Zgłoś naruszenie
W przypadku zapytań organów ścigania zapoznaj się z informacje dla organów ścigania(nowe okno).
Jeśli zauważysz, że konto Proton jest niewłaściwie wykorzystane, poinformuj nas o tym. Mówiąc niewłaściwie wykorzystane, mamy na myśli działania niezgodne z naszym zasady i warunki(nowe okno), w tym:
- Wysyłanie niezamówionych wiadomości lub rozsyłanie spamu
- Masową rejestrację lub rejestrację za pomocą skryptu
- Masowe rozsyłanie wiadomości
- Podszywanie się pod inne usługi
- Oszustwo lub inna działalność przestępcza
Aby zgłosić konto za nadużycie, wypełnij ten formularz, a nasz zespół ds. przeciwdziałania nadużyciom zbada tę sprawę. Jeśli uznamy, że dane konto naruszyło nasz regulamin, wyłączymy je.
Do obsługi zgłoszeń wykorzystujemy usługę Zendesk. Jeśli chcesz korespondować prywatnie za pomocą Proton Mail, wyślij wiadomość e-mail zawierającą nazwę użytkownika/adres e-mail, który chcesz zgłosić, adres do kontaktu, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i wytłumaczenie tego, co się stało, na na adres abuse@proton.me.