已孤立的電郵位址
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在這裡,您可以了解當您刪除自訂網域或降級至 Proton Free 時,您的自訂網域位址會發生什麼事。
在您加入自訂網域後,您便可以建立自訂網域位址。當您刪除自訂網域時,我們會自動刪除該網域中沒有關聯電郵的位址。
已用於傳送和/或接收電郵的網域位址將會變成已孤立的位址。這些已孤立的位址無法用於傳送或接收電郵,但我們會保留這些位址及其金鑰,以便您仍可解密並閱讀與其關聯的電郵。
若要尋找已孤立的位址:
1. 登入位於 mail.proton.me(新視窗) 的 Proton Mail,然後點擊 設定 → 所有設定 → 身分與位址 → 我的電郵位址。

2. 在狀態欄位中,任何其網域名稱已被刪除的位址都會被標記為已孤立。

由於其網域已被刪除,因此無法啟用已孤立的位址。然而,如果您再次加入其網域,它們會自動連結至該網域,接著您就可以啟用它們。
與所有其他自訂網域位址一樣,只有在沒有與其關聯的電郵時,您才能刪除已孤立的位址。