Começar a usar o Proton Duo

Quando convida um amigo ou alguém querido para o Proton Duo, ambos poupam na privacidade ilimitada. O Duo inclui a versão premium do Proton Mail, Calendário, VPN, Drive, Pass e Carteira para duas pessoas, além de 2 TB de armazenamento para partilhar.

Você decide o que partilhar um com o outro. Ambas as contas têm detalhes de início de sessão separados e nenhum utilizador consegue ver os dados do outro.

• Subscrever o Proton Duo
• Configurar o seu plano Proton Duo
  • Configurar o seu grupo familiar Proton
  • Convidar um utilizador
• Gerir a sua subscrição Proton Duo
  • Remover um utilizador
  • Alterar o armazenamento do utilizador
  • Criar e atribuir endereços
• Juntar-se a um plano Proton Duo existente
• Perguntas frequentes (FAQ)

Subscrever o Proton Duo

Estes passos destinam-se ao administrador do plano (a pessoa que irá gerir a faturação e a adesão ao plano). Assim que o administrador subscrever, pode convidar outro utilizador.

1. Aceda a proton.me/family.
2. Selecione Mensalmente ou Anualmente, e depois clique em Obter Duo.

3. Inicie sessão ou crie uma conta

Se é um novo utilizador do Proton, introduza um nome de utilizador (que será também o seu endereço de e-mail do Proton Mail) e uma palavra-passe.

Se já tiver uma conta, clique em Iniciar sessão e introduza o seu nome de utilizador e a palavra-passe.

4. Finalizar compra

Selecione um método de pagamento, introduza os seus detalhes de pagamento e selecione um país de faturação.

Para confirmar a sua compra, clique em Começar a utilizar o Proton Mail agora.

Em alternativa, pode subscrever na aplicação web da Proton. Basta iniciar sessão em account.proton.me, selecionar qualquer serviço e seguir um destes caminhos:

• Clique em Atualizar na barra de navegação superior. Selecione Proton Duo na tabela de planos.
• Abra as suas definições de conta. Selecione Compare todos os planos na página inicial (junto a O seu plano).

Está feito — subscreveu o Proton Duo. Agora está pronto para configurar o seu grupo familiar Proton.

Configurar o seu plano Proton Duo

Criar um grupo familiar Proton

1. Abra as suas definições de conta. Na barra lateral, desloque-se até Família e selecione Gerir grupo familiar e clique em Configurar grupo familiar.

2. Introduza a sua palavra-passe e clique em Autenticar.

3. Introduza um nome para o seu grupo familiar e clique em Submeter para continuar.

4. Pode agora atribuir espaço de armazenamento à sua própria conta (de administrador). Ajuste o cursor ou introduza um número na caixa Armazenamento da conta .

O Proton Duo inclui 2 TB de armazenamento para partilhar entre dois utilizadores. Pode sempre alterar a sua atribuição de armazenamento mais tarde. Quando tiver definido o seu armazenamento, clique em Submeter.

Está feito — criou o seu grupo familiar. Agora está pronto para convidar o seu parceiro.

Convidar um utilizador

1. Abra as suas definições de conta. Selecione Utilizadores e endereços na barra lateral e clique em Convidar um utilizador.

Se acabou de criar o seu grupo familiar, já estará nesta página.

2. Introduza o endereço de e-mail do seu utilizador (se ainda não tiver um endereço Proton Mail, terá de criar um), decida quanto armazenamento lhe pretende atribuir e clique em Convidar.

Se atribuiu todo o armazenamento do seu plano a si próprio, terá de remover algum armazenamento da sua conta para libertar espaço para o outro utilizador.

3. Introduza a sua palavra-passe para confirmar.

Está feito. O seu utilizador receberá um convite por e-mail no seu endereço Proton Mail.

O Proton Duo tem um máximo de dois membros. Para adicionar mais utilizadores, atualize para o Proton Family.

Gerir a sua subscrição Proton Duo

Remover utilizadores

Pode remover um utilizador do seu plano Proton Duo a qualquer momento. Quando remove um utilizador, este mantém as suas funcionalidades premium e armazenamento durante 30 dias.

1. Aceda a Utilizadores e endereços (ou clique em Definições → Todas as definições → Família → Utilizadores e endereços), clique na seta para baixo junto ao botão Editar e selecione Remover.

2. Clique no botão Remover para confirmar a sua escolha. Se remover um utilizador, o seu plano será alterado para uma avaliação de 30 dias do Proton Unlimited(nova janela).

Está feito — removeu com sucesso alguém do seu plano. Irão receber um e-mail informando-os de que o seu plano foi alterado.

Alterar o limite de armazenamento de um utilizador

1. Aceda a Utilizadores e endereços (ou clique em Definições → Todas as definições → Família → Utilizadores e endereços). Encontre o membro da família cujo espaço de armazenamento pretende alterar e clique em Editar.

2. Reatribua o espaço de armazenamento para este membro da família preenchendo a caixa Armazenamento da conta ou movendo o cursor. Clique em Guardar.

Criar e atribuir endereços

O Proton Duo inclui até 30 endereços adicionais. Apenas o administrador pode criar endereços adicionais e atribuí-los aos utilizadores.

Para criar e atribuir um endereço:

1. Inicie sessão na sua organização e abra as definições de conta.
2. Selecione Utilizadores e endereços na barra lateral e, em seguida, selecione Adicionar um endereço.
3. Para criar o seu endereço, introduza um nome de utilizador, selecione um domínio e, em seguida, decida a que conta de utilizador o endereço deve ser atribuído.

Juntar-se a um plano Duo existente

Antes de começar

• Crie uma conta Proton gratuita se não tiver uma. Precisa de um endereço Proton Mail para receber o seu convite.
• Se já tiver uma conta Proton com um domínio personalizado, terá de o remover da sua conta antes de se poder juntar.
  
  * Para aceitar um convite de um plano Duo, a sua conta deve estar no plano Proton Free. Se estiver atualmente subscrito a um plano Proton pago, a sua subscrição terá de ser cancelada antes de poder prosseguir.
  Se estiver subscrito a um plano Proton pago, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente antes de tentar aceitar o convite. A nossa equipa de apoio ajudá-lo-á a regredir a sua conta para o plano Gratuito primeiro.

1. Forneça o seu endereço Proton Mail ao proprietário (administrador) da conta Proton Duo para que possam enviar-lhe um convite.

2. Receberá um e-mail convidando-o a juntar-se ao seu grupo familiar. Também verá um banner na sua aplicação web Proton Mail. Clique em Ver o convite no banner para ver os detalhes.

3. Clique em Mudar de plano para se juntar ao seu grupo familiar no Proton Duo.

FAQ do Proton Duo

Como posso obter o Proton Duo?

Primeiro tem de criar uma conta Proton. Pode então mudar para o plano Proton Duo no seu painel de controlo da conta. Veja como subscrever o Proton Duo acima.

O que está incluído no plano Proton Duo?

O Proton Duo fornece tudo o que está no Proton Unlimited para dois utilizadores, juntamente com 2 TB de espaço de armazenamento que pode distribuir livremente conforme desejar. Cada um de vocês recebe a sua própria conta que inclui acesso a todas as funcionalidades premium no Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar, Proton VPN e Proton Pass.

Saiba mais sobre o que recebe com o Proton Duo

Quem posso convidar para o meu plano Proton Duo?

Com o Proton Duo, pode convidar outro utilizador para o seu plano. Tudo o que necessitam para aderir é uma conta Proton. Se ainda não tiverem uma conta Proton, podem facilmente criar uma gratuitamente.

Preciso de ter um domínio de e-mail personalizado para obter o Proton Duo?

Não, não precisa. O plano Proton Duo suporta até três domínios de e-mail personalizados, mas não precisa de um domínio personalizado para convidar membros da família.

Como funciona o espaço de armazenamento?

O Proton Duo oferece-lhe 2 TB de espaço de armazenamento para partilhar com o seu parceiro. Quando adiciona outra pessoa ao seu plano, como administrador do plano, ser-lhe-á pedido para alocar espaço de armazenamento. Se as suas necessidades mudarem, pode ajustar quanto armazenamento cada um de vocês tem a qualquer momento.

O outro membro do meu plano Proton Duo pode ver os meus e-mails, ficheiros, eventos ou palavras-passe?

Cada membro de um plano Proton Duo tem a sua própria conta separada. Os e-mails, ficheiros e eventos permanecem encriptados com a sua chave privada. Por isso, não pode ver os dados da outra pessoa que convidou, a menos que esta escolha partilhá-los consigo (por exemplo, ao partilhar o seu calendário ou ficheiros do Proton Drive).

Posso abandonar um plano Proton Duo?

Se foi convidado para o plano Proton Duo, pode abandoná-lo a qualquer momento. A sua conta será regredida para uma avaliação de 30 dias do nosso Proton Unlimited(nova janela) plano. Manterá todos os seus ficheiros e pastas, mas perderá o acesso às funcionalidades e ao espaço de armazenamento do Proton Duo. Se for o administrador de um plano Duo, pode cancelar a sua subscrição. Note que se adicionou outra pessoa ao seu plano, esta será removida do seu grupo familiar quando o seu plano expirar.

Posso mudar o administrador principal do meu plano Proton Duo?

Não, não pode mudar o administrador principal do seu plano Proton Duo.