Proton-hjemmeside

Sådan løser De en ”IMAP Login failed”-advarsel på Proton Mail Bridge

Læsetid
1 min
Kategori
Almindelige problemer og spørgsmål

I denne vejledning viser vi dig, hvordan du løser en IMAP-loginfejl i Proton Mail Bridge.

Fejlen IMAP-login mislykkedes

Hvorfor vises denne fejl?

Du vil se denne fejl, når din e-mailklient forsøger at forbinde til Proton Mail Bridge-applikationen ved hjælp af IMAP-protokollen, men du ikke er logget ind i applikationen. Dette kan ske af to årsager:

  • Du loggede ud af Bridge-appen manuelt ved at klikke på knappen Log ud
  • Du blev automatisk logget ud på grund af et teknisk problem

Hvordan løser jeg problemet?

For at løse problemet skal du blot klikke på Log ind i Proton Mail Bridge-appen.

Klik på knappen Log ind

Din e-mailklient beder dig muligvis nu om at indtaste din IMAP-adgangskode. Du kan finde denne i Bridge-appen, når du har logget ind, under PostkassedetaljerIMAPAdgangskode.

Find din IMAP-adgangskode

Problemet bør nu være løst. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte vores kundesupport.