlook para Windows da Microsoft funciona de forma diferente, gerindo a sincronização de e-mails através da sua nuvem. Isto significa que o processo de envio e receção de e-mails não ocorre diretamente no seu dispositivo. Em vez disso, a Microsoft recolhe os seus e-mails nos seus servidores e, em seguida, entrega-os à aplicação Novo Outlook no seu computador, funcionando a Microsoft como intermediária.

Como o Proton Mail Bridge necessita de ligações diretas a partir do mesmo computador onde está instalado, é incompatível com a abordagem de gestão de e-mails baseada na nuvem da Microsoft. Consequentemente, qualquer tentativa de utilizar o Proton Mail Bridge com o Novo Outlook para Windows falhará. Se tentar iniciar sessão, verá esta mensagem de erro.

Como posso resolver o problema?

Não pode utilizar o Novo Outlook com o Proton Mail Bridge. Para configurar o Outlook para funcionar com o Bridge no seu dispositivo, terá de reverter para a versão anterior do Outlook. Pode fazê-lo ao clicar no botão de alternância do Novo Outlook no menu para o desativar.

A Microsoft também tem um artigo oficial sobre como pode reverter para a versão clássica do Outlook. Se uma versão futura do Novo Outlook não incluir este botão de alternância, pode consultar o artigo(nova janela) de apoio ao cliente da Microsoft sobre como desativar o Novo Outlook para Windows.

Se decidir voltar para a versão antiga do Outlook, terá a oportunidade de partilhar comentários com a Microsoft. Se quiser partilhar comentários com a Microsoft sobre a sua experiência, pode utilizar uma mensagem semelhante a esta: “A nova versão do Outlook não funciona com o Proton Mail Bridge devido à falta de suporte para IMAP local”. Desta forma, a Microsoft saberá que esta funcionalidade é importante para si e poderá dar-lhe prioridade.

Perguntas frequentes

Nesta secção, responderemos a algumas perguntas frequentes sobre o Novo Outlook para Windows.

Como posso confirmar que estou a utilizar a versão nova ou a clássica do Outlook?

Se estiver a utilizar o Novo Outlook, deverá conseguir ver um botão de alternância na barra de menus, que estará ativado, como mostrado na imagem abaixo.

Quando é que a Microsoft irá substituir todas as versões do Outlook pelo Novo Outlook?

Não parece haver um prazo claro para forçar a atualização para o Novo Outlook para Windows a partir do Outlook clássico.

Utilizo o Proton Mail noutro cliente de e-mail de ambiente de trabalho. Serei afetado?

Se não utiliza o Proton Mail Bridge com o Outlook ou o Windows Mail, isto não afetará o funcionamento do Proton Mail para si. O Proton Mail e o Proton Mail Bridge continuarão a funcionar como habitualmente para si. Apenas os utilizadores do Proton Mail Bridge que se ligaram ao Microsoft Outlook ou ao Windows Mail serão afetados por esta alteração.

Utilizo o Proton Bridge em macOS / Linux / noutro local. Serei afetado?

Esta alteração apenas afeta as versões do Microsoft Outlook para Windows. De momento, não parece haver quaisquer planos para alterar o Outlook em macOS de forma a introduzir esta mesma incompatibilidade.

Posso reverter o Outlook para uma versão anterior?

Pode reverter para a versão anterior do Outlook desativando o botão de alternância do Novo Outlook na barra de menus. Se o botão não lhe aparecer, leia o guia oficial da Microsoft sobre como reverter para o Outlook clássico(nova janela).