Proton Duoをはじめましょう
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ご友人や大切な方にProton Duoをご紹介いただくと、お二人とも無制限のプライバシーをお得にご利用いただけます。Duoには、2名分のプレミアムバージョンのProton Mail、カレンダー、VPN、Drive、Pass、ウォレットに加え、共有用の2 TBのストレージが含まれています。
お互いに何を共有するかはお客様ご自身で決めることができます。双方のアカウントに個別のサインイン詳細情報があり、どちらのユーザーも相手のデータを見ることはできません。
- Proton Duoに登録する
- お客様のProton Duoプランをセットアップする
- お客様のProton Duoサブスクリプションを管理する
- 既存のProton Duoプランに参加する
- よくある質問（FAQ）
Proton Duoに登録する
これらの手順はプランの管理者（プランの請求とメンバーシップを管理する方）向けです。管理者が登録を完了すると、別のユーザーを招待できるようになります。
- proton.me/familyにアクセスします。
- 月額または年払いを選択し、Duoを入手をクリックします。
3. サインインまたはアカウントを作成
Protonを初めてご利用の場合は、ユーザー名（Proton Mailのメールアドレスにもなります）とパスワードを入力してください。
すでにアカウントをお持ちの場合は、サインインをクリックし、ユーザー名とパスワードを入力してください。
4. チェックアウト
支払い方法を選択し、支払いの詳細を入力して、請求先の国を選択します。
購入を確定するには、今すぐProton Mailの利用を開始するをクリックします。
または、Protonウェブアプリから登録することも可能です。account.proton.meからサインインし、いずれかのサービスを選択して、以下の手順のいずれかに従ってください：
- 上部のナビゲーションバーにあるアップグレードをクリックします。プランの表からProton Duoを選択します。
- アカウント設定を開きます。ホームページ（現在のプランの横）からすべてのプランを比較を選択します。
これで完了です。Proton Duoの登録が完了しました。これで、お客様のProtonファミリーグループをセットアップする準備が整いました。
お客様のProton Duoプランをセットアップする
Protonファミリーグループを作成する
1. アカウント設定を開きます。サイドバーで家族までスクロールし、 家族グループの管理 を選択して、 家族グループを設定をクリックします。
2. パスワードを入力し、 認証をクリックします。
3. 家族グループの名前を入力し、 送信 をクリックして続行します。
4. これでお客様ご自身（管理者）のアカウントにストレージ容量を割り当てることができます。スライダーを調整するか、アカウントの容量 ボックスに数値を入力します。
Proton Duoには、2人のユーザー間で共有できる2 TBのストレージが付属しています。ストレージの割り当ては後からいつでも変更できます。ストレージを設定したら、 送信をクリックします。
これで完了です。お客様のファミリーグループが作成されました。これで、パートナーを招待する準備が整いました。
ユーザーを招待する
1. アカウント設定を開きます。サイドバーから ユーザーとアドレスを選択し、ユーザーを招待をクリックします。
ファミリーグループを作成したばかりの場合は、すでにこのページが表示されています。
2. ユーザーのメールアドレスを入力し（Proton Mailのアドレスをまだお持ちでない場合は、作成していただく必要があります）、割り当てるストレージ容量を決定してから、招待をクリックします。
プランのすべてのストレージをご自身に割り当てた場合は、別のユーザー用の容量を確保するために、お客様のアカウントから一部のストレージを削除する必要があります。
3. 確認のためパスワードを入力します。
すべて完了しました。ユーザーのProton Mailアドレス宛に招待メールが届きます。
Proton Duoのメンバー数は最大2名です。さらにユーザーを追加するには、Proton Familyにアップグレードしてください。
お客様のProton Duoサブスクリプションを管理する
ユーザーの削除
Proton Duoプランからユーザーはいつでも削除できます。ユーザーを削除しても、そのユーザーは30日間プレミアム機能とストレージを維持できます。
1. ユーザーとアドレス に移動するか（または 設定 → すべての設定 → 家族 → ユーザーとアドレスをクリック）、編集 ボタンの横にある下矢印をクリックして、 削除を選択します。
2. 削除 ボタンをクリックして、選択を確認します。ユーザーを削除すると、そのユーザーのプランは Proton Unlimited(新しいウィンドウ)の30日間トライアルに変更されます。
これで完了です。プランからユーザーが正常に削除されました。削除されたユーザーには、プランが変更されたことを知らせるメールが届きます。
ユーザーのストレージ容量を変更する
1. ユーザーとアドレス に移動します（または 設定 → すべての設定 → 家族 → ユーザーとアドレスをクリック）。ストレージ容量を変更したい家族メンバーを見つけて、 編集をクリックします。
2. アカウントの容量 ボックスに入力するか、スライダーを動かして、この家族メンバーのストレージ容量を再割り当てします。 保存をクリックします。
アドレスの作成と割り当て
Proton Duoには最大30個の追加アドレスが含まれています。追加アドレスを作成してユーザーに割り当てることができるのは、管理者のみです。
アドレスを作成して割り当てるには：
- 組織にサインインし、アカウント設定を開きます。
- サイドバーからユーザーとアドレスを選択し、住所を追加を選択します。
- アドレスを作成するには、ユーザー名を入力し、ドメインを選択してから、そのアドレスをどのユーザーアカウントに割り当てるかを決定します。
既存のDuoプランに参加する
開始する前に
- まだお持ちでない場合は、Protonアカウント（無料）を作成 してください。招待を受け取るにはProton Mailアドレスが必要です。
- すでにカスタムドメインをご利用のProtonアカウントをお持ちの場合は、参加する前にお客様のアカウントから削除する必要があります。
* Duoプランの招待を承認するには、お客様のアカウントがProton Freeプランである必要があります。現在有料のProtonプランをご契約中の場合は、続行する前にサブスクリプションをキャンセルしていただく必要があります。
有料のProtonプランをご契約中の場合は、招待を承認する前にカスタマーサポートチームにお問い合わせください。サポートチームが、まずお客様のアカウントをFree planにダウングレードするお手続きをサポートいたします。
1. 招待メールを送信してもらうために、Proton Duoのアカウント所有者（管理者）にお客様のProton Mailアドレスを伝えます。
2. 家族グループへの招待メールが届きます。また、Proton Mailのウェブアプリにバナーが表示されます。バナー上の 招待を見る をクリックして詳細を確認してください。
3. プランを変更 をクリックして、Proton Duoの家族グループに参加します。
Proton Duoのよくある質問（FAQ）
Proton Duoを利用するにはどうすればよいですか？
まずProtonアカウントを作成する必要があります。その後、お客様の アカウントダッシュボードでProton Duoプランに切り替えることができます。上記の Proton Duoプランの登録方法 をご覧ください。
Proton Duoプランには何が含まれていますか？
Proton Duoでは、2ユーザー向けProton Unlimitedのすべての機能に加え、お好みに応じて自由に割り当て可能な2 TBのストレージ容量が提供されます。お二人それぞれが専用のアカウントを所有し、Proton Mail、Proton Drive、Proton Calendar、Proton VPN、およびProton Passのすべてのプレミアム機能を利用できます。
Proton Duoプランには誰を招待できますか？
Proton Duoでは、もう1名のユーザーをお客様のプランに招待することができます。参加に必要なのはProtonアカウントだけです。まだProtonアカウントをお持ちでない場合は、簡単に 無料で作成できます。
Proton Duoを利用するには、独自メールドメインが必要ですか？
いいえ、必要ありません。Proton Duoプランは最大3つの独自メールドメインをサポートしていますが、ご家族を招待するためにカスタムドメインを用意する必要はありません。
ストレージ容量はどのように機能しますか？
Proton Duoでは、パートナーと共有できる2 TB of ストレージ容量をご利用いただけます。プランの管理者であるお客様がプランに他のユーザーを追加すると、ストレージ容量を割り当てるよう求められます。必要に応じて、お互いのストレージ容量はいつでも調整可能です。
Proton Duoプランのもう1人のメンバーが、お客様のメール、ファイル、予定、またはパスワードを見ることはできますか？
Proton Duoプランの各メンバーは、それぞれ独自のアカウントを所有します。メール、ファイル、および予定は、各メンバーの秘密鍵で暗号化されたまま保護されます。そのため、招待した相手が自ら共有を選択しない限り（カレンダーやProton Driveのファイルを共有するなど）、相手のデータをお客様が閲覧することはできません。
Proton Duoプランを抜けることはできますか？
Proton Duoプランに招待された場合、お客様はいつでもプランから抜けることができます。アカウントは、弊社の Proton Unlimited(新しいウィンドウ) プランの30日間トライアルにダウングレードされます。すべてのファイルとフォルダーはそのまま保持されますが、Proton Duoの機能やストレージ容量へのアクセス権は失われます。Duoプランの管理者である場合は、サブスクリプションをキャンセルできます。お客様がプランに他のユーザーを追加していた場合、プランの有効期限が切れるとそのユーザーはファミリーグループから削除されますのでご注意ください。
Proton Duoプランのプライマリー管理者を変更することはできますか？
いいえ、Proton Duoプランのプライマリー管理者を変更することはできません。