Denunciar abuso
Para consultas de autoridades de cumprimento da lei, acesse nossa informações para autoridades de cumprimento da lei(nova janela).
Se você perceber que uma Conta Proton foi violada, avise-nos. Violação é tudo o que viola nossos termos e condições(nova janela), incluindo:
- Envio de mensagens não solicitadas ou de spam
- Cadastros em massa ou por script
- Mensagens em massa
- Fingir ser outros serviços
- Fraude ou outras atividades criminais
Para denunciar uma conta por violação, preencha este formulário e nossa equipe antiabuso investigará. Se detectarmos que a conta violou nossos termos de serviço, ela será desativada.
INFORMAÇÕES
Processamos essas solicitações no Zendesk. Se você prefere manter a comunicação dentro do Proton Mail, envie um e-mail com o nome de usuário/endereço de e-mail que deseja denunciar, seu endereço de contato para que seja possível falar com você e uma descrição do que houve para abuse@proton.me.