Handleiding voor het instellen van Proton Mail Bridge in het nieuwe Outlook voor Windows

Het “nieuwe Outlook voor Windows” van Microsoft werkt anders dan de vorige versie. Deze onverwachte wijzigingen hebben ervoor gezorgd dat het technisch incompatibel is met de Proton Mail Bridge. In dit artikel wordt uitgelegd waarom.

Hoe weet u of u het nieuwe Outlook voor Windows hebt?

U vindt een schakelaar voor Nieuw Outlook in de menubalk van Outlook. Als u Nieuw Outlook gebruikt, is de schakelaar ingeschakeld. Het ziet er zo uit:

Waarom Nieuw Outlook incompatibel is met Proton Mail Bridge

Proton Mail Bridge is ontworpen om op uw computer te werken en fungeert als een persoonlijke IMAP- en SMTP-server, zodat e-mailprogramma’s op die computer rechtstreeks e-mails van Proton Mail kunnen verzenden en ontvangen. Deze lokale setup voorkomt toegang vanaf andere apparaten of clouddiensten, wat uw beveiliging verbetert.

Het nieuwe Outlook voor Windows van Microsoft werkt anders omdat de e-mailsynchronisatie via de cloud verloopt. Dit betekent dat het verzenden en ontvangen van e-mails niet rechtstreeks op uw apparaat gebeurt. In plaats daarvan verzamelt Microsoft uw e-mails op zijn servers en levert deze vervolgens af bij de Nieuw Outlook-app op uw computer, waarbij Microsoft als tussenpersoon fungeert.

Aangezien Proton Mail Bridge directe verbindingen vereist vanaf dezelfde computer waarop het is geïnstalleerd, is het incompatibel met de cloudgebaseerde benadering van e-mailverwerking van Microsoft. Bijgevolg zal een poging om Proton Mail Bridge te gebruiken met het nieuwe Outlook voor Windows mislukken. Als u probeert in te loggen, krijgt u deze foutmelding te zien.

Hoe kan ik het probleem oplossen?

U kunt Nieuw Outlook niet gebruiken met Proton Mail Bridge. Om Outlook te configureren voor de werking met Bridge op uw apparaat, moet u terugkeren naar de vorige versie van Outlook. U kunt dit doen door op de schakelaar Nieuw Outlook in het menu te klikken, zodat deze wordt uitgeschakeld.

Microsoft heeft ook een officieel artikel over hoe u kunt terugkeren naar de klassieke versie van Outlook. Als een toekomstige versie van Nieuw Outlook deze schakelaar niet bevat, kunt u het ondersteuningsartikel(nieuw venster) van Microsoft raadplegen over hoe u het nieuwe Outlook voor Windows kunt uitschakelen.

Als u besluit terug te gaan naar de oude versie van Outlook, hebt u de mogelijkheid om feedback te delen met Microsoft. Als u feedback wilt delen met Microsoft over uw ervaringen, kunt u een bericht gebruiken dat vergelijkbaar is met dit: “De nieuwe versie van Outlook werkt niet met Proton Mail Bridge vanwege het ontbreken van lokale IMAP-ondersteuning”. Op deze manier weet Microsoft dat deze functie belangrijk voor u is en kan hier prioriteit aan worden gegeven.

Veelgestelde vragen

In dit gedeelte beantwoorden we enkele veelgestelde vragen over het nieuwe Outlook voor Windows.

Hoe kan ik bevestigen dat ik de nieuwe of klassieke versie van Outlook gebruik?

Als u Nieuw Outlook gebruikt, zou u een schakelaar in de menubalk moeten zien die is ingeschakeld, zoals te zien is op de onderstaande afbeelding.

Wanneer vervangt Microsoft alle Outlook-versies door het nieuwe Outlook?

Er lijkt geen duidelijke deadline te zijn voor het verplichten van de update van het klassieke Outlook naar het nieuwe Outlook voor Windows.

Ik gebruik Proton Mail op een andere desktopclient. Heeft dit gevolgen voor mij?

Als u Proton Mail Bridge niet gebruikt met Outlook of Windows Mail, heeft dit geen invloed op de werking van Proton Mail voor u. Proton Mail en Proton Mail Bridge blijven werken zoals u gewend bent. Alleen gebruikers van Proton Mail Bridge die verbinding hebben gemaakt met Microsoft Outlook of Windows Mail, worden door deze wijziging getroffen.

Ik gebruik Proton Bridge op macOS / Linux / elders. Heeft dit gevolgen voor mij?

Deze wijziging heeft alleen invloed op Microsoft Outlook-versies voor Windows. Momenteel lijken er geen plannen te zijn om Outlook op macOS zodanig te wijzigen dat dezelfde incompatibiliteit ontstaat.

Kan ik Outlook terugzetten naar een vorige versie?

U kunt terugkeren naar de vorige versie van Outlook door de schakelaar voor Nieuw Outlook in de menubalk uit te schakelen. Als de schakelaar niet voor u verschijnt, raadpleeg dan de officiële handleiding van Microsoft over hoe u kunt terugkeren naar het klassieke Outlook(nieuw venster).