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Proton Mail Bridgeにおける「IMAP Login failed(IMAPログインに失敗しました)」警告の解決方法

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よくある問題と質問

このガイドでは、Proton Mail BridgeにおけるIMAP Login failed(IMAPログインに失敗しました)エラーの解決方法を説明します。

「IMAP Login failed(IMAPログインに失敗しました)」エラー

なぜこのエラーが表示されるのですか?

このエラーは、メールクライアントがIMAPプロトコルを使用してProton Mail Bridgeアプリに接続しようとしたものの、お客様がアプリにサインインしていない場合に表示されます。これには2つの原因が考えられます。

  • サインアウトボタンをクリックして、手動でBridgeアプリからサインアウトした
  • 技術的な問題により、自動的にサインアウトされた

この問題を解決するにはどうすればよいですか?

この問題を解決するには、Proton Mail Bridgeアプリでサインインをクリックするだけです。

「サインイン」ボタンをクリックします

メールクライアントからIMAPパスワードの入力を求められる場合があります。このパスワードは、Bridgeアプリにサインインした後、メールボックスの詳細IMAPパスワードで確認できます。

IMAPパスワードを確認する

これで問題は解決するはずです。さらにサポートが必要な場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。