Guía de configuración de Proton Mail Bridge para el Nuevo Outlook para Windows

El “Nuevo Outlook para Windows” de Microsoft funciona de manera diferente a la versión anterior. Estos cambios inesperados han hecho que sea técnicamente incompatible con Proton Mail Bridge. Este artículo explicará por qué.

¿Cómo puedo saber si tengo el Nuevo Outlook para Windows?

Puede encontrar un interruptor de activación para el Nuevo Outlook en la barra de menús de Outlook. Si está utilizando el Nuevo Outlook, el interruptor aparecerá marcado. Se ve así:

Por qué el Nuevo Outlook es incompatible con Proton Mail Bridge

Proton Mail Bridge está diseñado para funcionar en su computadora, actuando como un servidor IMAP y SMTP personal para que los programas de correo electrónico de esa computadora puedan enviar y recibir correos electrónicos de Proton Mail directamente. Esta configuración local impide el acceso desde otros dispositivos o servicios en la nube, lo que mejora su seguridad.

El Nuevo Outlook para Windows de Microsoft funciona de manera diferente al gestionar la sincronización del correo electrónico a través de su nube. Esto significa que el proceso de envío y recepción de correos electrónicos no ocurre directamente en su dispositivo. En su lugar, Microsoft recopila sus correos electrónicos en sus servidores y luego los entrega a la aplicación del Nuevo Outlook en su computadora, con Microsoft actuando como intermediario.

Dado que Proton Mail Bridge requiere conexiones directas desde la misma computadora en la que está instalado, es incompatible con el enfoque de gestión de correo electrónico basado en la nube de Microsoft. Por lo tanto, cualquier intento de utilizar Proton Mail Bridge con el Nuevo Outlook para Windows fallará. Si intenta iniciar sesión, verá este mensaje de error.

¿Cómo puedo resolver el problema?

No puede utilizar el Nuevo Outlook con Proton Mail Bridge. Para configurar Outlook para que funcione con Bridge en su dispositivo, deberá volver a la versión anterior de Outlook. Puede hacerlo haciendo clic en el interruptor de activación del Nuevo Outlook en el menú para desactivarlo.

Microsoft también tiene un artículo oficial sobre cómo puede volver a la versión clásica de Outlook. Si una versión futura del Nuevo Outlook no incluye este interruptor de activación, puede consultar el artículo(nueva ventana) de soporte de Microsoft sobre cómo desactivar el Nuevo Outlook para Windows.

Si decide volver a la versión anterior de Outlook, tendrá la oportunidad de compartir sus comentarios con Microsoft. Si desea compartir comentarios con Microsoft sobre su experiencia, puede utilizar un mensaje similar a este: “La nueva versión de Outlook no funciona con Proton Mail Bridge debido a la falta de soporte de IMAP local”. De esta manera, Microsoft sabrá que esta función es importante para usted y podrá darle prioridad.

Preguntas frecuentes

En esta sección, responderemos algunas de las preguntas frecuentes sobre el Nuevo Outlook para Windows.

¿Cómo puedo confirmar si estoy usando la versión nueva o la clásica de Outlook?

Si está utilizando el Nuevo Outlook, debería poder ver un interruptor en la barra de menús, el cual estará marcado, como se muestra en la siguiente imagen.

¿Cuándo reemplazará Microsoft todas las versiones de Outlook con el Nuevo Outlook?

No parece haber una fecha límite clara para forzar la actualización al Nuevo Outlook para Windows desde el Outlook clásico.

Uso Proton Mail en otro cliente de escritorio. ¿Me afecta esto?

Si no utiliza Proton Mail Bridge con Outlook o Windows Mail, esto no afectará el funcionamiento de Proton Mail para usted. Proton Mail y Proton Mail Bridge seguirán funcionando como hasta ahora. Solo los usuarios de Proton Mail Bridge que se hayan conectado a Microsoft Outlook o Windows Mail se verán afectados por este cambio.

Uso Proton Bridge en macOS / Linux / en otro lugar. ¿Me afecta esto?

Este cambio solo afecta a las versiones de Microsoft Outlook para Windows. Por el momento, no parece haber planes de cambiar Outlook en macOS de una manera que introduzca esta misma incompatibilidad.

¿Puedo volver a una versión anterior de Outlook?

Puede volver a la versión anterior de Outlook desmarcando el interruptor del Nuevo Outlook en la barra de menús. Si el interruptor no le aparece, lea la guía oficial de Microsoft sobre cómo volver al Outlook clásico(nueva ventana).