Начните работу с Proton Duo

Когда вы знакомите друга или близкого человека с Proton Duo, вы оба экономите на безлимитной конфиденциальности. Duo включает платную версию Proton Mail, Календарь, VPN, Диск, Pass и Кошелек для двух человек, а также 2 ТБ общего хранилища.

Вы сами решаете, чем делиться друг с другом. У обоих аккаунтов отдельные данные для входа, и ни один из пользователей не может видеть данные другого.

• Подписаться на Proton Duo
• Настроить тариф Proton Duo
  • Настроить семейную группу Proton
  • Пригласить пользователя
• Управлять подпиской Proton Duo
  • Удалить пользователя
  • Изменить объем хранилища пользователя
  • Создать и назначить адреса
• Присоединиться к существующему тарифу Proton Duo
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Подписаться на Proton Duo

Эти шаги предназначены для администратора тарифа (человека, который будет управлять оплатой и участниками). Как только администратор оформит подписку, он сможет пригласить другого пользователя.

1. Перейдите на proton.me/family.
2. Выберите Ежемесячно или Ежегодно, затем нажмите Получить Duo.

3. Войти или создать аккаунт

Если вы новичок в Proton, введите имя пользователя (это также будет вашим адресом электронной почты в Proton Mail) и пароль.

Если у вас уже есть аккаунт, нажмите Войти и введите свои имя пользователя и пароль.

4. Оплатить

Выберите способ оплаты, введите платежную информацию и выберите страну плательщика.

Чтобы подтвердить покупку, нажмите Начать пользоваться Proton Mail сейчас.

Вы также можете оформить подписку в веб-приложении Proton. Просто войдите на сайт account.proton.me, выберите любой сервис и следуйте одному из этих путей:

• Нажмите Улучшить на панели навигации вверху. Выберите Proton Duo в таблице тарифов.
• Откройте настройки аккаунта. Выберите Сравнить все тарифы на главной странице (рядом с разделом Ваш тариф).

Вот и все — вы подписались на Proton Duo. Теперь вы готовы настроить свою семейную группу Proton.

Настройте тариф Proton Duo

Создать семейную группу Proton

1. Откройте настройки аккаунта. На боковой панели перейдите к разделу Семья, выберите Управление семейной группой и нажмите Настроить семейную группу.

2. Введите пароль и нажмите Аутентификация.

3. Введите название семейной группы и нажмите Отправить, чтобы продолжить.

4. Теперь вы можете выделить объем хранилища для своего собственного аккаунта (аккаунта администратора). Переместите ползунок или введите число в поле Хранилище учётной записи.

В тариф Proton Duo входит 2 ТБ хранилища для совместного использования двумя пользователями. Вы всегда сможете изменить распределение хранилища позже. Установив объем хранилища, нажмите Отправить.

Вот и все — вы создали свою семейную группу. Теперь вы готовы пригласить своего партнера.

Пригласить пользователя

1. Откройте настройки аккаунта. Выберите Пользователи и адреса на боковой панели, затем нажмите Пригласить пользователя.

Если вы только что создали свою семейную группу, вы уже будете находиться на этой странице.

2. Введите адрес электронной почты пользователя (если у него еще нет адреса Proton Mail, ему потребуется его создать), определите, какой объем хранилища ему выделить, а затем нажмите Пригласить.

Если вы выделили все хранилище тарифа себе, вам потребуется уменьшить объем хранилища своего аккаунта, чтобы освободить место для другого пользователя.

3. Введите пароль для подтверждения.

Готово. Пользователь получит приглашение по электронной почте на свой адрес Proton Mail.

Тариф Proton Duo рассчитан максимум на двух участников. Чтобы добавить больше пользователей, перейдите на тариф Proton Family.

Управление подпиской Proton Duo

Удалить пользователей

Вы можете удалить пользователя из своего тарифа Proton Duo в любое время. При удалении пользователя за ним сохраняются платные функции и объем хранилища в течение 30 дней.

1. Перейдите в раздел Пользователи и адреса (или нажмите Настройки → Все настройки → Семья → Пользователи и адреса), нажмите на стрелку вниз рядом с кнопкой Изменить и выберите Удалить.

2. Нажмите кнопку Удалить, чтобы подтвердить свой выбор. Если вы удалите пользователя, его тариф будет изменен на 30-дневную пробную версию Proton Unlimited(новое окно).

Вот и все — вы успешно удалили пользователя из своего тарифа. Он получит электронное письмо с сообщением об изменении тарифа.

Изменение объема хранилища пользователя

1. Перейдите в раздел Пользователи и адреса (или нажмите Настройки → Все настройки → Семья → Пользователи и адреса). Найдите члена семьи, чей объем хранилища вы хотите изменить, и нажмите Изменить.

2. Перераспределите объем хранилища для этого члена семьи, заполнив поле Хранилище учётной записи или переместив ползунок. Нажмите Сохранить.

Создание и назначение адресов

Proton Duo включает до 30 дополнительных адресов. Только администратор может создавать дополнительные адреса и назначать их пользователям.

Чтобы создать и назначить адрес:

1. Войдите в свою организацию и откройте настройки учётной записи.
2. Выберите Пользователи и адреса на боковой панели, затем выберите Добавить адрес.
3. Чтобы создать адрес, введите имя пользователя, выберите домен, а затем определите, какому аккаунту пользователя должен быть присвоен этот адрес.

Присоединиться к существующему тарифу Duo

Перед началом работы

• Создайте бесплатный аккаунт Proton, если у вас его нет. Вам понадобится адрес Proton Mail, чтобы получить приглашение.
• Если у вас уже есть аккаунт Proton с пользовательским доменом, вам потребуется удалить его из своего аккаунта, прежде чем присоединиться.
  
  * Чтобы принять приглашение на тариф Duo, ваш аккаунт должен быть на тарифе Proton Free. Если у вас оформлена платная подписка Proton, ее потребуется отменить, прежде чем продолжить.
  Если вы подписаны на платный тариф Proton, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, прежде чем пытаться принять приглашение. Наша служба поддержки поможет вам сначала перевести аккаунт на Free plan.

1. Сообщите свой адрес Proton Mail владельцу аккаунта (администратору) Proton Duo, чтобы он мог отправить вам приглашение.

2. Вы получите электронное письмо с приглашением присоединиться к семейной группе. Вы также увидите баннер в веб-приложении Proton Mail. Нажмите Посмотреть приглашение на баннере, чтобы узнать подробности.

3. Нажмите Сменить тариф, чтобы присоединиться к своей семейной группе в Proton Duo.

Часто задаваемые вопросы о Proton Duo

Как получить Proton Duo?

Сначала вам необходимо создать аккаунт Proton. Затем вы сможете перейти на тариф Proton Duo в своей панели управления. О том, как подписаться на Proton Duo, читайте выше.

Что входит в тариф Proton Duo?

Proton Duo предлагает всё, что входит в тариф Proton Unlimited, для двух пользователей, а также 2 ТБ пространства в хранилище, которое вы можете свободно распределять по своему усмотрению. Каждый из вас получает собственный аккаунт с доступом ко всем премиум-функциям в Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar, Proton VPN и Proton Pass.

Узнайте больше о том, что вы получаете с Proton Duo

Кого я могу пригласить на свой тариф Proton Duo?

С Proton Duo вы можете пригласить на свой тариф еще одного пользователя. Всё, что ему нужно для присоединения, — это аккаунт Proton. Если у него еще нет аккаунта Proton, он может легко создать его бесплатно.

Нужен ли мне пользовательский домен электронной почты, чтобы подключить Proton Duo?

Нет, не нужен. Тариф Proton Duo поддерживает до трех пользовательских доменов электронной почты, но вам не нужен собственный домен, чтобы пригласить членов семьи.

Как работает хранилище

Proton Duo предоставляет вам 2 ТБ пространства в хранилище, которым вы можете поделиться со своим партнером. Когда вы добавляете кого-то на свой тариф, вам как администратору тарифа будет предложено распределить место в хранилище. Если ваши потребности изменятся, вы сможете в любое время изменить объем хранилища, доступный каждому из вас.

Сможет ли другой участник моего тарифа Proton Duo видеть мои электронные письма, файлы, события или пароли?

У каждого участника тарифа Proton Duo есть свой отдельный аккаунт. Электронные письма, файлы и события остаются зашифрованными их закрытым ключом. Таким образом, вы не можете видеть данные приглашенного вами человека, если только он сам не решит поделиться ими с вами (например, открыв доступ к своему календарю или файлам в Proton Drive).

Могу ли я выйти из тарифа Proton Duo?

Если вас пригласили на тариф Proton Duo, вы можете выйти из него в любое время. Ваш аккаунт будет переведен на 30-дневную пробную версию нашего тарифа Proton Unlimited(новое окно). Вы сохраните все свои файлы и папки, но потеряете доступ к функциям и хранилищу Proton Duo. Если вы являетесь администратором тарифа Duo, вы можете отменить подписку. Обратите внимание: если вы добавили кого-то на свой тариф, этот пользователь будет удален из вашей семейной группы после истечения срока действия тарифа.

Могу ли я изменить основного администратора своего тарифа Proton Duo?

Нет, вы не можете изменить основного администратора своего тарифа Proton Duo.