Dostęp awaryjny

Funkcja Dostęp awaryjny w Proton pozwala wybrać maksymalnie pięć kontaktów alarmowych, które mogą uzyskać dostęp do Twojego konta w przypadku choroby, śmierci lub innego wydarzenia uniemożliwiającego Ci dostęp do konta.

Dostęp awaryjny jest dostępny we wszystkich płatnych planach Proton. Zarówno Ty, jak i Twój kontakt musicie posiadać adres e-mail w Proton Mail.

• Jak to działa
• Dodaj kontakt alarmowy
• Usuń kontakt alarmowy
• Uzyskaj Dostęp awaryjny do czyjegoś Konta Proton
  • Złóż wniosek o Dostęp awaryjny
  • Zaloguj się na konto swojego kontaktu
• Przestań być czyimś kontaktem alarmowym
• Dostałem e-mail z informacją, że zostałem dodany jako kontakt alarmowy. Co to oznacza?

Jak to działa

Gdy dodajesz kontakt alarmowy w swoich ustawieniach konta, ustawiasz okres oczekiwania. W sytuacji awaryjnej Twój kontakt może zawnioskować o dostęp do Twojego konta, a jego wniosek zostanie automatycznie zatwierdzony po upływie okresu oczekiwania.

Okres oczekiwania gwarantuje, że nikt nie uzyska dostępu do Twojego konta bez Twojej zgody. Powiadomimy Cię za każdym razem, gdy zostanie złożony wniosek, dzięki czemu możesz go odrzucić, jeśli nie jest to prawdziwa sytuacja awaryjna.

Kiedy dodasz kontakt alarmowy, wyślemy do niego wiadomość e-mail z informacją. Będzie on mógł zobaczyć Twoje konto w sekcji Użytkownicy, którzy Tobie ufają w zakładce odzyskiwanie w swoich ustawieniach konta.

Dodaj kontakt alarmowy

1. Zaloguj się do mail.proton.me(nowe okno) i otwórz swoje ustawienia konta.
2. Wybierz Odzyskiwanie z paska bocznego.

3. Przewiń w dół do Dostęp awaryjny i kliknij Dodaj kontakt alarmowy.

4. Dodaj adres e-mail wybranego kontaktu alarmowego. Uwaga: musi to być adres e-mail w Proton Mail.

5. Wybierz Czas oczekiwania na dostęp z listy rozwijanej. Jest to czas, przez który osoba ta musi czekać, zanim dostęp zostanie przyznany automatycznie, jeśli nie zatwierdzisz wniosku ręcznie.

Opcje czasu oczekiwania: 30 dni, 14 dni, 7 dni, 3 dni, 2 dni, 1 dzień, Bez czasu oczekiwania

6. Wpisz swoje hasło Proton i kliknij Kontynuuj, aby potwierdzić.

Twój kontakt alarmowy został dodany. Otrzyma on e-mail z powiadomieniem.

Usuń kontakt alarmowy

1. Zaloguj się do mail.proton.me(nowe okno) i otwórz swoje ustawienia konta.
2. Wybierz Odzyskiwanie z paska bocznego.

3. Przewiń do Zaawansowane opcje odzyskiwania i wybierz Dostęp awaryjny.
4. Znajdź kontakt, który chcesz usunąć i kliknij Usuń.
5. To działanie natychmiast usunie tę osobę z Twoich kontaktów alarmowych. Jeśli masz pewność, że chcesz kontynuować, kliknij Usuń ponownie.
6. Wpisz swoje hasło, aby potwierdzić.

Uzyskaj Dostęp awaryjny do czyjegoś Konta Proton

Możesz zawnioskować o dostęp tylko wtedy, gdy właściciel konta dodał Cię jako kontakt alarmowy. Jeśli to zrobił, w tamtym czasie otrzymałeś e-mail z powiadomieniem.

Złóż wniosek o Dostęp awaryjny

1. Zaloguj się do mail.proton.me(nowe okno) i otwórz swoje ustawienia konta.
2. Wybierz Odzyskiwanie z paska bocznego.

3. Przewiń do Zaawansowane opcje odzyskiwania i wybierz Dostęp awaryjny.
4. Znajdź osobę, której konto chcesz uzyskać (w sekcji Użytkownicy, którzy Tobie ufają). Kliknij Złóż wniosek o dostęp.

5. Przeczytaj uważnie potwierdzenie. Jeśli masz pewność, że potrzebujesz dostępu, kliknij Kontynuuj.

Uzyskasz dostęp po upływie okresu oczekiwania wybranego przez właściciela konta lub wcześniej, jeśli zatwierdzi on Twój wniosek ręcznie.

Zaloguj się na konto swojego kontaktu

1. Gdy Twój dostęp zostanie zatwierdzony, wróć do swoich ustawień Odzyskiwanie i przejdź do Dostęp awaryjny > Użytkownicy, którzy Tobie ufają.
2. Kliknij Uzyskaj dostęp do konta obok kontaktu. Zostaniesz poproszony o wpisanie hasła do własnego konta.

3. Kliknij Przełącz konto, aby uzyskać dostęp do ich konta.

Masz teraz dostęp do konta swojego kontaktu.

Aby przełączać się między swoim kontem a ich kontem, przejdź do swojego awatara i wybierz konto kontaktu z menu.

Usuń się z czyichś kontaktów alarmowych

1. Zaloguj się do mail.proton.me(nowe okno) i otwórz swoje ustawienia konta.
2. Wybierz Odzyskiwanie z paska bocznego.

3. Przewiń do Zaawansowane opcje odzyskiwania i wybierz Dostęp awaryjny.
4. Znajdź kontakt i kliknij Przestań być zaufanym kontaktem.

Dostałem e-mail z informacją, że zostałem dodany jako kontakt alarmowy. Co to oznacza?

Jeśli użytkownik Proton doda Cię jako kontakt alarmowy, nie musisz nic robić.

Oznacza to jedynie, że wyznaczono Cię do uzyskania dostępu do konta w przypadku choroby, śmierci lub sytuacji awaryjnej, która uniemożliwia właścicielowi dostęp do jego konta.

Bycie czyimś kontaktem alarmowym nie sprawia automatycznie, że ta osoba staje się Twoim kontaktem alarmowym. Nie będzie ona mogła uzyskać dostępu do Twojego konta w sytuacji awaryjnej, chyba że zdecydujesz się dodać ją do własnej listy kontaktów alarmowych. Dowiedz się więcej o dostępie awaryjnym

Powinieneś pełnić funkcję kontaktu alarmowego tylko wtedy, gdy:

• Ta osoba Cię zna i darzy zaufaniem.
• Ona (lub jej przyjaciele/rodzina/sieć kontaktów) może skontaktować się z Tobą w sytuacji awaryjnej, nawet jeśli nie ma dostępu do Proton.

Jeśli nie chcesz być niczyim kontaktem alarmowym, możesz usunąć siebie z ich listy kontaktów.