เริ่มต้นใช้งาน Proton Duo

เมื่อแนะนำเพื่อนหรือคนที่รักให้รู้จักกับ Proton Duo จะช่วยประหยัดค่าบริการความเป็นส่วนตัวแบบไม่จำกัดได้ทั้งสองฝ่าย Duo รวม Proton Mail, ปฏิทิน, VPN, ไดรฟ์, Pass และวอลเล็ต เวอร์ชันพรีเมียมสำหรับสองคน พร้อมพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 2 TB สำหรับแชร์ร่วมกัน

สามารถตัดสินใจได้ว่าจะแชร์อะไรระหว่างกัน ทั้งสองบัญชีมีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่แยกจากกัน และไม่มีผู้ใช้รายใดสามารถเข้าดูข้อมูลของอีกฝ่ายได้

• สมัครรับข้อมูล Proton Duo
• ตั้งค่าแผน Proton Duo
  • ตั้งค่ากลุ่มครอบครัว Proton
  • เชิญผู้ใช้
• จัดการการสมัครสมาชิก Proton Duo
  • ลบผู้ใช้ออก
  • เปลี่ยนการกำหนดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้
  • สร้างและกำหนดที่อยู่
• เข้าร่วมแผน Proton Duo ที่มีอยู่
• คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

สมัครรับข้อมูล Proton Duo

ขั้นตอนเหล่านี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบแผน (ผู้ที่จะจัดการการเรียกเก็บเงินและสมาชิกของแผน) เมื่อผู้ดูแลระบบสมัครรับข้อมูลแล้ว จะสามารถเชิญผู้ใช้อีกรายได้

1. ไปที่ proton.me/family
2. เลือก รายเดือน หรือ รายปี จากนั้นคลิก รับ Duo

3. เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้งาน Proton ให้ป้อนชื่อผู้ใช้ (ซึ่งจะเป็นที่อยู่อีเมล Proton Mail ของคุณด้วย) และรหัสผ่าน

หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว ให้คลิก เข้าสู่ระบบ แล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

4. ชำระเงิน

เลือกวิธีการชำระเงิน ป้อนรายละเอียดการชำระเงิน และเลือกประเทศที่เรียกเก็บเงิน

หากต้องการยืนยันการซื้อของคุณ ให้คลิก เริ่มใช้งาน Proton Mail เลย

หรือคุณสามารถสมัครรับข้อมูลได้ในแอปเว็บ Proton เพียงเข้าสู่ระบบที่ account.proton.me เลือกบริการใดก็ได้ และทำตามขั้นตอนเหล่านี้ขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง:

• คลิก อัปเกรด ในแถบนำทางด้านบน เลือก Proton Duo จากตารางแผนบริการ
• เปิด การตั้งค่าบัญชี เลือก เปรียบเทียบแผนทั้งหมด จากหน้าหลัก (ข้างๆ แพ็กเก็จของคุณ)

เพียงเท่านี้ก็สมัครรับข้อมูล Proton Duo เรียบร้อยแล้ว ตอนนี้พร้อมแล้วสำหรับการตั้งค่ากลุ่มครอบครัว Proton

ตั้งค่าแผน Proton Duo

สร้างกลุ่มครอบครัว

1. เปิด การตั้งค่าบัญชี ในแถบด้านข้าง ให้เลื่อนไปที่ ครอบครัว และเลือก จัดการกลุ่มครอบครัว แล้วคลิก ตั้งค่ากลุ่มครอบครัว

2. ป้อนรหัสผ่าน และคลิก ยืนยันตัวตน

3. ป้อนชื่อสำหรับกลุ่มครอบครัว และคลิก ส่ง เพื่อดำเนินการต่อ

4. ตอนนี้สามารถกำหนดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับบัญชีของตนเอง (ผู้ดูแลระบบ) ได้แล้ว โดยปรับตัวเลื่อนหรือป้อนตัวเลขในช่อง พื้นที่จัดเก็บบัญชี

Proton Duo มาพร้อมกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาด 2 TB เพื่อแชร์ระหว่างผู้ใช้สองคน สามารถเปลี่ยนการกำหนดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในภายหลังได้ตลอดเวลา เมื่อตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก ส่ง

เพียงเท่านี้ก็สร้างกลุ่มครอบครัวเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้พร้อมแล้วสำหรับการเชิญคู่หูเข้าร่วม

เชิญผู้ใช้

1. เปิด การตั้งค่าบัญชี เลือก ผู้ใช้งานและที่อยู่ จากแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก เชิญผู้ใช้

หากไม่เห็นตัวเลือก ผู้ใช้งานและที่อยู่ ให้เปิดใช้งานกลุ่มครอบครัวก่อนโดยปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วน สร้างกลุ่มครอบครัว

หากเพิ่งสร้างกลุ่มครอบครัว จะอยู่ในหน้านี้อยู่แล้ว

2. ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ (หากยังไม่มีที่อยู่ Proton Mail จะต้องสร้างขึ้นใหม่ก่อน) กำหนดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่จะมอบให้ จากนั้นคลิก เชิญ

หากกำหนดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของแผนทั้งหมดให้กับตนเอง จะต้องลดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบางส่วนออกจากบัญชีเพื่อเว้นที่ว่างให้ผู้ใช้อีกราย

3. ป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยัน

เสร็จเรียบร้อย ผู้ใช้จะได้รับคำเชิญทางอีเมลส่งไปยังที่อยู่ Proton Mail

Proton Duo รองรับสมาชิกได้สูงสุดสองคน หากต้องการเพิ่มผู้ใช้รายอื่น ให้ทำการอัปเกรดเป็น Proton Family

จัดการการสมัครสมาชิก Proton Duo

ลบผู้ใช้งานออก

สามารถลบผู้ใช้ออกจากแผน Proton Duo ได้ตลอดเวลา เมื่อลบผู้ใช้ออก ผู้ใช้รายนั้นจะยังคงใช้งานคุณสมบัติพรีเมียมและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลต่อไปได้เป็นเวลา 30 วัน

1. ไปที่ ผู้ใช้งานและที่อยู่ (หรือคลิก การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → ครอบครัว → ผู้ใช้งานและที่อยู่) คลิกที่ลูกศรชี้ลงถัดจากปุ่ม แก้ไข แล้วเลือก ลบออก

2. คลิกปุ่ม ลบออก เพื่อยืนยันตัวเลือก หากลบผู้ใช้ออก แผนบริการจะเปลี่ยนเป็นสิทธิ์ทดลองใช้งาน Proton Unlimited(หน้าต่างใหม่) เป็นเวลา 30 วัน

เพียงเท่านี้ก็ลบสมาชิกออกจากแผนบริการสำเร็จแล้ว สมาชิกรายนั้นจะได้รับอีเมลแจ้งให้ทราบว่าแผนบริการมีการเปลี่ยนแปลง

เปลี่ยนการจัดสรรพื้นที่จัดเก็บของผู้ใช้

1. ไปที่ ผู้ใช้งานและที่อยู่ (หรือคลิก การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → ครอบครัว → ผู้ใช้งานและที่อยู่) ค้นหาสมาชิกในครอบครัวที่ต้องการเปลี่ยนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล แล้วคลิก แก้ไข

2. กำหนดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับสมาชิกในครอบครัวรายนี้ใหม่โดยกรอกข้อมูลในช่อง พื้นที่จัดเก็บบัญชี หรือเลื่อนตัวเลื่อน จากนั้นคลิก บันทึก

สร้างและกำหนดที่อยู่

Proton Duo รวม ที่อยู่เพิ่มเติม สูงสุด 30 ที่อยู่ มีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถสร้างที่อยู่เพิ่มเติมและกำหนดให้กับผู้ใช้ได้

วิธีการสร้างและกำหนดที่อยู่:

1. เข้าสู่ระบบบัญชีองค์กรของคุณและเปิดการตั้งค่าบัญชี
2. เลือก ผู้ใช้งานและที่อยู่ จากแถบด้านข้าง จากนั้นเลือก เพิ่มที่อยู่
3. ในการสร้างที่อยู่ของคุณ ให้ป้อนชื่อผู้ใช้ เลือกโดเมน จากนั้นตัดสินใจว่าจะกำหนดที่อยู่นี้ให้กับบัญชีผู้ใช้ใด

เข้าร่วมแผน Duo ที่มีอยู่

ก่อนเริ่มต้นใช้งาน

• สร้างบัญชี Proton ฟรี หากคุณยังไม่มี คุณต้องมีที่อยู่ Proton Mail เพื่อรับคำเชิญของคุณ
• หากมีบัญชี Proton ที่มี โดเมนที่กำหนดเอง อยู่แล้ว จะต้องนำออกจากบัญชีก่อนเข้าร่วม
  
  * ในการยอมรับคำเชิญเข้าร่วมแผน Duo บัญชีจะต้องเป็นแผน Proton Free หากกำลังสมัครสมาชิกแผน Proton แบบชำระเงิน จะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนดำเนินการต่อ
  หากกำลังสมัครสมาชิกแผน Proton แบบชำระเงิน โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ก่อนพยายามยอมรับคำเชิญ ฝ่ายสนับสนุนจะช่วยดาวน์เกรดบัญชีเป็นแผน Free plan ก่อน

1. แจ้งที่อยู่ Proton Mail ให้เจ้าของบัญชี Proton Duo (ผู้ดูแลระบบ) ทราบ เพื่อส่งคำเชิญให้เข้าร่วม

2. จะได้รับอีเมลเชิญให้เข้าร่วมกลุ่มครอบครัว นอกจากนี้จะเห็นแบนเนอร์ในแอปเว็บ Proton Mail ด้วย ให้คลิก ดูคำเชิญ บนแบนเนอร์เพื่อดูรายละเอียด

3. คลิก เปลี่ยนแผน เพื่อเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวใน Proton Duo

คำถามที่พบบ่อย (FAQs) เกี่ยวกับ Proton Duo

จะสมัครใช้งาน Proton Duo ได้อย่างไร?

ต้องสร้างบัญชี Proton ก่อน จากนั้นสามารถเปลี่ยนเป็นแผน Proton Duo ได้ใน หน้าหลักของระบบ ดู วิธีสมัครรับข้อมูล Proton Duo ที่ด้านบน

แผน Proton Duo รวมสิ่งใดบ้าง

Proton Duo มอบทุกสิ่งที่มีใน Proton Unlimited สำหรับผู้ใช้สองราย พร้อมด้วยพื้นที่จัดเก็บขนาด 2 TB ที่สามารถจัดสรรได้อย่างอิสระตามต้องการ โดยแต่ละรายจะได้รับบัญชีแยกต่างหากซึ่งรวมถึงการเข้าถึงคุณสมบัติพรีเมียมทั้งหมดใน Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar, Proton VPN และ Proton Pass

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่จะได้รับจาก Proton Duo

สามารถเชิญใครเข้าร่วมแผน Proton Duo ได้บ้าง

ด้วย Proton Duo สามารถเชิญผู้ใช้อื่นเข้าร่วมแผนได้ สิ่งที่จำเป็นต้องมีเพื่อเข้าร่วมคือบัญชี Proton เท่านั้น หากยังไม่มีบัญชี Proton ก็สามารถ สร้างบัญชีได้ฟรีอย่างง่ายดาย

จำเป็นต้องมีโดเมนอีเมลที่กำหนดเองเพื่อใช้งาน Proton Duo หรือไม่

ไม่จำเป็น แผน Proton Duo รองรับโดเมนอีเมลที่กำหนดเองได้สูงสุดสามโดเมน แต่ไม่จำเป็นต้องมีโดเมนที่กำหนดเองเพื่อเชิญสมาชิกในครอบครัว

พื้นที่จัดเก็บทำงานอย่างไร?

Proton Duo มอบพื้นที่จัดเก็บขนาด 2 TB เพื่อแบ่งปันกับคู่หู เมื่อเพิ่มผู้อื่นเข้าร่วมแผน ในฐานะผู้ดูแลระบบของแผน จะมีข้อความแจ้งเตือนให้จัดสรรพื้นที่จัดเก็บ หากความต้องการเปลี่ยนแปลง ก็สามารถปรับเปลี่ยนขนาดพื้นที่จัดเก็บของแต่ละคนได้ตลอดเวลา

จะเกิดอะไรขึ้นกับการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินแล้วเมื่อเข้าร่วมแผน Proton Duo?

เมื่อยอมรับคำเชิญเข้าร่วมกลุ่ม Proton Duo จำนวนวันที่เหลืออยู่ของการสมัครสมาชิกปัจจุบันจะคืนเข้าบัญชีเป็นเครดิตตามสัดส่วน สามารถเก็บเครดิตไว้สำหรับการอัปเกรดบัญชีเดิมในอนาคต หรือขอโอนเครดิตไปยังบัญชีของผู้ดูแลระบบได้

สมาชิกอีกรายในแผน Proton Duo จะสามารถดูอีเมล ไฟล์ กิจกรรม หรือรหัสผ่านได้หรือไม่

สมาชิกแต่ละรายในแผน Proton Duo จะมีบัญชีแยกต่างหากของตนเอง อีเมล ไฟล์ และกิจกรรมต่างๆ จะยังคงได้รับการเข้ารหัสด้วยคีย์ส่วนตัว ดังนั้นจึงไม่สามารถดูข้อมูลของอีกฝ่ายที่เชิญเข้าร่วมได้ เว้นแต่จะเลือกแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว (เช่น การแบ่งปันปฏิทินหรือไฟล์ใน Proton Drive)

สามารถออกจากแผน Proton Duo ได้หรือไม่

หากได้รับเชิญเข้าร่วมแผน Proton Duo สามารถออกจากกลุ่มได้ตลอดเวลา บัญชีจะถูกดาวน์เกรดเป็นช่วงการทดลองใช้แผน Proton Unlimited(หน้าต่างใหม่) เป็นเวลา 30 วัน โดยจะยังคงเก็บไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดไว้ได้ แต่จะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงคุณสมบัติและพื้นที่จัดเก็บของ Proton Duo หากผู้ใช้ที่ได้รับเชิญออกจากแผน Duo จะไม่สามารถเข้าถึงโดเมนที่กำหนดเองหรือที่อยู่ที่สร้างขึ้นภายใต้โดเมนนั้นได้อีกต่อไป หากเป็นผู้ดูแลระบบของแผน Duo สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้
โปรดทราบว่าหากเพิ่มบุคคลอื่นในแผน บุคคลนั้นจะถูกลบออกจากกลุ่มครอบครัวเมื่อแผนหมดอายุ

สามารถเปลี่ยนผู้ดูแลระบบหลักของแผน Proton Duo ได้หรือไม่

ไม่สามารถเปลี่ยนผู้ดูแลระบบหลัก of แผน Proton Duo ได้