Kom igång med Proton Duo

När du introducerar en vän eller närstående för Proton Duo sparar ni båda på obegränsad integritet. Duo innehåller premiumversionen av Proton Mail, Kalender, VPN, Drive, Pass och Plånbok för två personer, plus 2 TB lagringsutrymme att dela.

Du bestämmer vad ni vill dela med varandra. Båda kontona har separata inloggningsuppgifter, och ingen av användarna kan se den andras data.

• Prenumerera på Proton Duo
• Konfigurera ditt Proton Duo-paket
  • Konfigurera din Proton-familjegrupp
  • Bjud in en användare
• Hantera din Proton Duo-prenumeration
  • Ta bort en användare
  • Ändra en användares lagringsutrymme
  • Skapa och tilldela Adresser
• Gå med i ett befintligt Proton Duo-paket
• Vanliga frågor (FAQ)

Prenumerera på Proton Duo

Dessa steg är för administratören för paketet (den person som hanterar paketets fakturering och medlemskap). När administratören har börjat prenumerera kan denne bjuda in en till användare.

1. Gå till proton.me/family.
2. Välj Månadsvis eller Årligen och klicka sedan på Skaffa Duo.

3. Logga in eller Skapa ett konto

Om du är ny på Proton, ange ett användarnamn (detta blir också din Proton Mail-e-postadress) och ett lösenord.

Om du redan har ett konto, klicka på Logga in och ange ditt användarnamn och lösenord.

4. Kassa

Välj en betalningsmetod, ange dina betalningsuppgifter och välj faktureringsland.

För att bekräfta ditt köp, klicka på Börja använda Proton Mail nu.

Alternativt kan du prenumerera i Protons webbapp. Logga bara in på account.proton.me, välj valfri tjänst och följ en av dessa sökvägar:

• Klicka på Uppgradera i det övre navigeringsfältet. Välj Proton Duo i pakettabellen.
• Öppna dina kontoinställningar. Välj Jämför alla paket på startsidan (bredvid Ditt paket).

Det är allt – du prenumererar nu på Proton Duo. Nu är du redo att konfigurera din Proton-familjegrupp.

Konfigurera ditt Proton Duo-paket

Skapa Proton-familjegrupp

1. Öppna dina kontoinställningar. Gå till Familj i sidofältet, välj Hantera familjegrupp och klicka på Ställ in familjegrupp.

2. Ange ditt lösenord och klicka på Autentisera.

3. Ange ett namn för din familjegrupp och klicka på Skicka för att fortsätta.

4. Du kan nu tilldela lagringsutrymme för ditt eget administratörskonto. Justera skjutreglaget eller ange en siffra i rutan för Kontolagring.

Proton Duo levereras med 2 TB lagringsutrymme att dela mellan två användare. Du kan alltid ändra din tilldelning av lagringsutrymme senare. När du har ställt in ditt lagringsutrymme klickar du på Skicka.

Det är allt – du har skapat din familjegrupp. Nu är du redo å bjuda in din partner.

Bjud in en användare

1. Öppna dina kontoinställningar. Välj Användare och adresser i sidofältet och klicka sedan på Bjud in användare.

Om du precis skapade din familjegrupp är du redan på den här sidan.

2. Ange din användares e-postadress (om de inte har en Proton Mail-adress än måste de skapa en), bestäm hur mycket lagringsutrymme du vill tilldela dem och klicka sedan på Bjud in.

Om du har tilldelat allt lagringsutrymme i ditt paket till dig själv måste du ta bort lite lagringsutrymme från ditt konto för att göra plats för den andra användaren.

3. Ange ditt lösenord för att bekräfta.

Allt klart. Din användare kommer att få en inbjudan via e-post till sin Proton Mail-adress.

Proton Duo har plats för maximalt två medlemmar. För att lägga till fler användare uppgraderar du till Proton Family.

Hantera din Proton Duo-prenumeration

Ta bort användare

Du kan när som helst ta bort en användare från ditt Proton Duo-paket. När du tar bort en användare behåller denne sina premiumfunktioner och sitt lagringsutrymme i 30 dagar.

1. Gå till Användare och adresser (eller klicka på Inställningar → Alla inställningar → Familj → Användare och adresser), klicka på nedåtpilen bredvid knappen Redigera och välj Ta bort.

2. Klicka på knappen Ta bort för att bekräfta ditt val. Om du tar bort en användare ändras dennes paket till en 30 dagars provperiod på Proton Unlimited(nytt fönster).

Det är allt – du har tagit bort någon från ditt paket. De kommer att få ett e-postmeddelande om att deras paket har ändrats.

Ändra en användares lagringsutrymme

1. Gå till Användare och adresser (eller klicka på Inställningar → Alla inställningar → Familj → Användare och adresser). Leta reda på den familjemedlem vars lagringsutrymme du vill ändra och klicka på Redigera.

2. Omfördela lagringsutrymmet för denna familjemedlem genom att fylla i rutan Kontolagring eller flytta skjutreglaget. Klicka på Spara.

Skapa och tilldela adresser

Proton Duo innehåller upp till 30 ytterligare adresser. Endast administratören kan skapa ytterligare adresser och tilldela dem till användare.

För att skapa och tilldela en adress:

1. Logga in på din organisation och öppna kontoinställningar.
2. Välj Användare och adresser från sidofältet och välj sedan Lägg till adress.
3. För att skapa din adress, ange ett användarnamn, välj en domän och bestäm sedan vilket användarkonto adressen ska tilldelas.

Gå med i ett befintligt Duo-paket

Innan du kommer igång

• Skapa ett gratis Proton-konto om du inte har ett. Du behöver en Proton Mail-adress för att ta emot din inbjudan.
• Om du redan har ett Proton-konto med en anpassad domän måste du ta bort den från ditt konto innan du kan gå med.
  
  * För att acceptera en inbjudan till ett Duo-paket måste ditt konto vara på paketet Proton Free. Om du för närvarande prenumererar på ett betalt Proton-paket måste din prenumeration avbrytas innan du kan fortsätta.
  Om du prenumererar på ett betalt Proton-paket ska du kontakta vår kundsupport innan du försöker acceptera inbjudan. Vårt supportteam hjälper dig att först nedgradera ditt konto till Free-paketet.

1. Ge din Proton Mail-adress till ägaren (administratören) av Proton Duo-kontot så att denne kan skicka en inbjudan till dig.

2. Du får ett e-postmeddelande med en inbjudan att gå med i deras familjegrupp. Du ser även en banner i din Proton Mail-webbapp. Klicka på Visa inbjudan på bannern för att se detaljerna.

3. Klicka på Byt paket för att gå med i din familjegrupp i Proton Duo.

Vanliga frågor om Proton Duo

Hur skaffar jag Proton Duo?

Du måste först skapa ett Proton-konto. Du kan sedan byta till Proton Duo-paketet i din adminpanel. Se hur du prenumererar på Proton Duo ovan.

Vad ingår i Proton Duo-paketet?

Proton Duo innehåller allt som ingår i Proton Unlimited för två användare, tillsammans med 2 TB lagringsutrymme som du kan fördela fritt som du vill. Var och en av er får ett eget konto som ger åtkomst till alla premiumfunktioner i Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar, Proton VPN och Proton Pass.

Lär dig mer om vad du får med Proton Duo

Vem kan jag bjuda in till mitt Proton Duo-paket?

Med Proton Duo kan du bjuda in en annan användare till ditt paket. Allt som krävs för att gå med är ett Proton-konto. Om de inte redan har ett Proton-konto kan de enkelt skapa ett gratis.

Behöver jag ha en anpassad e-postdomän för att skaffa Proton Duo?

Nej, det behöver du inte. Proton Duo-paketet har stöd för upp till tre anpassade e-postdomäner, men du behöver inte en anpassad domän för att bjuda in familjemedlemmar.

Hur fungerar lagringsutrymme

Proton Duo ger dig 2 TB lagringsutrymme att dela med din partner. När du lägger till någon annan i ditt paket kommer du, som administratör för paketet, att uppmanas att fördela lagringsutrymmet. Om era behov ändras kan du när som helst justera hur mycket lagringsutrymme ni har var och en.

Kan den andra medlemmen i mitt Proton Duo-paket se mina e-postmeddelanden, filer, händelser eller lösenord?

Varje medlem i ett Proton Duo-paket har ett eget separat konto. E-postmeddelanden, filer och händelser förblir krypterade med deras privata nyckel. Så du kan inte se data från den andra personen du bjöd in, såvida de inte väljer att dela den med dig (till exempel genom att dela sin kalender eller filer i Proton Drive).

Kan jag lämna ett Proton Duo-paket?

Om du blev inbjuden till Proton Duo-paketet kan du lämna det när som helst. Ditt konto kommer att nedgraderas till en 30-dagars provperiod av vårt Proton Unlimited(nytt fönster)-paket. Du behåller alla dina filer och mappar men förlorar åtkomsten till funktionerna och lagringsutrymmet i Proton Duo. Om du är administratör för ett Duo-paket kan du avbryta din prenumeration. Observera att om du har lagt till någon annan i ditt paket kommer den personen att tas bort från din familjegrupp när ditt paket löper ut.

Kan jag byta primär administratör för mitt Proton Duo-paket?

Nej, du kan inte byta primär administratör för ditt Proton Duo-paket.