Acil durumda erişme

Proton’un Acil durumda erişme özelliği, hastalık, vefat veya hesabınıza erişmenizi engelleyen başka bir acil durumda hesabınıza erişebilecek beş acil durum kişisine kadar seçim yapmanıza olanak tanır.

Acil durumda erişme, tüm ücretli Proton tarifelerinde kullanılabilir. Hem siz hem de kişiniz bir Proton Mail e-posta adresine sahip olmalıdır.

• Nasıl çalışır
• Acil durum kişisi ekle
• Acil durum kişisini kaldır
• Birinin Proton Hesabına Acil Durum Erişimi alın
  • Acil durumda erişme isteği gönder
  • Kişinizin hesabında oturum açın
• Birinin acil durum kişisi olmayı bırakın
• Acil durum kişisi olarak eklendiğime dair bir e-posta aldım. Bu ne anlama geliyor?

Nasıl çalışır

Hesap ayarlarınıza bir acil durum kişisi eklediğinizde, bir bekleme süresi ayarlarsınız. Acil bir durumda, kişiniz hesabınıza erişim isteğinde bulunabilir ve isteği, bekleme süresinin sonunda otomatik olarak onaylanır.

Bekleme süresi, izniniz olmadan hiç kimsenin hesabınıza erişememesini sağlar. Bir istek yapıldığında sizi bilgilendiririz, böylece gerçek bir acil durum değilse isteği reddedebilirsiniz.

Bir acil durum kişisi eklediğinizde, kendilerine durumu bildiren bir e-posta göndeririz. Kişiniz, hesap ayarlarındaki kurtarma bölümünün altında bulunan Bana güvenen kişiler kısmından hesabınızı görebilecektir.

Acil durum kişisi ekle

1. mail.proton.me(yeni pencere) adresinde oturum açın ve hesap ayarlarınızı açın.
2. Kenar çubuğundan Kurtarma seçeneğini belirleyin.

3. Aşağı kaydırarak Acil durumda erişme kısmına gelin ve Acil durum kişisi ekle düğmesine tıklayın.

4. Seçtiğiniz acil durum kişisinin e-posta adresini ekleyin. Not: Bu adres bir Proton Mail e-posta adresi olmalıdır.

5. Açılır menüden bir Erişme izni bekleme süresi seçin. Eğer isteği manuel olarak onaylamazsanız, erişimin otomatik olarak verilmesi için kişinin ne kadar beklemesi gerektiğini bu süre belirler.

Bekleme süresi seçenekleri: 30 gün, 14 gün, 7 gün, 3 gün, 2 gün, 1 gün, bekleme süresi yok

6. Proton parolanızı girin ve onaylamak için İlerle düğmesine tıklayın.

Acil durum kişiniz eklendi. Kendilerine bir bildirim e-postası gönderilecektir.

Acil durum kişisini kaldır

1. mail.proton.me(yeni pencere) adresinde oturum açın ve hesap ayarlarınızı açın.
2. Kenar çubuğundan Kurtarma seçeneğini belirleyin.

3. Gelişmiş kurtarma seçenekleri kısmına kaydırın ve Acil durumda erişme seçeneğini belirleyin.
4. Kaldırmak istediğiniz kişiyi bulun ve Kaldır düğmesine tıklayın.
5. Bu işlem, kişiyi acil durum kişisi listenizden hemen kaldıracaktır. Devam etmek istediğinizden eminseniz, Kaldır düğmesine tekrar tıklayın.
6. Onaylamak için parolanızı yazın.

Birinin Proton Hesabına Acil Durum Erişimi iste

Erişim isteğinde bulunabilmeniz için hesap sahibinin sizi acil durum kişisi olarak eklemiş olması gerekir. Sizi eklediyse, o tarihte bir e-posta bildirimi almış olmalısınız.

Acil durumda erişme isteği gönder

1. mail.proton.me(yeni pencere) adresinde oturum açın ve hesap ayarlarınızı açın.
2. Kenar çubuğundan Kurtarma seçeneğini belirleyin.

3. Gelişmiş kurtarma seçenekleri kısmına kaydırın ve Acil durumda erişme seçeneğini belirleyin.
4. Hesabına erişmek istediğiniz kişiyi bulun (Bana güvenen kişiler başlığı altında). Erişim iste düğmesine tıklayın.

5. Onay metnini dikkatlice okuyun. Erişime ihtiyacınız olduğundan eminseniz, İlerle düğmesine tıklayın.

Erişiminiz, hesap sahibinin seçtiği bekleme süresinden sonra veya isteğinizi manuel olarak onaylarlarsa daha erken bir zamanda verilecektir.

Kişinizin hesabında oturum açın

1. Erişiminiz onaylandıktan sonra, Kurtarma ayarlarınıza geri dönün ve Acil durumda erişme > Bana güvenen kişiler yolunu izleyin.
2. Kişinin yanındaki Hesaba eriş düğmesine tıklayın. Kendi hesabınızın parolasını girmeniz istenecektir.

3. Hesaplarına erişmek için Hesap değiştir düğmesine tıklayın.

Artık kişinizin hesabına erişiminiz var.

Kendi hesabınız ile kişinizin hesabı arasında geçiş yapmak için avatarınıza gidin ve menüden kişinizin hesabını seçin.

Birinin acil durum kişisi listenizden kendinizi kaldırın

1. mail.proton.me(yeni pencere) adresinde oturum açın ve hesap ayarlarınızı açın.
2. Kenar çubuğundan Kurtarma seçeneğini belirleyin.

3. Gelişmiş kurtarma seçenekleri kısmına kaydırın ve Acil durumda erişme seçeneğini belirleyin.
4. Kişiyi bulun ve Güvenilir kişi olmayı bırakın düğmesine tıklayın.

Acil durum kişisi olarak eklendiğime dair bir e-posta aldım. Bu ne anlama geliyor?

Bir Proton kullanıcısı sizi acil durum kişisi olarak eklerse, herhangi bir işlem yapmanız gerekmez.

Bu durum yalnızca, bir hastalık, ölüm veya hesaba erişimlerini engelleyen bir acil durum halinde hesabına erişmeniz için sizi aday gösterdikleri anlamına gelir.

Birinin acil durum kişisi olmanız, onu otomatik olarak sizin acil durum kişiniz yapmaz. Siz onları kendi acil durum kişi listenize eklemeye karar vermedikçe, bir acil durumda hesabınıza erişemezler. Acil durumda erişme hakkında ayrıntılı bilgi alın

Birinin acil durum kişisi olarak yalnızca şu durumlarda yer almalısınız:

• Sizi tanıyor ve size güveniyorlar.
• Proton’a erişimleri olmasa bile, bir acil durumda sizinle (veya arkadaşları/aileleri/ağları aracılığıyla) iletişime geçebilirler.

Birinin acil durum kişisi olmak istemiyorsanız, kendinizi kişi listenizden kaldırabilirsiniz.