Mulai menggunakan Proton Duo

Saat memperkenalkan teman atau orang terkasih ke Proton Duo, Anda berdua akan lebih hemat dalam menikmati privasi tanpa batas. Duo mencakup versi premium Proton Mail, Kalender, VPN, Drive, Pass, dan Dompet untuk dua orang, serta penyimpanan 2 TB untuk dibagikan.

Anda dapat menentukan apa yang ingin dibagikan satu sama lain. Kedua akun memiliki rincian masuk yang terpisah, dan tidak ada pengguna yang dapat melihat data pengguna lainnya.

• Berlangganan Proton Duo
• Siapkan paket Proton Duo
  • Siapkan grup keluarga Proton
  • Undang pengguna
• Kelola langganan Proton Duo
  • Hapus pengguna
  • Ubah jatah penyimpanan pengguna
  • Buat dan tetapkan Alamat
• Gabung ke paket Proton Duo yang sudah ada
• Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)

Berlangganan Proton Duo

Langkah-langkah ini ditujukan untuk administrator paket (orang yang akan mengelola penagihan paket dan keanggotaan). Setelah admin berlangganan, mereka dapat mengundang pengguna lain.

1. Buka proton.me/family.
2. Pilih Bulanan atau Tahunan, lalu klik Dapatkan Duo.

3. Masuk atau Buat akun

Jika Anda baru menggunakan Proton, masukkan Nama Pengguna (ini juga akan menjadi alamat Email Proton Mail Anda) dan Kata Sandi.

Jika Anda sudah memiliki Akun, klik Masuk dan masukkan Nama Pengguna dan Kata Sandi Anda.

4. Checkout

Pilih metode pembayaran, masukkan Rincian pembayaran Anda, dan pilih negara penagihan.

Untuk konfirmasi pembelian Anda, klik Mulai gunakan Proton Mail sekarang.

Atau, Anda dapat berlangganan di aplikasi web Proton. Cukup masuk di account.proton.me, pilih layanan apa pun, dan ikuti salah satu jalur berikut:

• Klik Tingkatkan di bilah navigasi atas. Pilih Proton Duo dari tabel paket.
• Buka pengaturan akun. Pilih Bandingkan seluruh paket dari halaman beranda (di samping Paket Anda).

Selesai — Anda telah berlangganan Proton Duo. Sekarang Anda siap menyiapkan grup keluarga Proton.

Siapkan paket Proton Duo

Buat grup keluarga

1. Buka pengaturan akun. Di bilah samping, gulir ke Keluarga dan pilih Kelola grup keluarga lalu klik Atur grup keluarga.

2. Masukkan kata sandi, lalu klik Autentikasi.

3. Masukkan nama untuk grup keluarga, lalu klik Kirim untuk melanjutkan.

4. Kini Anda dapat mengalokasikan ruang penyimpanan untuk akun sendiri (administrator). Sesuaikan penggeser, atau masukkan angka ke dalam kotak Penyimpanan akun.

Proton Duo dilengkapi dengan penyimpanan 2 TB untuk dibagikan kepada dua pengguna. Alokasi penyimpanan selalu dapat diubah nanti. Setelah mengatur penyimpanan, klik Kirim.

Selesai — grup keluarga telah dibuat. Sekarang Anda siap mengundang pasangan Anda.

Undang pengguna

1. Buka pengaturan akun. Pilih Pengguna dan alamat dari bilah samping, lalu klik Undang pengguna.

Jika tidak melihat opsi Pengguna dan alamat, aktifkan grup Keluarga terlebih dahulu dengan mengikuti petunjuk di bawah Buat grup keluarga

Jika baru saja membuat grup keluarga, Anda sudah berada di halaman ini.

2. Masukkan alamat email pengguna (jika belum memiliki alamat Proton Mail, mereka harus membuatnya terlebih dahulu), tentukan jumlah penyimpanan yang akan dialokasikan, lalu klik Undang.

Jika telah mengalokasikan semua penyimpanan paket untuk diri sendiri, Anda perlu mengurangi sebagian penyimpanan dari akun Anda untuk memberikan ruang bagi pengguna lain.

3. Masukkan kata sandi untuk mengonfirmasi.

Selesai. Pengguna akan menerima undangan email di alamat Proton Mail mereka.

Proton Duo memiliki batas maksimal dua anggota. Untuk menambahkan lebih banyak pengguna, tingkatkan ke Proton Family.

Kelola langganan Proton Duo

Hapus pengguna

Anda dapat menghapus pengguna dari paket Proton Duo kapan saja. Saat pengguna dihapus, mereka tetap dapat menikmati fitur premium dan penyimpanan selama 30 hari.

1. Buka Pengguna dan alamat (atau klik Pengaturan → Semua pengaturan → Keluarga → Pengguna dan alamat), klik panah bawah di samping tombol Sunting, lalu pilih Hapus.

2. Klik tombol Hapus untuk mengonfirmasi pilihan. Jika pengguna dihapus, paket mereka akan diubah menjadi uji coba 30 hari Proton Unlimited(jendela baru).

Selesai — pengguna telah berhasil dihapus dari paket. Mereka akan menerima email yang mengabarkan bahwa paket mereka telah berubah.

Ubah jatah penyimpanan pengguna

1. Buka Pengguna dan alamat (atau klik Pengaturan → Semua pengaturan → Keluarga → Pengguna dan alamat). Temukan anggota keluarga yang ruang penyimpanannya ingin diubah, lalu klik Sunting.

2. Alokasikan kembali ruang penyimpanan untuk anggota keluarga ini dengan mengisi kotak Penyimpanan akun atau menggeser penggeser. Klik Simpan.

Buat dan tetapkan alamat

Proton Duo mencakup hingga 30 alamat tambahan. Hanya administrator yang dapat membuat alamat tambahan dan menetapkannya kepada pengguna.

Untuk membuat dan menetapkan alamat:

1. Masuk ke organisasi Anda dan buka pengaturan akun.
2. Pilih Pengguna dan alamat dari bilah samping, lalu pilih Tambah alamat.
3. Untuk membuat alamat, masukkan nama pengguna, pilih domain, lalu tentukan akun pengguna mana yang akan ditetapkan sebagai tujuan alamat tersebut.

Gabung ke paket Duo yang sudah ada

Sebelum memulai

• Buat Akun Proton gratis jika Anda belum memilikinya. Anda memerlukan alamat Proton Mail untuk menerima undangan Anda.
• Jika sudah memiliki Akun Proton dengan domain khusus, domain tersebut harus dihapus dari akun sebelum dapat bergabung.
  
  * Untuk menerima undangan paket Duo, akun harus menggunakan paket Proton Free. Jika saat ini berlangganan paket Proton berbayar, langganan tersebut harus dibatalkan sebelum dapat melanjutkan.
  Jika berlangganan paket Proton berbayar, silakan hubungi tim dukungan pelanggan sebelum mencoba menerima undangan. Tim dukungan akan membantu menurunkan versi akun ke Free plan terlebih dahulu.

1. Berikan alamat Proton Mail kepada pemilik akun (administrator) Proton Duo agar mereka dapat mengirimkan undangan.

2. Anda akan menerima email undangan untuk bergabung dengan grup keluarga mereka. Spanduk juga akan muncul di aplikasi web Proton Mail. Klik Lihat undangan pada spanduk untuk melihat rinciannya.

3. Klik Ubah paket untuk bergabung dengan grup keluarga di Proton Duo.

FAQ Proton Duo

Bagaimana cara mendapatkan Proton Duo?

Buat akun Proton terlebih dahulu. Kemudian, beralihlah ke paket Proton Duo di dasbor akun. Lihat cara berlangganan Proton Duo di atas.

Apa saja yang termasuk dalam paket Proton Duo?

Proton Duo menyediakan semua yang ada di Proton Unlimited untuk dua pengguna, bersama dengan ruang penyimpanan sebesar 2 TB yang dapat dialokasikan secara bebas sesuai keinginan. Masing-masing pengguna mendapatkan akun sendiri yang mencakup akses ke semua fitur premium di Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar, Proton VPN, dan Proton Pass.

Pelajari lebih lanjut tentang apa yang didapatkan dengan Proton Duo

Siapa saja yang dapat diundang ke paket Proton Duo?

Dengan Proton Duo, pengguna lain dapat diundang ke paket. Yang diperlukan untuk bergabung hanyalah Akun Proton. Jika belum memilikinya, mereka dapat dengan mudah membuatnya secara gratis.

Apakah diperlukan domain email khusus untuk mendapatkan Proton Duo?

Tidak, tidak diperlukan. Paket Proton Duo mendukung hingga tiga domain email khusus, tetapi domain khusus tidak diperlukan untuk mengundang anggota keluarga.

Bagaimana cara kerja ruang penyimpanan?

Proton Duo memberikan ruang penyimpanan sebesar 2 TB untuk dibagikan dengan pasangan. Saat menambahkan orang lain ke paket, administrator paket akan diminta untuk mengalokasikan ruang penyimpanan. Jika kebutuhan berubah, kapasitas penyimpanan masing-masing pengguna dapat disesuaikan kapan saja.

Apa yang terjadi pada langganan berbayar saat bergabung dengan paket Proton Duo?

Saat menerima undangan untuk bergabung dengan grup Proton Duo, sisa hari yang tidak terpakai dari langganan saat ini akan dikembalikan ke akun sebagai kredit prorata. Kredit tersebut dapat disimpan untuk peningkatan di masa mendatang pada akun yang sama, atau mengajukan permintaan untuk mentransfernya ke akun admin.

Apakah anggota lain dalam paket Proton Duo dapat melihat email, berkas, acara, atau kata sandi?

Setiap anggota paket Proton Duo memiliki akun terpisah masing-masing. Email, berkas, dan acara tetap terenkripsi dengan kunci pribadi masing-masing. Dengan demikian, data dari orang lain yang diundang tidak dapat dilihat, kecuali jika mereka memilih untuk membagikannya (misalnya, dengan membagikan kalender atau berkas Proton Drive).

Apakah dapat keluar dari paket Proton Duo?

Jika diundang ke paket Proton Duo, Anda dapat keluar kapan saja. Akun Anda akan diturunkan ke uji coba 30 hari untuk paket Proton Unlimited(jendela baru) kami. Semua file dan folder akan tetap tersimpan, tetapi akses ke fitur dan ruang penyimpanan Proton Duo akan hilang. Jika pengguna yang diundang keluar dari paket Duo, mereka tidak lagi memiliki akses ke domain khusus atau alamat yang dibuat di bawahnya. Jika merupakan administrator paket Duo, Anda dapat membatalkan langganan.
Perhatikan bahwa jika menambahkan orang lain ke paket Anda, mereka akan dihapus dari grup keluarga saat paket kedaluwarsa.

Apakah administrator utama paket Proton Duo dapat diubah?

Tidak, administrator utama paket Proton Duo tidak dapat diubah.