Vejledning til at konfigurere Proton Mail Bridge i New Outlook for Windows

Microsofts “New Outlook for Windows” fungerer anderledes end den tidligere version. Disse uventede ændringer har gjort den teknisk inkompatibel med Proton Mail Bridge. Denne artikel forklarer hvorfor.

Hvordan kan jeg se, om jeg har New Outlook for Windows?

De kan finde en til/fra-knap til New Outlook i Outlooks menulinje. Hvis De bruger New Outlook, vil knappen være markeret. Den ser således ud:

Hvorfor New Outlook er inkompatibel med Proton Mail Bridge

Proton Mail Bridge er designet til at køre på Deres computer, hvor den fungerer som en personlig IMAP- og SMTP-server, så e-mailprogrammer på den computer kan sende og modtage Proton Mail-e-mails direkte. Denne lokale konfiguration forhindrer adgang fra andre enheder eller skytjenester, hvilket forbedrer Deres sikkerhed.

Microsofts New Outlook for Windows fungerer anderledes ved at håndtere e-mailsynkronisering via sin sky. Dette betyder, at processen med at sende og modtage e-mails ikke sker direkte på Deres enhed. I stedet indsamler Microsoft Deres e-mails på sine servere og leverer dem derefter til New Outlook-appen på Deres computer, hvor Microsoft fungerer som mellemmand.

Da Proton Mail Bridge kræver direkte forbindelser fra den samme computer, som den er installeret på, er den inkompatibel med Microsofts skybaserede tilgang til e-mailhåndtering. Derfor vil forsøg på at bruge Proton Mail Bridge med New Outlook for Windows mislykkes. Hvis De forsøger at logge ind, vil De se denne fejlbesked.

Hvordan kan jeg løse problemet?

De kan ikke bruge New Outlook med Proton Mail Bridge. For at konfigurere Outlook til at fungere med Bridge på Deres enhed skal De vende tilbage til den tidligere version af Outlook. De kan gøre dette ved at klikke på til/fra-knappen til New Outlook i menuen, så den slås fra.

Microsoft har også en officiel artikel om, hvordan De kan rulle tilbage til den klassiske version af Outlook. Hvis en fremtidig version af New Outlook ikke indeholder denne til/fra-knap, kan De læse Microsofts supportartikel(nyt vindue) om, hvordan De fravælger New Outlook for Windows.

Hvis De beslutter Dem for at skifte tilbage til den gamle version af Outlook, vil De have mulighed for at dele feedback med Microsoft. Hvis De ønsker at dele feedback med Microsoft om Deres oplevelse, kan De bruge en besked i stil med denne: “Den nye version af Outlook fungerer ikke med Proton Mail Bridge på grund af manglende lokal IMAP-understøttelse”. På denne måde vil Microsoft vide, at denne funktion er vigtig for Dem, og kan prioritere den.

Ofte stillede spørgsmål

I dette afsnit vil vi besvare nogle ofte stillede spørgsmål om New Outlook for Windows.

Hvordan kan jeg bekræfte, om jeg bruger den nye eller den klassiske version af Outlook?

Hvis De bruger New Outlook, bør De kunne se en til/fra-knap i menulinjen, som vil være markeret, som vist på billedet nedenfor.

Hvornår erstatter Microsoft alle Outlook-versioner med New Outlook?

Der ser ikke ud til at være en klar tidsfrist for at gennemtvinge opdateringen til New Outlook for Windows fra Classic Outlook.

Jeg bruger Proton Mail på en anden desktopklient. Er jeg berørt?

Hvis De ikke bruger Proton Mail Bridge med Outlook eller Windows Mail, vil dette ikke påvirke, hvordan Proton Mail fungerer for Dem. Proton Mail og Proton Mail Bridge vil fortsætte med at fungere, som de hidtil har gjort for Dem. Kun brugere af Proton Mail Bridge, der har oprettet forbindelse til Microsoft Outlook eller Windows Mail, vil blive berørt af denne ændring.

Jeg bruger Proton Bridge på macOS / Linux / andre steder. Er jeg berørt?

Denne ændring berører kun Microsoft Outlook-versioner til Windows. I øjeblikket ser der ikke ud til at være planer om at ændre Outlook på macOS på en måde, der ville introducere den samme inkompatibilitet.

Kan jeg rulle Outlook tilbage til en tidligere version?

De kan vende tilbage til den tidligere version af Outlook ved at fjerne markeringen i til/fra-knappen til New Outlook i menulinjen. Hvis knappen ikke vises for Dem, bedes De læse Microsofts officielle vejledning om, hvordan De ruller tilbage til Classic Outlook(nyt vindue).